28. Концепція життєвого циклу товарів (жцт): сутність і характеристика етапів жцт.

Життєвий цикл товару - одна з теорій, широко використовуваних в маркетингу, суть якої полягає в тому, що період випуску та продажу товару розбивається на декілька етапів, на кожному з яких товар треба по-різному рекламувати, продавати і міняти на нього ціну . Концепція життєвого циклу товару виходить з того, що будь-який товар рано чи пізно витісняється з ринку іншим, більш досконалим чи дешевим товаром. Можуть бути товари-довгожителі, але вічного товару немає. Концепція життєвого циклу товару може застосовуватися щодо виду продукції, конкретної моделі і торгової марки. Тип і особливо конкретна модель продукції зазвичай більш чітко слідують традиційному життєвому циклу, ніж вид продукції або торгова марка. Існують кілька етапів життєвого циклу товару:

Етап впровадження на ринок. Він починається з моменту надходження товару в продаж. Оскільки процес розподілу товару на безлічі ринків вимагає часу, обсяг продажів в цей період збільшується повільно.

Етап зростання. Даний етап характеризується різким збільшенням обсягу продажів. Споживачі, які визнали товар з моменту його появи на ринку, будуть продовжувати купувати його, і їхній приклад наслідують інші. На ринку з'являються конкуренти, яких залучають можливості виробництва товару у великому обсязі з метою отримання високих прибутків. Вони пропонують товар, наділений новими властивостями, і знаходять нові канали збуту. Ціни залишаються на колишньому рівні або трохи знижуються в міру збільшення попиту . Компанії утримують витрати на просування товару на колишньому рівні або трохи збільшують їх, щоб витримати конкуренцію, і продовжують залучати потенційних споживачів реклами та інших маркетингових стратегій. Прибутки від  збільшення обсягу продажів ростуть набагато швидше, ніж витрати, що призводить до зменшення співвідношення витрат на рекламу і обсягу продажів.

Етап зрілості. У певний момент існування товару на ринку темпи зростання обсягів продажів починають сповільнюватися, настає стадія відносної зрілості. За час цей етап звичайно довший попередніх і ставить складні завдання в сфері управління маркетингом.

Етап спаду. Неминучий той момент, коли обсяг продажу більшості різновидів товарів або марок починає знижуватися. Це пояснюється досягненнями в області розвитку технологій, зміною смаків споживачів, що може призвести до затоварювання, зниження цін і скорочення прибутку. На даному етапі деякі фірми залишають ринок. Решта можуть скоротити число пропонованих товарів, піти з незначних сегментів ринку і ще більше знизити ціни.

29. Товарна марка: поняття, типи, значення.

Товарна марка — це ім'я, знак, символ, дизайн або їх поєднання, які ідентифікують товар або послугу виробника, продавця. Товарна марка має велике значення: дає змогу підприєм­ству здобувати суспільне визнання і забезпечити значне поши­рення товару; створює примітний образ товару, полегшує вибір покупців, гарантує постійний рівень якості, слугує рекламним аргументом і т. д. Товарні марки патентуються і є власністю виробника або про­давця. Створення товарної марки є складовою планування вироб­ництва товару і реалізації марок. Є чотири типи позначень марок: фірмове ім'я, фірмовий знак, то­варний образ, торговий знак. Фірмове ім'я — слово, буква або група слів або букв, які можуть вживатися для позначення відмітних характеристик товару. Фірмовий знак — це символ, малюнок, відмітний колір або позначення. Торговий образ — це персоніфікована товарна марка. Торговий знак — це фірмове ім'я, фірмовий знак, торговий образ або їх поєднання, захищене юридично. Фірмові імена, фірмові знаки і торгові образи є маркетинго­вими позначеннями і не забезпечують юридичного захисту від використання конкурентами, якщо не зареєстровані як торгові знаки. Торгові знаки гарантують винятковість використання власниками і забезпечують правовий захист проти підприємств, що використовують схожі імена, рисунки або символи. Сформувати прихильність до марки означає підтримувати позитивне ставлення до неї, популярність і максимізувати збут. Значущість товарних марок зумовлюється рядом чинників: ідентифікація товарів, зниження ризику і т. д. Товарна марка дає покупцеві уявлення про певний набір вла­стивостей, переваг і послуг. Вона слугує емблемою, що повідом­ляє певні відомості про товар. Поняття "товарна марка" може вживатися у чотирьох різних значен­нях: властивості, переваги, цінність, індивідуальність.