Первый этап (начальный)

Признание рискованной ситуации

Оценка «личной» приемлемости риска

Второй этап

Оценка степени риска

Третий этап

Приспособление к риску

Воздействие на внешние факторы

Использование внутренних факторов

Рисунок 3- Схема управленческого поведения при принятии решений в условиях риска

Предпринимаемые фирмой меры, в условиях надвигающейся опасности, зависят от сроков и масштабов наступления опасности и могут проявляться в форме оборонительных или наступательных действий, как-то: полного бездействия, пассивного ожидания, внимательного наблюдения, постоянного контроля над ситуацией, активных действий. Все зависит от имеющейся информации. При известных источниках опасности и сроках ее наступления происходит мобилизация внутренней гибкости предприятия за счет его внешней неуязви­мости. В необходимых случаях может заблаговременно разра­батываться предварительный план действий.

В хозяйственных организациях руководителям различного уровня часто приходится разрабатывать УР в условиях недоста­точной или ненадежной информации – в условиях неопределенности.

Неопределенности разделяются на две группы: объективные и субъективные. Объективные не зависят от руководителя или специалиста, разрабатывающих или реализующих УР, при этом источник неопределенностей находится вне организации. Субъ­ективные возникают из-за профессиональных ошибок, упуще­ний, несогласованности. Источник неопределенностей при этом находится внутри организации. Субъективные неопределенности составляют основную часть суммарных неопределенностей.

Точно определить неопределенность при РУР довольно трудно, поэтому прибегают к различным видам ее оценки, кото­рая базируется на характеристиках информации (объеме, ценно­сти, насыщенности и достоверности), используемых информа­ционных технологиях, профессионализме работников и характе­ристиках объекта управления.

Выделяют четыре уровня неопределенностей:

- низкий, не влияющий на типовые процедуры РУР;

- средний, требующий пересмотра существенных процедур РУР;

- высокий, требующий разработки новых процедур РУР;

- сверхвысокий, находящийся вне понимания специалистов при РУР.

В курсовой работе необходимо оценить уровень неопределенности в организации при принятии управленческих решений.

4. Реализация принятого решения

Деятельность по реализации принятого решения включает следующее:

- определение этапов, сроков и исполнителей принятого решения;

- стимулирование их эффективной работы;

- координацию и контроль исполнения решения.

В данном разделе студенту необходимо ответить на следующие вопросы: что делать; где делать; кому делать; когда делать; как делать; с кем делать; в какой последовательности делать; за счет каких ресурсов?

Для наглядности результаты данного раздела предлагается свести в таблицу (таблица 4) и представить в курсовом проекте в качестве приложения.

Таблица 4 – Мероприятия реализации решения

Наименование мероприятия	Сроки выполнения	Требуемые ресурсы / Их источник	Ожидаемый результат	Ответственный исполнитель

Конечным результатом реализации решения является достижение поставленных целей в установленные сроки в рамках отпущенных ресурсов.