- •Выпускная квалификационная работа
- •Содержание
- •Введение
- •1. Ассортимент, потребительские свойства и требования к детским игрушкам
- •1.1. Классификация ассортимента детских игрушек
- •1.2. Потребительские свойства и требования к безопасности и качеству игрушек
- •1.2.1. Факторы, формирующие качество детских игрушек (на примере мягконабивных игрушек)
- •1.2.2. Характеристика номенклатуры потребительских свойств детских игрушек
- •Показатели качества детских игрушек согласно Техническому регламенту Таможенного союза 008/2011 «о безопасности игрушек» разделяют на группы:
- •2.1.2. Показатели ассортимента и методы их определения
- •2.1.3. Сравнительная характеристика ассортимента детских игрушек, реализуемых в магазинах
- •2.2. Оценка качества детских игрушек
- •2.2.1. Характеристика исследуемых образцов детских игрушек, реализуемых в ооо «Бегемот» и ооо «Детский мир»
- •2.2.2. Показатели качества игрушек и методы их оценки Показатели качества детских игрушек определяли согласно Техническому регламенту Таможенного союза 008/2011 «о безопасности игрушек» .
- •2.2.3. Оценка качества детских игрушек, реализуемых в ооо «Бегемот» и ооо «Детский мир»
- •2.3. Рекомендации по совершенствованию ассортимента детских игрушек в магазинах
- •2. Формирование рационального ассортимента мягких игрушек
- •3. Характеристика состояния Российского рынка детских игрушек
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложение а – Внешний вид образцов мягких игрушек
- •Приложение б – Внешний вид образцов мягких игрушек
- •Приложение в - Анкета
- •Спасибо за участие!!!
2.3. Рекомендации по совершенствованию ассортимента детских игрушек в магазинах
Исследование ассортимента и оценка качества детских игрушек показатели, что в двух исследуемых магазинах «Бегемот» и «Детский мир» ассортимент детских игрушек представлен достаточно полно и обеспечивает удовлетворение спроса основных покупателей. Однако, поскольку перспективный рынок детских игрушек характеризуется очень жесткой конкуренцией, для того чтобы выстоять в условиях конкуренции и получить максимальную прибыль, магазинам по продаже детских необходимо совершенствовать торговый ассортимент, учитывать основные стратегии повышения продаж на рынке детских игрушек.
На основе анализа ассортимента детских игрушек мы выделили основные рекомендации по совершенствованию ассортимента детских игрушек (рис.2.5).
Маркетинговое
исследование потребительских предпочтений
мягких игрушек
Формирование
рационального ассортимента мягких
игрушек
Правильная
выкладка мягких игрушек
Ценовая
политика
Активная
рекламная деятельность
Акции
Рисунок 2.5 - Рекомендации по совершенствованию ассортимента детских игрушек
1.Исследование потребительских предпочтений покупателей детских мягких игрушек.
Магазинам необходимо периодически проводить маркетинговые исследования с целью выявление у потребителей предпочтений по виду игрушек, торговой марки, ценовой категории, основных характеристик товара и т.д. Пример анкеты представлен в Приложении В.
2. Формирование рационального ассортимента мягких игрушек
Формирование рационального ассортимента мягких игрушек, который ориентирован на спрос потребителей и который включает в себя все основные черты современного рынка. Достаточная широта и полнота мягких игрушек является необходимым элементом для успешной деятельности магазина. Каждый вид мягкой игрушки должно быть представлено несколькими позициями, разных изготовителей и разной ценовой категории. Рынок мягких игрушек достаточно динамичный, растет, меняется быстрыми темпами. По э тому магазинам необходимо чаще обновлять ассортимент детских игрушек и сообщать об этом покупателей.
3. Правильная выкладка мягких игрушек
Правильная выкладка мягких игрушек в детских магазинах влияет на частоту покупок детских игрушек. Детские игрушки чаще всего размещают по ходу движения основного маршрута покупательского потока в магазине. При расположении игрушек необходимо учитывать:
- размещать игрушки так чтобы дети и взрослые могли ознакомиться с ними;
- внутри каждой группы мягких игрушек должна быть дифференциация по видам, цветам и т.д.
- атрибутивные товары располагать блоками (товары с атрибутикой Винни-Пуха, Hello Kitty, Гарри Поттера и пр.).
- возле кассовой зоны необходимо размещать товары импульсного спроса (открытки, магниты, сладости и т.д)
Таким образом, мерчандайзинг мягких детских игрушек должен основываться как на психологии детей, так и психологию родителей.
Так как в настоящее время отмечается высокая конкуренции на рынке детских мягких игрушек, одним из основных методов улучшения продаж игрушек является хорошо продуманная ценовая политика. Цены на основные группы мягких игрушек должны быть немного ниже, чем у конкурентов.
Рекламная деятельность является немаловажным элементом торговли, который стимулирует потребителей к покупке изделий. Таким образом, в магазине необходимо использовать рекламу мягких игрушек в виде плакатов, стендов, листовок и буклетов, а так же сообщать покупателям о новинках и преимущества ассортимента мягких игрушках в магазинах.
В магазине предлагается проведение как можно большего количества акций на различные виды продукции. В основном на товары, которые пользуются небольшим спросом, что поможет сбыть застоявшийся товар и поставить новый.
