2.2. Аналіз факторів мезосередовища

За даними Держкомстату України, станом на 31 грудня 2014 року сукупна абонентська база українських операторів виросла на 4,02% у порівнянні з 2013 роком, що в абсолютному вимірі становить 2458,5 тис абонентів, при чому проникнення мобільного – зв’язку збільшилося до 104,5% [22]. Динаміка поширення мобільного зв’язку в Україні проілюстрована на рис 2.1.

Рис. 2.1. Рівень поширення мобільного зв’язку в Україні (за даними НКРЗІ та Держкомстат України) [22]

Розглянувши рис 2.1, спостерігаємо динаміку зростання кількості абонентів в Україні та рівень номінального проникнення з 2010 року і до 2014. Така ситуація пояснюється в основному дешевими внутрішньо-мережевими тарифами мобільних операторів (у зв’язку з чим абоненти користуються послугами декількох операторів одночасно), а також можливістю придбання стартових пакетів як громадянами країни, так і нерезидентами.

Найбільшими операторами мобільного зв'язку в Україні залишаються компанії ПрАТ «Київстар» (24,8 млн абонентів; +0,4 млн абонентів за рік), МТС Україна (19,2 млн абонентів; +0,98 млн абонентів за рік), «Астеліт» (6,95 млн абонентів; +0,85млн абонентів за рік). Також на ринку діють такі компанії як Інтертелеком, Укртелеком, PEOPLEnet та ІТС з приростом абонентської бази за 2014 рік +0,3 млн, +0,16 млн, +0,14 млн та +0,05 млн абонентів відповідно. Розподіл ринкових часток операторів мобільного зв’язку в Україні зображений на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Розподіл ринку між операторами мобільних послуг в 2014 році [23]

Для ринку мобільного зв’язку є характерним такий тип конкуренції як диференційована олігополія. Це пояснюється високими вхідними та вихідними бар’єрами (необхідність значних фінансових інвестицій), невеликою кількістю учасників ринку, більша частина ринку розподілена між трьома основними абонентами та існує диференціація торгових марок у свідомості споживача і, як наслідок, кожна компанія використовує інструменти позиціонування для підвищення лояльності до бренду.

Рівень конкуренції – товарно-родова, оскільки для задоволення потреби в комунікації споживач може використати фіксований телефонний зв'язок, мобільний зв'язок, Інтернет.

Також слід, важливим аспектом при аналізі мезосередовища варто відмітити активні дії головних конкурентів компанії ПрАТ «Київстар» -- «МТС» та «Life:)» на ринку мобільного зв'язку. «МТС» та «Life:)» постійно оновлюють свої тарифні пропозиції, пропонуючи вигідніші умови абонентам. Також компанія «Life:)» ввела до своєї лінійки пропозицію під назвою «Зручний перехід», пропонуючи обміняти стару сім-картку на нову абонента «Life:)», цим самим залучаючи абонентів інших мереж. Також компанія «МТС» активно використовує комунікаційну платформу, конкуруючи з «Київстар». Нещодавно з’явилася реклама «МТС» зі слоганом: «Поки інші чекають, ви вже користуєтесь» на рекламних щитах, сусідніх до щитів «Київстар», вказуючи на повільність дій конкурента у підключенні 3G мережі. [24, 25]. Тому компанії ПрАТ «Київстар» потрібно постійно адаптуватись до дій головних конкурентів.

Важливою подією 2015 року на ринку мобільного зв’язку став розіграш тендеру на впровадження стандарту зв'язку 3G. Сьогодні наша країна, по суті, залишається однією з останніх, де великі оператори мобільного зв'язку надають мобільний Інтернет на основі стандарту 2G. Запуск 3G-технології в майбутньому буде мати значний макроекономічний ефект: він гарантує додаткові кошти для державного бюджету, створення нових робочих місць в телекомунікаційній галузі та суміжних напрямках, поява нових ринків. Поява швидкісного мобільного Інтернету в Україні забезпечить користувачам високу швидкість передачі даних і якість, що позитивно відіб'ється на споживанні Інтернет-послуг в цілому. Адже вони стануть зручнішими у використанні, а також доступнішими для тих, хто позбавлений доступу в Інтернет сьогодні. Однак, сила і якість впливу запуску 3G, як і будь-який інший інновації або зміни на ринку, буде цілком залежати від механізму його реалізації.

Варто відмітити, що прослідковується тенденція зменшення користувачів стаціонарних комп’ютерів, та збільшення користувачів ноутбуків, планшетів та мобільних телефонів. Це пояснюється загальним розвитком ІТ-ринку України в цілому. Така тенденція позитивно впливає на ринок мобільного зв’язку, адже споживачі будуть намагатись шукати можливості постійного зв’язку за допомогою переносних пристроїв. На рис 2.3 проілюстрована динаміка використання пристроїв для зв'язку та виходу в Інтернет за 2013-2015 роки, серед українців старше 15 років без АР Крим, регулярних користувачів Інтернету [26].

Рис. 2.3. Динаміка використання пристроїв для зв’язку (2013-2015 р.р.) за даними «Фактум Груп» [26]

Якщо говорити про ринок у цілому, то на нього в 2014 році значним чином вплинули події в країні. Девальвація гривні, припинення роботи мереж більшості мобільних операторів в Криму; військові дії на сході, які спричинили за собою тимчасове обмеження сервісів, збільшення витрат на мережу в цьому регіоні - все це не могло не вплинути на темпи зростання телеком-бізнесу [27].

Підводячи підсумок аналізу факторів мезосередовища можна виділити наступні фактори загроз ти можливостей (табл.. 2.2).

Отже, фактори, які були виявлені при аналізі мезосередовища, дають можливість для компанії ПрАТ «Київстар» залучити нових абонентів, за рахунок тенденції розвитку ринку інформаційних технологій в цілому та зростання використання мобільних пристроїв у країні загалом. Ці фактори лише позитивним чином впливають на діяльність ПрАТ «Київстар» на ринку мобільного зв'язку.

Таблиця 2.2

Таблиця факторів мезосередовища

№ з/п	Фактор	Загроза	Можливість
1.	Збільшення загальної кількості мобільних абонентів		Залучення нових абонентів
2.	Тенденція до збільшення використання мобільних телефонів та планшетів		Зростання активності використання послуг мобільного зв’язку
3.	Активні дії головних конкурентів на ринку	Зменшення кількості абонентів наявних та потенційних ПрАТ «Київстар»

Також варто відмітити тиск на ПрАТ «Київстар» з боку активних дій головних конкурентів, які мають можливість залучити потенційних чи наявних абонентів «Київстар» у свою мережу.