- •(Підпис) Керівник роботи ______________________
- •Перелік основних позначень
- •Розділ і. Аналіз внутрішнього середовища
- •1.1 Організаційно-правова структура підприємства
- •1.2. Ресурси підприємства
- •Аналіз ресурсів підприємства
- •1.3. Портфоліо-аналіз
- •Характеристика основних сбо на ринку мобільного зв'язку
- •Оцінка стану сбо компанії ПрАт «Київстар» на ринку мобільного зв'язку
- •Визначення частки сбо ПрАт «Київстар» у загальному обсязі продажів на ринку
- •Визначення показників привабливості ринку мобільного зв'язку та конкурентної позиції ПрАт «Київстар» [9]
- •1.4. Аудит маркетингу на підприємстві
- •Сильні та слабкі сторони підприємства
- •Розділ іі. Аналіз зовнішнього середовища
- •2.1 Аналіз факторів макросередовища
- •2.2. Аналіз факторів мезосередовища
- •2.3. Аналіз факторів мікросередовища
- •Причини вибору оператора мобільного зв'язку для приватних абонентів
- •Причини вибору оператора мобільного зв'язку для корпоративних абонентів
- •Аналіз сильних та слабких сторін фірми в порівнянні з конкурентами
- •Розділ ііі. Swot-аналіз та формулювання маркетингової управлінської проблеми
- •Результати swot-аналізу
- •Критерії сегментація споживчого ринку
- •Розділ IV. Визначення цілі та завдань дослідження
- •4.1. Формулювання дослідницьких завдань
- •4.2. Планування ходу дослідження
- •Завдання дослідження
- •4.3. Обґрунтування пошукових питань
- •Розділ V. Планування і організація збору даних
- •Гайд проведення фокус-групи
- •Відповідність блоків фокус групи пошуковим питанням
- •Графік проведення дослідження
- •Висновки
- •Список використаної літератури
Аналіз ресурсів підприємства
|
|
Переваги
|
Недоліки
|
|
|
Переваги
|
Недоліки
|
|
|
Переваги
|
Недоліки
|
5. Технологічні ресурси |
|
Переваги
|
Недоліки
|
6. Інформаційні ресурси |
|
Переваги
|
Недоліки
|
7. Правові |
|
Переваги
|
Недоліки
|
Отже, з табл. 1.1 було виявлено, що при аналізі ресурсів підприємства компанія ПрАТ «Київстар» має більше переваг ніж недоліків, частина з яких трансформується у конкурентні переваги компанії на ринку
1.3. Портфоліо-аналіз
Місткість ринку послуг мобільного зв’язку складає 59,3 млн. чол. Частка ринку компанії «Київстар» становить 44,9% абонентів (26,946 млн. абонентів). При цьому частки ринку найближчих конкурентів компанії «МТС» становить 35,4% абонентів (20,601 млн. абонентів) та компанії «Life:)» – 14% абонентів (11,1 млн абонентів) станом на січень 2015 року [5].
Для проведення аналізу послуг мобільного зв’язку на основі матричного підходу було виділено такі стратегічні бізнес-одиниці (СБО) операторів мобільного зв’язку [6]: передплачені послуги (1), контрактні послуги (2), передплачені послуги (молодіжні тарифи) (3), контрактні послуги для бізнес-абонентів (4), послуги роумінгу (5).
Кожний з вище перерахованих напрямів діяльності займає певну позицію в бізнес-портфелі компаній, має певну цільову аудиторію та включає в себе певні тарифні плани та послуги.
Проаналізуємо бізнес-портфель компанії ПрАТ «Київстар» за допомогою матриці BCG. Вихідні дані для розрахунків наведено в табл. 1.2 [5; 7].
Таблиця 1.2
Характеристика основних сбо на ринку мобільного зв'язку
Стратегічні бізнес-одиниці |
Продажі ПрАТ «Київстар», млн. грн. |
Продажі найближчого конкурента «МТС», млн. грн. |
Річний темп приросту ринку, % |
Передплачені послуги |
4 977 |
3 875 |
6 |
Контрактні послуги |
460 |
985 |
3 |
Передплачені послуги (молодіжні тарифи) |
4 072 |
6 652 |
6 |
Контрактні послуги для бізнес-абонентів |
5 828 |
5 025 |
4 |
Послуги роумінгу |
166 |
148 |
1 |
Середнє значення |
3 092 |
- |
- |
Найближчими конкурентами для компанії «Київстар» по передплачених та контрактних послугах, контрактних послугах для бізнес-абонентів та послугах роумінгу є оператор «МТС», а для передплачених послуг (молодіжні тарифи) – оператор мобільного зв’язку «Life:)» [5]. Розрахуємо необхідні показники для побудови матриці BCG в табл. 1.3.
Таблиця 1.3