15. Техническое задание на проект

Техническое задание — исходный документ на проектирование технического объекта (изделия). ТЗ устанавливает основное назначение разрабатываемого объекта, его технические характеристики, показатели качества и технико-экономические требования, предписание по выполнению необходимых стадий создания документации (конструкторской, технологической, программной и т. д.) и её состав, а также специальные требования.

Техническое задание также используется при создании творческого объекта (видеоролик, статья, графическое изображение, сайт).

Техническое задание является юридическим документом — как приложение включается в договор между заказчиком и исполнителем на проведение проектных работ и является его основой: определяет порядок и условия работ, в том числе цель, задачи, принципы, ожидаемые результаты и сроки выполнения. То есть должны бытьобъективные критерии, по которым можно определить, сделан ли тот или иной пункт работ или нет.

Все изменения, дополнения и уточнения формулировок ТЗ обязательно согласуются с заказчиком и им утверждаются. Это необходимо и потому, что в случае обнаружения в процессе решения проектной задачи неточностей или ошибочности исходных данных возникает необходимость определения степени вины каждой из сторон-участниц разработки, распределения понесенных в связи с этим убытков.

16. Типовые этапы выполнения проекта

Типовые этапы реализации проекта I. Предпроектные работы Предпроектные исследования начинаются с совместного с заказчиком заполнения детального опросного листа и подробного изучения конкретной ситуации заказчика на месте. Результатом предпроектных работ является технико-коммерческое предложение, содержащее принципиальные технические решения (один или несколько вариантов), сроки и стоимость реализации проекта. II. Заключение договора В случае если принципиальные технические решения, сроки и стоимость реализации проекта устроили заказчика, стороны подписывают договор, в котором отражаются все достигнутые договоренности. III. Проектирование Стадию проектирования можно разделить на следующие этапы: составление и согласование с заказчиком технического задания на проектирование; разработка утверждаемой части (принципиальные технические решения и технико-экономическое обоснование), утверждение ее заказчиком; разработка рабочей документации; согласование проекта в надзорных органах. На стадии проектирования анализируется большой объем информации и закладываются основные технические решения. От качества проектирования зависит весь дальнейший ход работ (срок реализации, достижение требуемых технических параметров, соблюдение сметных показателей и т. д.) и конечный итог всего проекта. IV. Комплектация и логистика Комплексное обеспечение объекта всем необходимым оборудованием и материалами в соответствии с проектом и графиком исполнения работ. Это одна из самых ответственных частей реализации проекта, от выполнения которой также зависит качество и сроки строительства объекта. V. Строительно-монтажные и пусконаладочные работы Общестроительные работы. Монтаж основного и вспомогательного технологического оборудования. Монтаж электрического и контрольно-измерительного оборудования. Предпусковые работы. Пусконаладочные работы. Проведение совместных испытаний. VI. Сдача объекта в эксплуатацию Освидетельствование заказчиком качества и полноты выполненных работ. Запуск оборудования и демонстрация его технических возможностей. VII. Обучение персонала заказчика Профессионализм обслуживающего персонала — гарантия долгой и безаварийной работы оборудования. Процесс обучения персонала заказчика, как правило, начинается уже на стадии реализации проекта. В период обучения специалисты получают теоретические знания, а также практические навыки эксплуатации и обслуживания объекта.

17. Группы процессов управления проектом (по стандарту PMBOK)

18. Процессы управления проектом распределены по девяти областям знаний

С целью структуризации управления проектом процессы управления проектом распределены по девяти областям знаний [ 9 ] : Управление интеграцией. Управление содержанием. Управление временем. Управление стоимостью. Управление персоналом. Управление коммуникациями. Управление качеством. Управление рисками. Управление снабжением.

19. Интеграция процессов управления проектом

Интеграция - позволяет объединить различные интересы, действия и результаты для достижения целей проекта. Интеграция рассматривается как одна из ключевых функций руководителя проекта.

Эффективная интеграция требует соответствующей индивидуальности, адекватных технических знаний, организационных и управленческих навыков.

• Управлять интеграцией в проектном менеджменте означает выполнять действия и процессы, направленные на объединение и координацию процессов и действий, необходимых для достижения целей проекта и удовлетворения ожиданий его заинтересованных сторон

20. Ограничения, содержащиеся в уставе проекта

Допущения, ограничения и исключения проекта, способные оказать воздействие на реализацию проекта. Допущения – это факторы, которые для целей планирования считаются верными, реальными или определёнными без предоставления доказательств или демонстрации. Ограничения – это сдерживающие факторы, влияющих на ход исполнения проекта, программы, портфеля или процесса. Исключения – это пакеты работ, которые в данном проекте выполняться точно не будут, чтоб не раздувать объёмы работ проекта. Следует обратить внимание, что в Уставе проекта указываются только высокоуровневые допущения, ограничения и исключения. Полный перечень должен быть представлен в Описании содержания проекта во время планирования содержания.

21. Контрольные события (вехи проекта), содержащиеся в уставе проекта

22. "Управление интеграцией", назвать пять групп процессов

1. Группа процессов инициации.

2. Группа процессов планирования.

3. Группа процессов исполнения.

4. Группа процессов мониторинга и управления.

5. Группа завершающих процессов.

Все пять групп процессов имеют четкие зависимости, они выполняются в одной и той же последовательности в каждом проекте с определенным наложением. Степень наложения определяется условиями выполнения конкретного проекта.

23. Интеграцию проекта обеспечивают три основных документа проекта

Устав проекта. Включает в себя описание содержания проекта на верхнем уровне, которое подлежит дальнейшему уточнению и детализации при разработке Плана проекта. Предварительное описание содержания проекта (определение проекта). Содержит описание работы, которую предстоит выполнить, и результатов разработки и внедрения ИС, которые надлежит произвести. План управления проектом. Содержит описание того, как работа по разработке и внедрению ИС будет выполняться.

24. Предположения, содержащиеся в уставе проекта

Предположения - это ряд факторов, влияющих на проект, значения которых являются неопределенными. В момент инициации проекта очень важно выделить как можно больше предположений и задокументировать их. Формулируются внешние условия и допущения, без фиксирования которых проект не может быть успешно завершен: лежащие вне контроля сторон условия, без наличия которых не может быть четко определено содержание проекта. Ограничения - это условия, влияющие на действия команды или определяющие их. Ограничения проекта задаются в процессе инициации. Ограничения могут быть техническими, физическими, ресурсными или другими. Возможны ограничения на бюджет проекта, ограничение на качество продукта, ограничение на время и технологии.

25. Критерий успеха.

Согласно методологии проектного менеджмента, можно выделить следующие критерии успешности проекта:

1. Завершение проекта в установленные сроки.

2. Соответствие качества продукта проекта установленному качеству в проектной документации.

3. Затраты финансовых ресурсов на проект не превысили установленных планом проекта затрат.

4. Удовлетворённость результатами проекта всеми вовлечёнными в него сторонами.