41.Перерахуйте рішення, які приймаються на діловому й функціональному рівні управління стратегічною пірамідою підприємства?

Рішення, що приймаються на діловому рівні:

• Розробка заходів, спрямованих на посилення конкурентоспроможності та збереження конкурентних переваг.

• Формування механізму реагування на зовнішні зміни.

• Об'єднання стратегічних дій основних функціональних підрозділів.

• Зусилля за рішенням специфічних питань і проблем компанії.

Рішення, що приймаються на функціональному рівні:

• Дії щодо підтримки ділової стратегії і досягненню цілей підрозділу.

• Огляд, перегляд і об'єднання пропозицій менеджерів на місцях.

42.Схема зовнішнього середовища фірми та її характеристика

Зовнішнє оточення фірми і його характеристика

При розробці стратегії фірми, у першу чергу, необхідно врахувати і оцінити її зовнішнє оточення та провести її стратегічне позиціонування в цьому оточенні. Це пов'язано з тим, що розгляд основних характеристик стратегії, її проблематики та особливостей базується на економічній категорії середовище функціонування підприємницької організації як відкритої матеріально-речової системи. А суть призначення ефективної стратегії полягає в такій організації діяльності підприємства, за якої напрямок його розвитку найбільшою мірою відповідає тенденціям змін в оточенні підприємства. Таким чином при прийнятті стратегічних рішень, тобто при розробці стратегії, аналіз структурних складових оточення підприємницької організації є найважливішим етапом. При цьому це й найбільш складний та трудомісткий етап процесу вироблення стратегії підприємства.

Аналіз зовнішнього середовища фірми передбачає структуризацію зовнішнього середовища (наприклад, на макросередовище і безпосереднє оточення) та наступне дослідження факторів виділених компонент. Необхідність структуризації середовища виникає з необхідності класифікації сил (факторів) впливу та необхідності кількісної або якісної оцінки цих сил (факторів). Оцінка сил (факторів) проводиться для виявлення можливості їх впливу на організацію (підприємство) і навпаки з метою оцінки стратегічних зон господарювання (СЗГ) підприємства і вибору для них оптимальних стратегій.

При чому, на відміну від концепцій західних теоретиків, у вітчизняних економістів домінуючим є підхід до структуризації середовища, який базується на можливості вивчення окремих складових середовища, а середовище підприємства розглядається переважно з позицій можливості проведення аналізу факторів його впливу на підприємство і може бути структуроване на макро­середовище, безпосереднє оточення (складові зовнішнього середовища) і внутрішнє середовище.

Аналіз макрооточення охоплює вивчення впливу на фірму таких груп компонент (факторів), як: -стан економіки (за загальноекономічними показниками); -правовий господарський режим; -політичні процеси (фактори); -природне середовище та ресурси; -соціальні та культурні фактори; -науково-технологічний процес; -інфраструктура (ринкова, виробнича, соціальна); -профспілки; -міжнародні фактори; державні органи управління; податкова система; політика державного регулювання економіки; національні фактори; регіональні фактори; освітні фактори тощо.

Макрооточення:

1)стан економіки

2)правове регулювання

3)політичні процеси

4)природне середовище і ресурси

5)соціальні і культурні фактори (складові суспільства)

6)НТП

7)інфраструктура

8)профспілки

9)політичні фактори

10)міжнародні фактори

11)державні органи управління

12)податкова система

13)політика регулювання

14)національні фактори

15)освітні фактори

16)регіональні фактори

Безпосереднє оточення:

17)споживач

18)покупець

19)постачальники матеріальних ресурсів, технологій, техніки, персоналу, фінансів тощо

20)конкуренти

21)барєри входження в бізнес