- •Функции и виды переговоров в политическом процессе.
- •Динамика переговорного процесса. Итоговые документы переговоров.
- •Принцип Парето
- •Лекция 2. Психология переговорного процесса. Проблема искажения восприятия.
- •Барьеры восприятия в переговорном процессе.
- •Механизмы искажения восприятия в переговорном процессе.
- •Лекция 3. Стратегии и тактики переговорного процесса.
- •Стили ведения переговоров.
- •Основные стратегии переговорного процесса.
- •Лекция 4. Техники речевого воздействия в ходе переговоров. Манипулирование в переговорном процессе и способы его ограничения.
- •Характеристика основных речевых техник на переговорах.
- •Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах.
- •Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров (на примере Китая и Германии).
- •Рабочая тетрадь для организации самостоятельной работы студентов
- •3. Заполните третью строку таблицы 1, учитывая заданность целей, стилей и результатов переговоров, осуществляемых в соответствии с разными стратегиями.
- •5. Определите задачи, которые решаются на каждом из этапов переговорного процесса и заполните таблицу 2.
- •Задачи взаимодействия на различных этапах в переговорном процессе
- •6. Определите, в каких ситуациях в ходе переговоров используются те или иные типы вопросов? Заполните таблицу 3.
- •Типы вопросов, используемых на переговорах
- •Основные тенденции исследования переговорного процесса
- •Сильные и слабые стороны партнерского подхода к переговорам
- •Противодействие манипулятивным технологиям в переговорном процессе
- •План подготовки к переговорам в период избирательной кампании
- •Охарактеризуйте особенности подготовки итогового документа политических переговоров. Заполните таблицу 10.
- •Подготовка итогового документа политических переговоров
- •Как Вы думаете, какая культура преобладает в российском обществе – «насилия» или «переговорная»? Аргументируйте ответ и заполните таблицу 11.
- •Сценарии деловых игр и тренингов для организации семинарских занятий. Групподинамическое упражнение «Торговля нефтью»7
- •Результаты переговорного процесса
- •Плановая игра «Модель оон»
- •Результаты голосования членов сб
- •Деловая игра «Заседание Совета Министров Союзного государства»
- •Деловая игра «Внешнеполитическая доктрина России»
- •Деловая игра «Информационные войны в международных конфликтах»
- •Деловая игра «Система противоречий в Восточной Азии»
- •Деловая игра «Строительство блока Россия – Индия – Китай»
- •Тренинг «Антитеррористический центр»
- •Дискуссия «нато как актор мировой политики»
- •Деловая игра «Совет Безопасности оон»
- •Процедура проведения игры
- •Примечания
- •Регламент проведения заседаний Совета Безопасности оон (в рамках ролевой игры)
- •Инструкция по подготовке резолюций
- •Советы по написанию резолюций
- •Образец резолюции
- •Образец резолюции
- •Приложение 4. Краткие сведения о странах-членах Совета Безопасности оон (в рамках ролевой игры) российская федерация
- •Соединенные штаты америки
- •Казахстан
- •Вьетнам
- •Деловая игра «Поток»
- •Хрестоматия по разделу «переговоры как способ регулирования и разрешения политических конфликтов». Эмоциональный аспект ведения переговоров
- •Три естественные реакции (Юри, у. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми [Текст]/у. Юри. – м.: Наука, 1993. – 127 с.)
- •Дать сдачи.
- •Уступить.
- •Порвать.
- •Модель ведения переговоров
- •Стороны в переговорах взаимозависимы, стороны в переговорах представляют различные интересы, между ними нет значительных различий в силе.
- •Сотрудничество уместно среди людей, имеющих схожие интересы и цели.
- •Переговоры — стратегия, необходимая в случае, когда на карту поставлены различные, если не сказать взаимоисключающие друг друга, интересы.
- •Тактики, используемые при сотрудничестве, переговорах, борьбе.
- •Переговоры и их особенности при конфликте
- •Взаимовыгодное сотрудничество
- •Фактор силы в международных переговорах
- •Темы курсовых работ по разделу «переговоры как способ регулирования и разрешения политических конфликтов»
- •Тестовые задания по разделу «переговоры как способ регулирования и разрешения политических конфликтов».
- •Глоссарий по разделу «переговоры как способ регулирования и разрешения политических конфликтов»
- •Список литературы по разделу «переговоры как способ регулирования и разрешения политических конфликтов»
Сценарии деловых игр и тренингов для организации семинарских занятий. Групподинамическое упражнение «Торговля нефтью»7
Цель: обеспечить формирование навыков анализа проблемной ситуации и ведения переговоров. Упражнение демонстрирует применение развитыми странами технологии манипулирования и сталкивания интересов сырьевых государств следствием чего являются непродуктивные внутренние решения и обострение противоречий в том или ином регионе.
Содержание проблемы: в ходе переговорного процесса необходимо принять решение максимально выгодное для экономического и политического развития представляемой страны.
Процедура: а) постановка проблемы (5 - 10 мин.): группа делится на три команды (альфа, бета, гамма) и преподаватель излагает основные характеристики ситуации:
«Речь пойдет о трех соседствующих друг с другом арабских странах, экономики которых являются сырьевыми, т.е. зависят от добычи и продажи нефти западным покупателям. При этом экономики альфы и беты (стран с равными территориями, объемами ресурсов, количеством населения) развиваются с одинаковой интенсивностью (3 - 4 % экономического роста в год). Однако между этими странами существует не только экономическая конкуренция за рынки сбыта и дифференциация по религиозному признаку (население стран относится к разным течениям ислама), но и политические разногласия, так как альфа больше ориентирована на западные страны, тогда как бета оппонирует им из-за экономических санкций и военного вмешательства последних, которые последовали за попыткой беты захватить гамму. Гамма является более маленьким по территории и населению государством, ослабленным войной и необходимостью тратить существенную часть национального дохода на обеспечение собственной безопасности. Вместе с тем есть одно условие, от которого зависит развитие трех соседей. Цена за баррель нефти не должна быть ниже 40 $ (такая цена позволяет им «продержаться на плаву»). В противном случае у рассматриваемых государств не будет ресурсов для развития и выполнения социальных обязательств. Западные страны (их покупатели) выступили с предложением увеличить объемы закупок нефти в сырьевом виде, выразили готовность заключить венчурные сделки на несколько лет вперед, но при стоимости барреля нефти 35 – 40 $».
Представители стран должны вступить в переговоры для солидаризации своих действий.
б) подготовительный этап (5 – 10 мин.): команды определяются со своей стратегией и объявляют о своей готовности вступить в переговоры с той или иной стороной.
в) переговорный процесс (20 – 25 мин.): всего три раунда переговоров по схеме: альфа – бета; бета – гамма; альфа – гамма, т.е. команды трижды пытаются договориться о цене. После каждого раунда команды имеют возможность скорректировать свою позицию. Двухсторонние переговоры ведут представители от команд в присутствии преподавателя, который каждый раз фиксирует предложения и аргументы сторон. События могут разворачиваться по-разному: от создания блока с целью обрушить экономику противника, до развязывания войны, отказа от переговоров и т.п.
г) этап анализа результатов (10 – 15 мин.): преподаватель демонстрирует на доске или на ватмане результаты каждого раунда переговоров и озвучивает мотивацию шагов команд. Вместе с группой обсуждаются итоги работы команд и альтернативы их действий. И выясняется ответ на вопрос о победителе, о той стороне, которая добилась максимальных преимуществ для себя.
Вариативность содержания: сохраняя процедуру, можно ввести в переговорный процесс команду (несколько команд) покупателей нефти.
Ожидаемый эффект: развитие аналитических способностей (min); формирование навыка выстраивания стратегии переговоров (max).
Дополнительные материалы: может потребоваться таблица для анализа результатов работы команд (этап «г»).
Таблица 12
