Раздел 1. Организационная структура предприятия
Виды работ:
Ознакомление с предприятием, инструктаж по охране труда и техника безопасности на рабочем месте. Инструктаж по энерго- и пожаробезопасности.
Изучение структуры предприятия.
Ознакомление с учредительными документами, лицензиями.
Указания по выполнению отчета:
В текстовой части отчета по этому разделу необходимо дать краткий обзор сведений о предприятии (Тип учреждения и его организационно-правовая форма. Лицензии/устав, документы, определяющие круг выполняемых видов работ/услуг/операций. Организационная структура, филиальная сеть.
Лицензии предоставляются на конкретный страховой продукт (вид страхования) и на право заниматься страховой деятельностью (осуществление страхования).
Описание рабочего места в структуре предприятия, оборудования, программного обеспечения, основных видов работ, выполняемых на практике/функционал агента страхового).
В приложениях к этому разделу представить схему организационной структуры предприятия, отражающую подчиненность его отделов и подразделений, инструкции и т.п.
Краткое содержание вопросов, которые рассматриваются в разделе.
1. Какова миссия компании.
2. Количество сотрудников в компании (филиале, агентстве, точке продаж), обеспечивающих непрерывность процесса по взаимодействию с клиентами.
Критерии оценки:
1. В текстовой части отчета дан краткий обзор сведений о предприятии в соответствии с рекомендациями;
2. Приложения представлены в полном объеме в соответствии с указанным перечнем.
Контроль:
Дневник практики. Отчет, Раздел 1. Аттестационный лист.
Раздел 2. Индивидуальное задание
Виды работ:
1. Выбор страхового продукта (если выбрана тема дипломной работы, то страховой продукт совпадает с темой дипломной работы).
2. Ознакомление и анализ с организацией продаж страхового продукта.
3. Анализ планирования продаж страхового продукта.
4. Анализ эффективности продаж.
Указания по выполнению отчета:
В текстовой части отчета по этому разделу необходимо дать определение вида страхования (к которому относится выбранный продукт). Описать организацию продаж продукта и каналы продаж. При отсутствии оригиналов документов, предоставить копии, либо смоделировать самостоятельно. Расположите каналы продаж по мере их прибыльности (сумм сборов страховой премии), вычислите проценты, приходящиеся на канал и постройте диаграмму, график и пр.
Например:
Рисунок 1 – Нагрузка страхового портфеля по ОСАГО на каналы продаж
ОСАО СК «Защита»
Смоделировать самостоятельно значит взять данные по деятельности других страховых компаний в рассматриваемом сегменте, оценить их, усреднить, данные свести в таблицу и работать с этими усредненными данными. Таблицу придумать самостоятельно.
Опишите динамику продаж страхового продукта, данные сведите в таблицу, например:
Таблица 2 – Обобщенные показатели (по всем каналам) продаж страхового продукта (название страхового продукта) за период с 20___. по 20___ гг.
год |
Сборы, руб |
Выплаты, руб. |
Количество убытков |
|
|
|
|
Заявленные |
Урегулированные |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сопоставьте исследованные показатели с плановыми показателями по стратегическому или оперативному планам. Сделайте вывод по фактическому выполнению плана и эффективности деятельности страховой компании
Краткое содержание вопросов, которые рассматриваются в разделе.
1. Виды страхования. Особенности организации продаж по каналам.
2. Перспективы развития продаж страхового продукта.
3. Факторы, влияющие на продажу страхового продукта.
Критерии оценки:
1. В текстовой части отчета дан краткий обзор сведений организации продаж страхового продукта в соответствии с рекомендациями;
2. Приложения представлены в полном объеме в соответствии с указанным перечнем.
Контроль:
Дневник практики. Отчет, Раздел 2. Аттестационный лист.