СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ФИНАНСОВ И БАНКОВСКОГО ДЕЛА

И.Б. Адова Технологии управления людьми в государственной и муниципальной службе

учебно-методическое пособие

для практических занятий и выполнения контрольной работы по дисциплине «Основы управления персоналом» для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление, профиль «Государственное и муниципальное управление в социальной сфере».

Новосибирск

2015

УДК 331.2

Б БК 65.245

А31

Рецензенты

Г.П. Литвинцева

д-р экон. наук, зав. кафедрой экономической теории Новосибирского государственного технического университета

И.В. Баранова

д-р экон. наук, зав. кафедрой финансов Сибирской академии финансов и банковского дела

Печатается по решению Научно-методического совета Сибирской академии финансов и банковского дела

А31	Адова И.Б.
	Технологии управления людьми в государственной и муниципальной службе: учебно-методическое пособие для практических занятий по дисциплине «Основы управления персоналом» для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление, профиль «Государственное и муниципальное управление в социальной сфере». – Новосибирск: САФБД, 2015. – ??60 с.

Учебно-методический материал, представленный в пособии, предназначен для подготовки студентов бакалавриата по направлению «Государственное и муниципальное управление» по дисциплине «Основы управления персоналом». Он включает задания, задачи и конкретные ситуации для самостоятельной работы обучающихся по закреплению теоретических основ управления персоналом и закономерностей регулирования социально-трудовых отношений в государственном и муниципальном управлении.

Для студентов, обучающихся по направлению 38.03.04 Государственное и муниципальное управление, а также специалистам, заинтересованным в развитии компетенций по использованию технологий и инструментов в работе с персоналом.

УДК 331.2

ББК 65.245

© Адова И.Б., 2015

© Сибирская академия финансов и банковского дела, 2015.

Оглавление Введение

Вовлеченность каждого человека в социально-трудовые отношения (в качестве наемного работника или работодателя) вызывает необходимость изучения сущности этих отношений в их современной интерпретации и освоения навыков выполнения расчетов, связанных с инвестициями в человеческий капитал, с вознаграждением персонала (в форме заработной платы, социально-ориентированных выплат и т.п.) студентами всех экономических специальностей.

Управление людьми, работающими в организации – наука, изучающая организацию, функционирование и результаты деятельности работников; в прикладном аспекте – совокупность принципов, методов и инструментов, с помощью которых работодатели воздействуют на работников для достижения целей институциональных единиц.

В совокупности с другими дисциплинами высшего образования дисциплина «Основы управления персоналом» направлена на формирование общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций бакалавра по направлению «Государственное и муниципальное управление».

В результате освоения ООП бакалавриата обучающийся должен овладеть следующими компетенциями :

ПК-1 Обладать знанием основных этапов эволюции управленческой мысли Знать:

- основные тенденции развития управленческой мысли в области кадрового менеджмента;

- роли, функции и задачи современного государственного и муниципального служащего.

Уметь: применять на практике основные принципы и положения кадрового менеджмента.

Владеть: основными положениями концепций управления персоналом.

ПК-6 Способен принимать участие в проектировании организационных действий, умеет эффективно исполнять обязанности Знать:

-основные концептуальные подходы к функционированию организаций в области государственного и муниципального управле¬ния;

-критерии выбора организационной структуры.

Уметь:

-формулировать цели организации и определять направления организационных действий в организациях сферы государственного и муниципального управления.

Владеть:

-навыками анализа внешней и внутренней среды организаций сферы государственного и муниципального управления.

ПК-8. Уметь применять имеющиеся технологии и методы кадровой работы

Знать:

- принципы целеполагания, виды и методы планирования в кадровом менеджменте;

- основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля.

Уметь:

- проводить аудит кадрового потенциала организации, прогнозировать и определять потребность организации в персонале, определять эффективные пути ее удовлетворения;

- разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и программы их адаптации;

- использовать различные методы оценки эффективности профессиональной деятельности государственных служащих и муниципальных служащих;

- разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию персонала организации.

Владеть:

- инструментами развития сотрудников через оценку результатов их деятельности и планирование карьеры, обеспечение возможности для повышения образования и роста;

- методами планирования служебной карьеры;

- современным инструментарием управления человеческими ресурсами.

ПК-11. Уметь эффективно участвовать в групповой работе на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды Знать: основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами.

Уметь: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач.

Владеть: современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации.

ПК-16. Уметь определять социальные, политические, экономические закономерности и тенденции

Знать: основное содержание стратегии государства, целенаправленной деятельности по выработке и реализации решений, касающихся формирования и развития человеческих ресурсов.

Уметь: анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на кадровую политику организации.

Владеть: навыками оценки экономических и социальных условий, влияющих на кадровую политику организации.

ПК-41 Готов участвовать в реализации программ организационных изменений

Знать: основные параметры и направления ор¬ганизационных изменений организаций в сфере государственного и муниципального управления.

Уметь: разрабатывать программы осуществления организационных изменений и оценивать их эффективность.

Владеть: навыками анализа потребностей организаций сферы государственного и муниципального управления к организационным изменениям.

ПК-50 Способен оценивать свое место в технологии выполнения коллективных задач

Знать:

принципы функционирования иерархи в организациях государственного и муниципального управления.

Уметь:

анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности.

Владеть:

современным инструментарием управления человеческими ресурсами.

В состав учебно-методического пособия входят: