- •Анализ внешней среды и ее влияния на разработку и реализацию альтернатив
- •Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
- •Виды власти. Классификация стилей руководства
- •1. Власть положения
- •2. Власть информации
- •3. Власть ресурсов
- •4. Власть социальных связей
- •5. Власть специалиста/эксперта
- •6. Власть личности (харизма)
- •Виды диагностического интервью
- •Виды диагностического наблюдения
- •1. Активное диагностическое наблюдение
- •2. Стороннее наблюдение
- •3. Диагностика по слабым сигналам
- •Виды инноваций и их классификация
- •Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.
- •Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы.
- •Закон самосохранения организации
- •Закон синергии организации.
- •Законы развития организации
- •Инструмент оценки организационной культуры
- •Использование кейс-метода в управленческом консультировании
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Качество управленческих решений
- •Классификация управленческих решений. Сущность и функции управленческих решений.
- •Коммуникативное поведение в организации
- •Консалтинговый кейс, характеристика его основных составляющих
- •Метод портфельного анализа и используемые при его применении стратегические матрицы
- •Методы swot- анализа
- •Нормы управляемости организации.
- •Определение менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Организационное поведение в системе международного бизнеса.
- •Основные методы управления качеством.
- •Основные показатели качества и методы их определения.
- •Основные элементы стратегии. Методы выбора стратегии
- •Основные этапы процесса принятия управленческих решений
- •Отрицательные и положительные стороны внутренних и внешних консультантов.
- •Оценка результатов управленческого консультирования
- •Оценка эффективности управления персоналом.
- •Персонал предприятия как объект управления
- •Персональное развитие в организации
- •Подходы к кейс-методу в управленческом консультировании. Сущность ситуационного подхода.
- •Понятие консультационной деятельности. Виды консультационных услуг.
Метод портфельного анализа и используемые при его применении стратегические матрицы
Суть портфельного анализа заключается в том, что компания рассматривается как совокупность стратегических бизнес-единиц, каждая из которых относительно самостоятельна. Цель портфельного анализа - согласование стратегий и наиболее эффективное использование имеющихся инвестиционных ресурсов с точки зрения достижения устойчивого положения компании в целом и роста финансовых результатов.
Для наиболее эффективного распределения инвестиционных ресурсов между стратегическими бизнес-единицами, необходимо оценить потенциальную рентабельность, риски и стратегические перспективы развития каждой из них. В общем случае портфельный анализ построен на правиле, что чем выше потенциал развития бизнес-единицы (рост продаж и прибыли) и чем ниже риски - тем выгоднее для компании в целом инвестирование в развитие этой бизнес-единицы. Инвестиционные ресурсы при этом могут быть как внешние, так и внутренние (прибыль других бизнес-единиц).
Основные принципы формирования оптимального портфеля:
-диверсифицированность портфеля по рискам;
диверсифицированность портфеля по стадиям жизненного цикла объектов;
диверсифицированность портфеля по объектам инвестирования и донорам.
-Матричные методы портфельного анализа
-Наиболее распространенным методами портфельного анализа являются матричные методы. Матрицы для портфельного анализа обычно являются двумерными таблицами (н ам известна лишь одна трехмерная матрица стратегического анализа - вариация матрицы Ансофа), где по осям откладываются пограничные значения рассматриваемых факторов (важное условие: между факторами не должно быть строгой функциональной зависимости. Квадранты образуются пересечением пограничных значений обоих факторов. Попадание бизнес-единиц в тот или иной квадрант означает применимость к ним типовых стратегических рекомендаций.
Наиболее известные матрицы для портфельного анализа:
--GE/McKinsey- Анализ сравнительной привлекательности рынка и конкурентоспособности бизнеса Матрица Shell - Анализ привлекательности ресурсоемкой отрасли в зависимости от конкурентоспособности Матрица Ансофа - Анализ стратегии по отношению к рынкам и продуктам Матрица ADL - Анализ жизненного цикла отрасли и относительного положения на рынке
-Этапы портфельного анализа
-Определение стратегических бизнес-единиц компании.
Выбор матричного метода анализа (см. выше).
Сбор необходимой для построения матрицы информации.
Такой информацией может быть:
состояние и тенденции развития отраслей, в которых работают бизнес-единицы;
конкурентоспособность бизнесов;
доля бизнес-единиц на их рынках;
стадии жизненного цикла продуктов и отраслей;
и т.п.
Построение выбранных матриц портфельного анализа.
На базе типовых рекомендаций выбранного метода матричного анализа разрабатываются общие стратегии для бизнес-единиц.
Методы swot- анализа
Акроним SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (англ. Kenneth Andrews).
В 1965 году четыре профессора Гарвардского университета — Леранед (англ. Leraned), Кристенсен (англ. Christensen), Эндрюс (англ. Andrews) и Гут (англ. Guth) — предложили технологию использования SWOT-модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов, приводящих к выбору стратегии.
Метод SWOT-анализа – метод, позволяющий получить общую картину развития организации при помощи изучения:
• внутренней среды;
• внешней среды организации.
Данный метод состоит из анализа данных по внешней и внутренней среде и установления связей между ними с последующим сведением их в единое целое. Такое детальное изучение влияния на организацию различных факторов необходимо для приспособления организации к изменяющимся возможностям и угрозам внешней среды.
На первом этапе SWOT-анализа глубоко изучаются силы — конкурентные преимущества фирмы в следующих областях:
• патентоспособность выпускаемых товаров;
• цена товаров;
• прогрессивность технологии;
• квалификация кадров;
• стоимость ресурсов, применяемых фирмой;
• возраст основных производственных фондов;
• географическое расположение фирмы;
• инфраструктура;
• система менеджмента (в т. ч. маркетинга);
• сила конкуренции на "входе" и "выходе" системы менеджмента фирмы и др.
На втором этапе SWOT-анализа изучаются слабости фирмы. Он начинается с анализа конкурентоспособности выпускаемых товаров по всем рынкам. Строится дерево показателей конкурентоспособности: на 0-м уровне — комплексный показатель конкурентоспособности конкретного товара; на 1-м уровне — полезный эффект (интегральный показатель качества), совокупные затраты, условия применения товара; на 2-м уровне — конкретные показатели и т. д. Рассчитываются показатели в соответствии с построенным деревом. Собираются или прогнозируются аналогичные показатели по конкурирующим товарам. Определяются слабости по изученным на первом этапе конкурентным преимуществам фирмы.
На третьем этапе SWOT-анализа изучаются факторы макросреды фирмы (политические, экономические, технологические, рыночные и др.) с целью прогнозирования стратегических и тактических угроз фирме и своевременного предотвращения убытков от них.
На четвертом этапе изучаются стратегические и тактические возможности фирмы (капитал, активы и т. п.), необходимые для предотвращения угроз, уменьшения слабостей и роста силы.
На последнем, пятом этапе SWOT-анализа согласуются силы с возможностями для формирования проекта отдельных разделов стратегии фирмы
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
• использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии»! Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
• являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и (или) они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
• какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? SWOT – это аббревиатура, составленная из 4 английских слов:
• strengths – сильные стороны;
• weaknesses – слабые стороны;
• opportunities – возможности;
• threats – угрозы.
Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов[2].
Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.
