1.4.4.2. Информационное обеспечение
Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупность баз данных, экранных форм (интерфейсов пользователей), форм документов и отчетов, классификаторов и нормативно-справочной информации (справочников).
В связи с тем, что объекты автоматизации территориально-распределены, необходимо реализовать механизм распределенной базы данных (РБД), то есть на каждом объекте автоматизации необходимо развернуть свою систему управления базой данных, тем самым освободив каналы связи от дополнительной нагрузки. Для формирования единого информационного пространства центра обработки и филиалов автоматизированной системы управления персоналом реализовано Корпоративное Хранилище Данных, в котором консолидируется корпоративная информация, получаемая со всех структурных образований (рисунок 1.5)[2].
Рис. 1.5. Структура Корпоративного Хранилища Данных
Набор интерфейсов, форм справочников, документов, отчетов и обработок решает следующие задачи:
ввод, просмотр, редактирование информации в соответствии с уровнем доступа;
формировании, просмотр, печать и выгрузка в офисные приложения (Microsoft Word, Microsoft Excel) выходных документов и форм в соответствии с уровнем доступа.
Реализованные в системе алгоритмы обработки информации обеспечивают максимально возможную степень автоматизации трудоемких задач, включая аналитические.
Для решения задачи анализа исполнения качества сервиса входным документом является анкета по оценке качества сервиса. В качестве нормативно-справочной информации должна быть использована база нормативно – справочной информации, поддерживаемая системой. Выходными документами будут являться отчеты по проведенным проверкам оценки качества сервиса.
1.4.4.3. Программное обеспечение
Программное обеспечение (ПО) является инструментом реализации информационных технологий на всех уровнях деятельности предприятия. Программное обеспечение представляет собой совокупность программных средств и инструктивно-методических материалов, предназначенных для функционирования системы, и обеспечивает решение ее функциональных задач[9].
Рассмотрим ПО необходимое при эксплуатации АСУКС для всех уровней системы, которые будут работать с данным программным продуктом.
При принятии решения об использовании ОС на локальных компьютерах и серверах выбор был сделан в пользу Windows7 и Microsoft Server 2008 соответственно. Это обусловлено тем, что в организации уже имеется лицензионная ОС Windows7 и MS Server 2008, функционала которых вполне достаточно для полноценной работы приложения.
В качестве СУБД будет использоваться СУБД Microsoft SQL Server 2008. Выбор такой СУБД обуславливается следующими основными факторами:
позволяет работать в режиме ”клиент-сервер”;
поддерживает крупномасштабные и распределенные среды базы данных;
обеспечивает значительную масштабируемость, расширяемость и повышенную производительность;
обеспечивает многопользовательский доступ к данным;
Система должна выгружать данные в офисные приложения. Был выбран пакет приложений Microsoft Office 2010, который позволяет сохранять как в новом (docx, xlsx), так и в старом формате документы и отчеты, полученные в результате работы системы.