- •1. Понятие отрасли, предприятия, тер-но- произ-го комплекса как основных звеньев экономики.
- •2. Эк.Эффективность: понятие, показатели, факторы, ее определяющие
- •3. Научно-технический прогресс как фактор повышения эффективности производства
- •4. Нтп и экон, инвест, инновац. Стратегия развития предприятия
- •5. Предприятие как главное звено экономики. Цели его создания и функционирования, место в структуре н/х страны
- •6. Организационная и производственная структура предприятия, состав и взаимосвязь элементов
- •7. Организационно-правовые формы предприятий и их характеристика
- •8. Показатели эффективности производственно-хозяйственной деятельности. Факторы внешней и внутренней среды.
- •9. Трудовые ресурсы предприятия, их состав, показатели эф-ти использования и управления
- •10. Издержки производства и себестоимость продукции. Смета затрат на производство и калькуляция себестоимости продукции.
- •11. Финансы предприятия: социально-экономическая сущность, функции и роль в организации эффективной деятельности предприятия
- •12. Бюджет государства: сущность, функции, принципы и порядок формирования
- •13. Бюджет рф. Доходы и расходы бюджета
- •14. Государственный кредит: сущность и выполняемые функции. Классификация государственных займов.
- •15. Внебюджетные фонды государства: социально-экономическая сущность и виды, источники их формирования и направления расходования
- •16. Управление финансами государства. Государственные органы управления финансами.
- •17. Система организации и управления финансами предприятий
- •18. Сущность и роль местных финансов в экономическом и социальном развитии регионов
- •19. Источники формирования и структура рег-ных и местных финансов
- •20. Финансовый контроль: содержание, формы, виды, методы. Органы контроля, их права и обязанности
- •21. Эк. Сущность и функции налогов. Классификация налогов. Принципы налогообложения
- •22. Налоговая политика государства. Налоговая система России
- •23. Экономическое содержание, методика формирования, порядок исчисления и уплаты основных налогов.
- •24. Сущность, роль и виды кредита в рыночной экономике. Функции кредита
- •25. Принципы кредитования в рф. Структура кредитной системы рф
- •26. Банковская система(бс): понятие, типы, уровни, элементы.
- •27. Законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие отношения в банковской сфере.
- •28. Менеджмент как область знания и методол-кая база управ-кой практики.
- •29. Цели и задачи менеджмента. Общая характеристика видов менеджмента.
- •30. Характеристика общих функции менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.
- •31. Коммуникации между организацией и её средой. Межуровневые информационные коммуникации в организациях.
- •32. Общая характеристика методов управления. Содержание, направленность и организационные формы методов управления.
- •33. Основные факторы эффективности менеджмента: координация деятельности; механизм принятия управленческих решений; взаимоотношения с рыночной системой хозяйствования.
- •34. Сущность управленческих решений и их роль в системе управления. Модель процесса подготовки и принятия управленческих решений.
- •35. Общая характеристика и особенности основных методов разработки управленческих решений.
- •36. Рынок и потребители в системе маркетинга. Объекты и субъекты маркетинга.
- •37. Маркетинговая среда организации: факторы микро- и макросреды.
- •38. Сегментирование товарных рынков и его критерии
- •39. Позиционирование товара на рынке и его критерии.
- •40. Понятие и виды конкурентных преимуществ товара и организации.
- •41.Конкурентоспособность организации (предприятия), и ее факторы. Конкурентный потенциал предприятия.
- •42. Характеристика товара и его уровней. Технико-экономические и потребительские характеристики товара
- •43. Жизненный цикл товара и его основные стадии. Оценки конкурентоспособности продукта.
- •44.Понятие торговой марки, торгового знака. Марочные стратегии и особенности их применения в деятельности современных российских предприятий.
- •45.Товарная политика предприятия и ее элементы.
- •46. Политика организации в области ценообразования: определение целей, изучение внешней среды, оценка внутренних факторов.
- •48. Коммуникативная политика организации и продвижение товаров на рынке
- •49.Сбытовая политика предприятия и ее направления. Методы и формы стимулирования сбыта на предприятии
- •50.Капитал и финансовые ресурсы предприятия. Финансовый механизм управления предприятием.
- •51.Характеристика финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия (прибыль, убыток).
- •52. Финансирование затрат на производство и реализацию продукции.
- •53.Понятие выручки от реализации. Источники ее образования. Сопоставление выручки и затрат
- •54. Экономическое содержание, функции и виды прибыли. Формирование, распределение и использование прибыли
- •55. Методы планирования прибыли. Влияние налогов на формирование прибыли, остающейся в распоряжении предприятия
- •56 Основные фонды предприятия: сущность, основы их организации, определение потребности, источники формирования.
- •57.Оборотные средства предприятия: сущность, состав, структура, определение потребности в оборотных средствах, источники их формирования.
- •58.Организация расчетов с поставщиками, покупателями, работниками предприятия, бюджетом, внебюджетными фондами, банками.
- •59.Особенности финансов пр-тий различных организационно-правовых форм.
- •60.Сущность, цели и функции системы управления персоналом в организации.
- •62.Основные концепции управления персоналом: экономическая, организационная, социальная, гуманистическая.
- •63.Основные функции и направления деятельности службы управления персоналом в организации.
- •64. Особенности построения систем управления персоналом(уп) в организациях различных организационно-правовых форм.
- •65.Роль профессионального(проф) потенциала в развитии орг-ции. Виды проф обучения: подготовка и переподготовка кадров, повышение квалификации.
- •66. Методы оценки персонала при отборе, обучении, поощрении, увольнении работников и их характеристика.
- •67. Критерии оценки персонала. Организация процедуры подбора кандидатов и отбора персонала.
- •68. Понятие внешней и внутренней регуляции поведения работников.
- •69. Мотивация как внутренняя регуляция поведения. Современные теории мотивации.
- •70. Понятие местного самоуправления(мсу) и его место в системе органов публичной власти. Сущностные характеристики местного самоуправления.
- •71. Система местного самоуправления(мсу), его принципы, функции и задачи.
- •72. Понятие муниципального хозяйства(мх), его структура. Виды муниципальных хозяйств.
- •73. Понятие муниципального управления. Многообразие подходов к определению сущности муниципального управления, его соотношения с местным самоуправлением.
- •74. Территориальные основы местного самоуправления(мсу). Принципы определения оптимальной территории муниципального образования(мо).
- •75. Основные типы муниципальных образований в России. Классификация муниципальных образований.
- •Классификация муниципальных образований: Субъекты рф (республики, края, области, автономные округа) — всего 81
- •76.Понятие и сущность города как муниципального образования(мо). Правовые основы формирования города.
- •77. Административно-территориальное деление города, проблемы управления городом.
- •78. Система нормативно-правовых актов, регламентирующих и регулирующих местное самоуправление.
- •79.Классификация органов местного самоуправления(мсу). Горизонтальные и вертикальные схемы взаимодействия органов мсу.
- •80. Понятие, состав и законодательная основа финансов муниципального образования(мо). Роль местных финансов в развитии муниципального образования, их функции.
- •81.Местный бюджет: понятие, формирование, утверждение, исполнение и контроль за его исполнением.
- •82.Доходы и расходы местного (городского) бюджета. Муниципальный заказ и муниципальный кредит.
- •83. Понятие кадров муниципального управления и их состав. Современное состояние кадрового потенциала муниципального управления.
- •84. Понятие муниципальной службы и ее признаки. Правовая регламентация муниципальной службы.
- •85. Понятие комплексного соц-эк-го развития муниципального образования(мо). Стратегическое планирование в мо.
- •86.Муниципальные целевые программы(мцп). Программа комплексного социально-экономического развития муниципального образования.
- •87.Понятие, состав и структура городского хозяйства(гх).
- •88.Цели, задачи и особенности функционирования отраслей городского хозяйства.
- •89.Концентрация производства в городском хозяйстве, ее виды и показатели.
- •90.Жилищно-коммунальный комплекс(жкк) городского хозяйства, состав, структура и особенности функционирования.
- •91. Особенности материальных, трудовых и финансовых ресурсов жилищно-коммунального комплекса городского хозяйства и показатели эффективности их функционирования.
- •92. Городской пассажирский транспорт, его классификация и характеристики.
- •93.Организация транспортного обслуживания населения, количественные и качественные показатели, оценка эффективности функционирования городского пассажирского транспорта.
- •94.Предприятия образования в системе городского хозяйства, особенности формирования и использования их ресурсов.
- •95.Предприятия здравоохранения в системе городского хозяйства, особенности формирования и использования их ресурсов.
- •96.Социальная сфера города, ее цели и задачи, роль в обеспечении жизнедеятельности городского населения.
- •98.Общественное питание(общ пит) как отрасль городского хозяйства, его цели и задачи. Классификация предприятий общественного питания и направления их деятельности.
- •99. Предприятия сферы услуг города, их классификация и направления деятельности.
- •100. Предприятия строительства и реконструкции города, их классификация и роль в создании и развитии материально-технической базы города.
- •101.Система обеспечения занятости городского населения, направления городской политики в области формирования эффективного рынка труда.
- •102.Организации правоохранительной системы города, цели, задачи и направления их деятельности.
- •103.Понятие техники и технологии городского хозяйства. Специфика деятельности предприятий, входящих в состав отраслей городского хозяйства.
- •104.Классификация зданий и сооружений города. Санитарно-гигиенические требования к производственным помещениям и жилым домам.
- •105.Характеристика жилищного фонда, его структура. Физический и моральный износ жилого фонда.
- •106.Энергоснабжение городов. Характеристика энергетических ресурсов. Основы выбора системы энергоснабжения городов.
- •107.Классификация и характеристика систем теплоснабжения городов. Технологии теплоснабжения потребителей.
- •108.Характеристика источников выработки тепловой энергии. Перспективы применения нетрадиционных источников энергии для систем отопления и горячего водоснабжения.
- •109.Классификация и характеристика источников выработки электрической энергии. Режим электропотребления в городах по основным группам потребителей.
- •110. Системы газоснабжения потребителей. Необходимость и способы выравнивания неравномерности газопотребления в городах.
- •111. Классификация и характеристика систем водоснабжения города. Схемы водоснабжения коммунально-бытовых, промышленных и индивидуальных потребителей.
- •112.Благоустройство городов, его основные задачи. Элементы городских улиц, основы проектирования профиля улиц, инженерные коммуникации на городских улицах.
- •113.Технология строительства и ремонта городских дорог, производственная база городского дорожного хозяйства.
- •114.Сооружения уличного освещения, их эксплуатация и нормы освещенности городских улиц.
- •115.Системы санитарной очистки городов. Состав и свойства городских отходов, технологии утилизации и обезвреживания твердых бытовых отходов.
- •116.Уборка городских тер-рий, технологии летней и зимней уборки улиц.
- •117.Городское зеленое хозяйство, его значение и состав. Приемы размещения зеленых насаждений и агротехнические мероприятия по уходу за ними.
- •118. Классификация предприятий, расположенных на территории города.
- •119.Факторы, определяющие условия образования городских тер-рий.
- •120.Экономико-географические характеристики города.
- •121. Изменение роли городов в процессе исторического и экономического развития страны.
- •123.Организация производства в отраслях городского хозяйства, ее формы, показатели и экономическая эффективность.
- •124.Основные тенденции и закономерности развития орг-ции производства на предприятиях городского хоз-ва.
- •125.Производственные процессы на предприятиях городского хозяйства, их классификация, содержание и принципы организации.
- •127.Управление жилищно-коммунальным хозяйством (принципы, функции, методы, структура).
- •128.Управление дорожным хозяйством города (принципы, функции, методы, структура).
- •129.Управление водоснабжением и водоотведением города (принципы, функции, методы, структура).
- •130.Управление санитарной очисткой города (принципы, функции, методы, структура).
- •131.Управление предприятиями коммунальной энергетики города (принципы, функции, методы, структура).
- •132.Управление городским пассажирским транспортом (принципы, функции, методы, структура).
- •133.Управление потребительским рынком и сферой услуг города (принципы, функции, методы, структура).
- •134.Управление социальной сферой города (принципы, функции, методы, структура).
- •135.Управление городской системой образования (принципы, функции, методы, структура).
- •136.Управление городской системой здравоохранения (принципы, функции, методы, структура).
- •137.Управление занятостью населения города (принципы, функции, методы, структура).
- •138.Управление торговлей и общественным питанием в городе (принципы, методы, функции, структура).
- •139.Управление правоохранительной системой города (принципы, функции, методы, структура).
- •140.Особенности недвижимости как объекта инвестиций. Формы инвестиций в недвижимость. Методы финансирования капитальных вложений.
- •141.Рынок недвижимости: содержание основных понятий. Законодательная и нормативная база развития рынка недвижимости.
- •142.Понятие стоимости и цены недвижимости. Оценка недвижимости и критерии рыночной стоимости.
- •143.Теория капитализации. Оценка затрат на эксплуатацию недвижимости(н).
- •144.Эксплуатация недвижимости. Затраты на содержание недвижимости, их состав и структура.
- •145.Формирование и состав муниципальной собственности. Управление и распоряжение муниципальным имуществом.
- •146.Экономика землепользования. Городское и сельскохозяйственное землепользование. Платность землепользования.
- •148. Особенности недвижимости(н) как объекта инвестирования. Формы инвестиций(и) в недвижимость
- •149. Сущность и содержание предпринимательской деятельности граждан и юридических лиц. Цели и задачи предпринимательства. Объекты и субъекты предпринимательской деятельности.
- •150. Условия предпринимательской деятельности. Инновации как необходимое условие предпринимательской деятельности. Внешняя и внутренняя среда предпринимательства.
- •151 Сущность и основные области малого предпринимательства, внутрифирменное и гос-ное предпринимательство(Пред).
- •152. Виды и направления предпринимательской деятельности(пд). Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.
- •155.Понятие, значение и факторы обеспечения качества(кач-ва) продукции(пр-ции). Кач-во пр-ции ( работ, услуг) и его роль в повышении эффективности дея-ти предприятий(п) городского хоз-ва.
- •156.Основные требования к качеству продукции ( работ, услуг), показатели качества и методы их оценки.
- •158. Организация(орг-ция) труда на предприятиях(п) городского хоз-ва: содержание, принципы, показатели эффективности труда в сферах городского хоз-ва.
- •159.Научная орг-ция труда (нот), ее содержание и направления.
- •160. Разделение и кооперация труда. Современные формы орг-ции труда на предприятиях(п) городского хоз-ва.
- •161.Классификация персонала предприятия(п), его профессиональный и квалификационный состав. Оценка эффективности функционирования персонала.
- •162.Трудовые процессы на предприятиях(п) городского хоз-ва, их классификация, особенности и методы изучения.
- •163. Классификация рабочих мест на предприятиях(п) городского хоз-ва, их особенности и обслуживание. Организация(орг-ция) благоприятных условий труда на рабочем месте.
- •164. Нормы затрат труда, их виды, функции и методы определения.
- •165.Нормирование труда отдельных категорий персонала. Нормативные материалы по труду, используемые при нормировании труда на предприятиях городского хозяйства.
- •167.Особенности оплаты труда отдельных категорий персонала в различных сферах городского хозяйства, в условиях разных организационно-правовых форм предприятий.
- •168.Формирование фонда оплаты труда на предприятии, структура заработной платы, средняя и минимальная заработная плата, их функции.
- •169.Принципы правового регулирования трудовых отношений между работником и работодателем. Трудовой договор. Трудовая дисциплина.
- •170.Защита трудовых прав работников, трудовые споры и порядок их разрешения. Охрана труда.
64. Особенности построения систем управления персоналом(уп) в организациях различных организационно-правовых форм.
1. Малое пред-е – лин структура (инд част пред-е, ООО, ОДО, полное тов-во): отсутствие структурного выделения подсистемы УП: закрепление функций УП за собственником или уполномоч лицом. Простота и наглядность планирования и реализации функций отбора и развития персонала. Четкая выраженность мотивации в деят-ти персонала. Гибкость системы управ-я мотивацией, оперативность решений при управлении конфликтами.
2. Среднее пред-е – функц структура (ООО, АО, гос, мун пред-я): выделение подсистемы УП: компактность структуры УП, отсутствие промежуточ звеньев принятия решения. Рац использование преимуществ в упр-нии мотивацией, доп возможности расширения форм и методов упр-я развитием персонала.
3. Дивизионная структура (ключевая фигура в управлении – менеджер, возглавляющий производ отделение)( ООО, ОДО, АО, гос, мун пред-я): сочетание централищов и дивидион служб УП в зависим-ти от степени самостоятельности, территор разобщенности; функциональная специализация служб УП.
4. Крупная орг-ция (ООО, АО, ОДО, гос.пред-тие): создание разветвленной структуры УП в завис-ти от фин возможностей, развития потенциала орг-ции. Постепенное повышение орг статуса службы УП от штабного подразделения до самостоят функционал подсистемы. Рац исп-ние преим-в в управлении мотивацией, доп возможности расширения форм и методов упр-я развитием персонала.
5. АО: доп возможности повышения эф-ти управления мотивацией (расширение участия персонала в управлении, спец формы распред-я и продажи акций, широкие возможности участия в капитале).
6. Полное тов-во, ООО, ОДО: доп возможности участия персонала в прибыли и капитале (расширение круга членов-вкладчиков, создание АО).
7. Объединения орг-ций: на кратковремен целевой основе – решение кадровых вопросов орг-циями-участниками в соответ с целевой задачей объед-я (без выделения спец службы УП на уровне объединения); на долговрем целевой основе – выделение спец службы УП на уровне объе-я,; объед-е с целевой ориентацией на кадровые проблем дает доп. возможности эфф. орг-ции УП (гл образом по вопросам развития персонала).
65.Роль профессионального(проф) потенциала в развитии орг-ции. Виды проф обучения: подготовка и переподготовка кадров, повышение квалификации.
Проф потенциал работника характ-т: уровень образования, объем специальных знаний, трудовые навыки, способность к инновациям, интеллект, творческие способности, профессионализм. Важнейшей кач-ной характеристикой персонала явл уровень его квалификации. Поэтому подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в настоящее время играют важную роль в достижении целей любой орг-ции. Задача заключ. в том, чтобы непрерывно поддерживать соотношение между требованиями современного бизнеса и квалификации кадров. Проф образование как процесс – это одно из звеньев единой системы непрерывного образования, а как результат – подгот-ть человека к опред виду труд деят-ти, профессия, подтвержденная док-том (аттестатом, дипломом, свидетельством) об окончании соответ учебного заведения. В РФ профес-ное образование дает система учебных заведений, включающая: профтехучилища, техникумы, высшие учебные заведения, институты, факультеты повышения квалификации и переподготовки кадров, учебные центры, спецкурсы и семинары. Профобразование осуществляется как на основе госстандартов по подготовке специалистов, так и с использованием гибких учебных программ и сроков обучения. Обучение персонала – это целенаправленно орг-ный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных наставников, специалистов, руководителей и т.п. Виды обучения: Подготовка кадров – планомерное и орг-ное обучение и выпуск квалиф-ных кадров для всех областей чел-кой дея-ти, владеющих совокупностью спец.знаний, умений, навыков и способами общения. Повышение квалификации кадров - обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышение в должности. Переподготовка кадров – обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда. Обучение может осуществляться на рабочем месте и вне рабочего места (внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение). Критериями выбора обучения являются: с одной стороны, доходы (повышение квалификации приводит к росту эк-ких результатов работы), с другой, внушительные расходы. Внепроизводственная проф-ная подготовка связана со значительными изменяющимися расходами, внутрипроизводственная – со значительными, но фиксированными расходами, поскольку в сфере обучения занято определенное количество человек и имеется соответствующая инфраструктура. Обучение квалиф кадров на производстве имеет преимущества: методика обучения составляется с учетом специфики пр-тия, передача знаний осуществляется простым наглядным способом, результат легко контролируется. В противоположность этому внепроизводственное обучение квалиф-ных кадров проводится, как правило, опытными преподавателями в широком диапазоне своего опыта, однако потребности предприятия при этом не всегда в достаточной степени учитываются.
