- •2. Охарактеризуйте технологию приема и выдачи международных посылок.
- •3. Охарактеризуйте технологию приема и выдачи внутренних посылок.
- •4. Охарактеризуйте технологию приёма и вручения заказных писем.
- •5. Охарактеризуйте технологию приёма и выдачи внутренних мелких пакетов.
- •6. Охарактеризуйте технологию приема и выдачи международных мелких пакетов.
- •7. Охарактеризуйте технологию досыла, возврата и хранения почтовых отправлений. Нерозданные почтовые отправления.
- •9. Охарактеризуйте технологию приёма и вручения международных заказных писем с уведомлением о получении.
- •10.Охарактеризуйте технологию приёма и выдачи международных писем с объявленной ценностью.
- •11.Приём и вручение заказных внутренних писем с уведомлением о получении
- •12. Охарактеризуйте технологию приема и выдачи внутренних электронных переводов.
- •13. Охарактеризуйте технологию приема и выдачи почтовых отправлений с наложенным платежом.
- •14.Охарактеризуйте технологию приема и выдачи внутриреспубликанских ems – отправлений.
- •15.Назовите права и обязанности клиентов.
- •16.Охарактеризуйте технологию выдачи внутренних и международных почтовых отправлений с уведомлением о вручении.
- •19. Охарактеризуйте технологию приёма подписки на периодические издания
- •20. Охарактеризуйте технологию обработки входящей почты.
- •21. Охарактеризуйте технологию приема гибридной почтыNetlist.
- •22. Охарактеризуйте виды, категории и разделы почтовых отправлений.
- •23 Назовите документы, по которым вручаются почтовые отправления. Виды доверенностей и их характеристики.
- •24.Охарактеризуйте технологию приема и выдачи отправлений “Комфорт”
- •26. Назовите классификацию услуг почтовой связи.
- •27. Порядок и срок предъявления претензий
- •28. Назовите виды оплаты услуг почтовой связи.
- •30. Изложите порядок адресования внутренних и международных почтовых отправлении.
22. Охарактеризуйте виды, категории и разделы почтовых отправлений.
Почтовые отправления – это отправления письменной корреспонденции, посылки, упакованные в соответствии с установленными требованиями, специальные отправления, денежные переводы, принятые операторами почтовой связи для доставки ( вручения) адресату по указанному адресу, а также отправления ускоренной почты.
1. внутрение почтовые отправления – почтовые отправления, принимаются и пересылаемые в пределах Республики Беларусь;
2. международные почтовые отправления – почтовые отправления, являющиеся объектом почтового обмена между государствами. Прием, обработка, хранение, перевозка, доставка( вручение) международных почтовых отправлений осуществляются только национальным оператором почтовой связи.
Внутренние и международные почтовые отправления подразделяются на :
Простые почтовые отправления – почтовые отправления, принимаемые без выдачи квитанции и вручаемые( доставляемые) адресатам без расписки;
Регистрируемые почтовые отправления – почтовые отправления, при приеме которых отправителю выдается квитанция, и вручаемые( доставляемые) адресатам под расписку.
К регистрируемым почтовым отправлениям относится:
Почтовые отправления с объявленной ценностью (вложение которых оценивается отправителем) – письма, внутренние мелкие пакеты, посылки, отправления внутренней ускоренно й почты;
Заказные почтовые отправления – отправления письменной корреспонденции без объявленной ценности;
Отправления письменной корреспонденции с контролируемой доставкой;
Посылки без объявленной ценности;
Отправления международной ускоренной почты;
Денежные переводы.
Внутренние (местные и иногородние) отправления подразделяются на категории в зависимости от технологии приема, обработки, пересылки и доставки (вручения):
Простые – посылаемые без квитанций и не приписываемые к сопроводительной документации;
Заказные – почтовые отправления, на которые выдается квитанция, и которые приписываются к сопроводительной докуметации;
С объявленоной ценнностью – вложение, которое оценивается отправителем исходя из действительной стоимости пересылаемого вложения;
К внутренним почтовым отправлениям относится следующие виды:
Отправления письменной корреспонденции;
Почтовые карточки( простые, заказные)
Письма ( простые, заказные, с о/ц)
Секограммы( простые, заказные)
Бандероли( простые, заказные)
Мелкие пакеты( простые, заказные, с о/ц).
2. денежные переводы ( почтовые, телеграфные, электронные)
3. посылки (без о/ц, с о/ц)
4. отправления ускоренной почты (без о/ц, с о/ц)
Секограмма – почтовое отправление, подаваемое в открытом виде, с вложением письменных сообщений и изданий, написанных секографическим способом, клише со знаками секографии, звуковых записей, тифлотехнических средств, предназначенных исключительно для слепых.
Отправления письменной корреспонденции в зависимости от скорости обработки и перевозки подразделяются на:
Приоритетные отправления – отправления, перевозимые самым быстрым путем и обрабатываемые в приоритетном порядке, в том числе корреспонденция 1 класса, пересылаемая в пределах республики;
Неприоритетные отправления – отправления, перевозимые наземным путем.
Для отдельных отправителей устанавливаются следующие разряды почтовых отправлений:
1. правительственные, право подачи почтовых отправлений в этом разряде предоставляется следующим должностным лицам:
Президент РБ;
Председателям Палаты представителей и Совета Республики парламента РБ;
Преиьер – министру РБ, зам. премьер – министра;
Представителю Комитета госконтроля;
Исполкома обл., городских, районных, поселковых и сельских Советов депутатов в адрес президента РБ. председателей Палаты представителей и Совета Республики парламента РБ Совета Министров.
Все виды почтовых отправлений с материалами сессий парламента;
Все виды почтовых отправлений с материалами по выборам в органы государственной власти.
2. Воинские – пересылаются из (в) воинской части;
3. служебные – между объектами почтовой связи.
