Вопрос 7: Роль и место экскурсии в социально-культурной деятельности и различных видах туризма

В последнее время туризм получил значительное развитие и стал массовым

социально-экономическим явлением международного масштаба. Быстрому его

развитию способствует расширение политических, экономических, научных и

культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие

туризма позволяет миллионам людей расширить знания по истории своего

Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями,

культурой, традициями той или иной страны.

Однако помимо огромного экономического значения он играет большую роль в

расширении границ взаимопонимания и доверия между людьми разных религий и

культур. Его деятельность не ограничивается только торговлей товарами и

услугами, поиском новых торговых партнеров. Все больше людей преодолевают

пространственные барьеры в надежде приобщиться к иной культуре, получить

новые впечатления. Тем самым туризм становится устойчивым элементом

досуговой активности личности.

Анализ мотивационных тенденций динамичного развития международного туризма

показывает, что в развитых странах при высоких темпах роста

производительности труда и уровня жизни потребность в отдыхе, связанном с

путешествием, быстро переходит в разряд первостепенных, жизненно

необходимых, сопровождаясь готовностью нести соответствующие расходы для

удовлетворения данной потребности на соответствующем качественном уровне.

Вопрос 8: Актуальные проблемы профессиональной деятельности экскурсовода

Роль темперамента экскурсовода в проведении экскурсии

Характер проводимой экскурсии, ее особенности зависят от темперамента экскурсовода, который проявляется в его поведении и характеризуется большей или меньшей силой чувств, длительностью переживаний, устойчивостью или быстрой сменой эмоций. В зависимости от типа темперамента человека (сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик) его поведение характеризуется определенной глубиной эмоций: горячностью, вспыльчивостью, спокойствием, различной реакцией на раздражители.

Свойства личности.

Становление личности экскурсовода. Формирование личности экскурсовода происходит на всем протяжении становления профессии экскурсовода. Процесс становления личности начинается задолго до поступления экскурсовода на работу в туристскую фирму, музей, на выставку.

Индивидуальность экскурсовода. Каждый человек имеет свои индивидуальные особенности, отличающие его от других людей

3. Авторитет экскурсовода — этот вопрос имеет прямое отношение к проблеме личности. Авторитет экскурсовода основан на его знаниях, умениях, навыках, нравственных достоинствах, практическом опыте. Авторитет представляет собой совокупность нескольких сторон: а) авторитет положения, который определяется тем, что экскурсовод является руководителем экскурсии, возглавляет группу экскурсантов и руководит их деятельностью; б) авторитет его знаний. В подавляющем большинстве случаев он должен знать тему экскурсии более глубоко, чем любой из ее участников, и это укрепляет его авторитет; в) авторитет умения.

Эрудиция экскурсовода. От экскурсовода не требуется, чтобы он был подготовлен по всем отраслям знаний и мог ответить на любой вопрос. Экскурсоводами-эрудитами принято называть тех, кто обладает глубокими знаниями по двум-трем экскурсиям и может на основе их подготовить варианты экскурсий для различных категорий экскурсантов, прочитать по своей теме лекцию, написать реферат по одному из вопросов, входящих в под тему.

Интуиция экскурсовода. Экскурсовод имеет дело с группами, разными по запросам и интересам, по своему отношению к данной теме, настроению, уровню внимания и т. д. Это требует от него изменений речи в зависимости от конкретных ситуаций, использования более действенных средств выражения своих мыслей. Здесь на помощь ему приходит интуиция — способность постижения истины путем прямого ее усмотрения без обоснования с помощью доказательств и формулирования на этой основе своих мыслей.