Заключение
Должно содержать выводы по проделанной работе.Объем заключения от 1 до 3 страниц.
Презентация
Презентация выполняется в программе MicrosoftPowerPoint. Она включает в себя результаты проведенного маркетингового исследования, представленные в виде графиков и диаграмм. Каждый слайд содержит отдельно рассматриваемую проблему.
Первый слайд содержит название темы; фамилию, имя, отчество и группу студента.
Второй слайд состоит из цели, объекта и предмета исследования.
Один-два слайда могут быть посвящены теоретической части, если это требуется для пояснения проделанного исследования.
Остальные слайды включают в себя результаты исследования, как правило, представленные в виде диаграмм и графиков. Каждый такой слайд обязательно должен иметь название, которое кратко показывает что представлено и определено на данной иллюстрации. Также обязательно обозначение результатов, в процентном и числовом соотношении, наименование осей ПРИЛОЖЕНИЕ Б.
Также на слайдах могут быть представлены расчёты, таблицы и любая другая графическая информация, отображающая результаты проведенного маркетингового исследования.
Заключительный слайд содержит основные выводы по исследуемой проблеме, представленные в виде тезисов.
Общее количество слайдов жестко не регламентируется, но находится в пределах от 8 до 16. Время выступления должно составлять 5 минут с основным упором на раскрытие практической части работы.
Темы и порядок выполнения курсовой работы
Темы для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг»
1. Исследование конкурентоспособности товара.
2. Исследование потенциального спроса на новый продукт.
3. Оценка эффективности ценообразования предприятия.
4. Интернет-магазин как форма реализации товаров и услуг.
5. Позиционирование товара на рынке.
6. Анализ сбытовой политики организации.
7. Сетевой маркетинг как канал сбыта товаров и услуг.
8. Товарный знак в маркетинге.
9. Брендинг как стратегия продвижения.
10. Разработка торговой марки.
11. Исследование эффективности рекламы.
12. Разработка рекламной кампании отдельного продукта.
13. Анализ рекламной деятельности фирмы.
14. Сегментация рынка.
15. Исследование рыночных возможностей компании.
16. Анализ маркетинговой микросреды предприятия.
17. Исследование влияния факторов макросреды на деятельность предприятия.
18. Жизненный цикл продукта и применение маркетинговой стратегии.
19. Управление ассортиментом на основе анализа жизненного цикла товара.
20. Основные функции упаковки.
21. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия.
22. Прямой маркетинг, его особенности и методы.
23. Способы продвижения продукции в сети Интернет.
24. Использование Интернет-технологий в маркетинге.
25. Стратегия управления ассортиментом.
26. Методы сбора информации о конкурентах.
27. Функции маркетинга на предприятии.
28. Анализ ценовой политики предприятия.
29. Потребительская оценка ассортимента и качества товара.
30. Маркетинг в сфере туризма.
31. Маркетинговые исследования на рынке образовательных услуг.
32. Анализ конкурентоспособности продукта на рынке страховых услуг.
33. Анализ конкурентоспособности банковских продуктов.
34. Прогнозируемые емкости рынка потребительских товаров.
35. Стимулирование сбыта в системе продвижения товаров и услуг.
Исследование конкурентоспособности товара
Цель работы - исследовать конкурентоспособность определенного продукта на конкретном рынке.
Например: Конкурентоспособность шампуня Pantene на рынке г. Сызрани. Для этого необходимо провести два исследования потребителей.
В первом исследовании выявляется:
- круг потребителей, которые пользуются данным товаром;
- марки-конкуренты;
- критерии, на которые опираются потребители, при выборе данного продукта.
Затем проводится анализ результатов исследования, составляется список основных конкурентов и главных критериев, выявляется портрет целевого потребителя.
Далее проводится второе исследование среди целевой группы потребления и выясняется их отношение к каждому конкуренту, эталонному продукту и исследуемому продукту по выбранным критериям. Например:
Таблица 3
Анкета исследования
Критерии |
Эталон |
Конкурент 1 |
Конкурент 2 |
Конкурент 3 |
Конкурент n |
Запах |
|
|
|
|
|
Специальные свойства |
|
|
|
|
|
Цена |
|
|
|
|
|
Пенность |
|
|
|
|
|
Ассортимент упаковки |
|
|
|
|
|
Бренд |
|
|
|
|
|
Каждый опрашиваемый выставляет оценки от 0 до 6, соответствующие показателям: 0 - наихудшая оценка, 6 - наилучшая. После подсчета результатов исследования выводятся средние оценки по каждому критерию по всем конкурентам, по исследуемому продукту и эталону. Далее строятся графики, на которых отражается профиль предпочтений потребителей к исследуемым продуктам. Например:
Таблица 4
Средняя оценка потребителей
Критерии |
Эталон |
Garnier
|
Head&Shoulders |
Pantene
|
Schauma
|
GlissKur
|
Запах |
5,4 |
5,3 |
5,1 |
5 |
4,4 |
4,7 |
Специальные свойства |
5,3 |
4,7 |
5,5 |
5,3 |
4,2 |
4,4 |
Цена |
4,4 |
4,4 |
5,1 |
4,8 |
3,7 |
4,3 |
Пенность |
3,9 |
4,6 |
5,2 |
5,2 |
4,2 |
4,1 |
Ассортимент упаковки |
3,8 |
4,6 |
5,1 |
4,8 |
4,5 |
4,4 |
Бренд |
3,9 |
3,8 |
5,3 |
5,2 |
3,5 |
4,5 |
Рис. 2. Многоугольник конкурентоспособности
После построения графиков анализируется следующая зависимость:
- профиль какого продукта наиболее близок к эталонному;
- в каком положении находится исследуемый продукт по отношению к эталонному.
Делаются выводы по его конкурентоспособности по алгоритму:
Продукт, чей профиль больше всего совпадает с эталоном, обладает высшей оценкой конкурентоспособности;
Продукт, чей профиль наиболее удален от эталона – низшей.
Необходимо определить какое место занимает исследуемый продукт среди конкурентов, по отношению к эталону.
В выводах и рекомендациях могут содержаться предложения, на основании которых производитель может так изменить свой продукт, чтобы его параметры были максимально приближены к эталону, благодаря чему и повысится его конкурентоспособность.
Исследование потенциального спроса на новый продукт.
Цель работы - определить объем спроса на новый продукт в финансовом и натуральном выражении.
Необходимо определить новый продукт, которого нет на данный момент на исследуемом рынке. Затем провести опрос потребителей и выяснить следующие показатели:
- степень известности данного продукта;
- уровень спроса на существующие товары-аналоги;
- желание пользоваться новинкой;
- частоту приобретения нового продукта;
- уровень цен, приемлемый потребителем;
- рассчитать потенциальный объем спроса на данный продукт.
Оценка эффективности ценообразования предприятия.
Цель работы - на основе исследования маркетинговых составляющих, влияющих на формирование цены на продукцию, дать оценку эффективности процесса ценообразования на предприятии.
В теории необходимо рассмотреть все методы ценообразования, используемые в маркетинге.
В практической части необходимо рассмотреть определенное предприятие города Сызрани или Самарской области и выявить, каким способом ценообразования оно пользуется. Затем провести исследование конкурентов и выявить, какой у них уровень цен на аналогичную продукцию. Далее необходимо провести опрос потребителей и выяснить:
- их отношение к цене на продукцию данного предприятия;
- их отношение к ценам на продукцию конкурентов;
- определить реакцию потребителей на изменение цены - будет ли увеличение/снижение спроса при снижении/повышении цены.
В выводах на основе анализа результатов исследования должна содержаться информация:
об отношении потребителей к установленной цене на продукт предприятия;
об эластичности спроса на данную продукцию;
о положении предприятия по цене среди конкурентов.
На основе синтеза вышеперечисленной информации делается вывод об эффективности ценообразования данного предприятия.
Интернет-магазин как форма реализации товаров и услуг.
Цель работы - проанализировать эффективность работы интернет-магазина, действующего на рынке города Сызрани или Самарской области.
В теоретической части рассматривается организация продаж через Интернет.
В практической части проводится анализ эффективности работы интернет-магазина, функционирующего на рынке нашего региона, с помощью двух методов исследования:
Эксперимент. Имитируется заказ продукта через исследуемый интернет-магазин и через интернет-магазины, предлагающие схожую продукцию. Дается оценка качеству работы данного магазина.
Опрос или анкетирование. Проводится исследование потребителей и выявляется их отношение к работе данного интернет-магазина.
Позиционирование товара на рынке.
Цель работы - определение конкурентоспособной позиции выбранного товара на конкретном рынке. Проводится в два этапа:
Первое исследование потребителей служит для получения информации о марках-конкурентах и выявления ключевых факторов, на основании которых принимается решение о покупке. Например, исследование позиционирования синтетического моющего средства - стирального порошка «Ariel».
Таблица 5