- •Назовите и охарактеризуйте цели и задачи маркетинга.
- •Дайте определение понятию «принципы маркетинга». Назовите и опишите основополагающие принципы маркетинга.
- •Назовите и охарактеризуйте функции маркетинга. Раскройте сущность понятия комплекс «4р» маркетинга. Покажите взаимосвязь между комплексом и функциями маркетинга.
- •Дайте определение понятию «концепции маркетинга». Назовите и объясните основные концепции маркетинговой деятельности.
- •Дайте определение понятию «маркетинговая среда организации». Раскройте структуру маркетинговой среды. Опишите факторы и элементы анализа внешней и внутренней среды организации.
- •Дайте определение понятию «маркетинговая информация». Назовите требования, предъявляемые к маркетинговой информации.
- •Раскройте классификацию маркетинговой информации.
- •Дайте определение понятию «маркетинговое исследование». Раскройте порядок и направления проведения маркетинговых исследований
- •Опишите виды маркетинговых исследований.
- •Охарактеризуйте опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации.
- •Охарактеризуйте наблюдение как метод сбора первичной маркетинговой информации.
- •Охарактеризуйте эксперимент как метод сбора первичной маркетинговой информации.
- •Назовите достоинства и недостатки методов сбора первичной маркетинговой информации.
- •Дайте определение понятию «рынок». Назовите основные элементы рынка. Опишите разновидности рынков в маркетинге. Охарактеризуйте основные показатели рынков: ёмкость, доля и конъюнктура.
- •Дайте характеристику изучения поведения потребителя и покупателя. Приведите классификацию покупателей в маркетинге.
- •Раскройте процесс принятия решения о покупке. Объясните факторы, влияющие на поведения покупателей.
- •Дайте определение понятию «товар». Назовите и опишите уровни товара в маркетинге.
- •Раскройте классификацию товаров и услуг.
- •Потребительские:
- •2. Производственные:
- •Дайте определение понятиям «товарная номенклатура» и «ассортимент товаров». Раскройте структуру товарного ассортимента организации и опишите его характеристики.
- •Дайте определение понятиям «конкуренция» и «конкурентоспособность товара». Назовите и охарактеризуйте основные виды конкуренции. Опишите показатели конкурентоспособности товаров.
- •Дайте определение понятию «жизненный цикл товара». Назовите и опишите этапы жизненного цикла товара.
- •Назовите виды жизненных циклов товара и опишите их.
- •Охарактеризуйте маркетинговую деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товара.
- •Дайте определение понятию «товарный знак». Раскройте классификацию товарных знаков. Назовите требования, предъявляемые к товарному знаку. Перечислите правила использования товарных знаков.
- •Дайте определение понятию «упаковка товара». Раскройте классификацию упаковки товаров. Объясните функциональное назначение упаковки.
- •Дайте определение понятию «маркировка товара». Раскройте классификацию маркировки товаров. Объясните функциональное назначение маркировки.
- •Дайте определение понятию «сбыт товаров». Назовите и опишите виды сбыта. Охарактеризуйте координируемые каналы сбыта товаров.
- •Дайте определение понятию «канал распределения». Назовите и опишите виды, показатели и уровни каналов распределения товаров. Перечислите функции каналов распределения.
- •Дайте определение понятию «посредники». Перечислите основные функции посредников. Назовите и охарактеризуйте типы посредников.
- •Дайте определение понятию «розничная торговля». Назовите функции розничной торговли.
- •Опишите классификацию предприятий розничной торговли.
- •Дайте определение понятию «оптовая торговля». Назовите функции и организационные формы оптовой торговли. Назовите отличительные черты оптовой и розничной торговли.
- •Назовите и охарактеризуйте рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения: аукцион, товарная биржа, оптовая ярмарка.
- •Дайте определение понятию «логистика». Раскройте сущность логистики в маркетинге. Назовите основные задачи логистики.
- •Дайте определение понятию «ценообразование». Назовите и опишите этапы и факторы рыночного ценообразования.
- •Назовите и охарактеризуйте методы ценообразования в маркетинге.
- •Метод ориентированный на затраты и прибыль:
- •Метод ориентированный на спрос
- •Метод ориентированный на цены конкурентов
- •Назовите и охарактеризуйте виды ценовых стратегий используемых в маркетинге. Опишите виды психологических цен в маркетинге.
- •Планирование в коммуникационной политике.
- •Дайте определение понятию «реклама». Назовите участников и цели рекламной деятельности. Перечислите задачи рекламы.
- •Назовите основные характеристики современной рекламы и её средства распространения.
- •Опишите основные разновидности рекламы.
- •Дайте определение понятию «рекламная кампания». Назовите цели и этапы проведения рекламной кампании.
- •Раскройте классификацию рекламных кампаний.
- •Дайте определение понятию «организация общественного мнения;». Назовите цели осуществления мероприятий связей с общественностью.
- •Опишите методы организации общественного мнения.
- •Методы организации общественного мнения.
- •Специальные мероприятия:
- •2. Использование средств массовой информации:
- •Дайте определение понятию «личная продажа». Опишите этапы и функции процесса личной продажи.
- •Дайте определение понятию «стимулирование продаж». Назовите цели и этапы стимулирования продаж.
- •Опишите методы (средства) стимулирования продаж.
- •Дайте определение понятию «стратегическое планирование маркетинга». Назовите принципы стратегического планирования маркетинга.
- •Опишите базовые стратегии роста фирмы.
- •Дайте определение понятию «план маркетинга». Охарактеризуйте основные разделы и мероприятия плана маркетинга.
- •Назовите и опишите виды планов в маркетинге. Охарактеризуйте этапы планирования маркетинга.
- •Дайте характеристику организации маркетинговой деятельности на организации. Назовите и опишите виды организационных маркетинговых структур.
- •1) Осознание новой функции по взаимодействию предприятия с рынком
- •2) Разработка управляющей системы маркетинговой деятельности
- •3) Создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на предприятии совместно с другими подразделениями.
- •2. Товарная структура службы маркетинга или товарная организация маркетинговой службы (томс)
- •Дайте определение понятию «контроль». Назовите и опишите виды
- •Принципы маркетингового контроля:
- •Типовые задачи по дисциплине «Маркетинг» Коммерческая деятельность, 3 курс
Типовые задачи по дисциплине «Маркетинг» Коммерческая деятельность, 3 курс
ЗАДАЧА 1.
Определите фактическую стоимость закупленных в течение года товаров, учитывая следующие условия:
цена по контракту (базовая иена) - 250 тыс. руб.;
в контракте установлено, что при достижении в течение года объема закупок, составляющего не менее 4800 единиц, предоставляется бонусная скидка в размере 10%;
контрактом предусмотрена так же скидка «сконто» в размере 4 %, если оплата за товар производится в течение 6 дней с момента поставки;
фактические условия поставок товаров в течение года:
1 квартал: объем поставки - 80 ед., оплата через 2 дня; (сконто)
2 квартал: объем поставки - 60 ед., оплата через 6 дней;(сконто)
3 квартал: объем поставки - 100 ед., оплата немедленно;(сконто)
квартал: объем поставки - 95 ед., оплата через 20 дней.( не сконто, так как позже 6 дней)
Определим стоимость партии за товар по кварталам:
1 кв = 80*250 = 20000(тыс)
2 кв= 60*250 =15000(тыс)
3 кв= 100*250=25000(тыс)
4 кв= 95*250 =23750(тыс)
За год = 20000+15000+25000+23750=83750(т.р)
Определим размер скидки « сконто»
С1кв =20000*4%=800(т.р)
С2кв=15000*4%=600(т.р.)
С3кв=25000*4%=1000(т.р.)
Собщая= 1000+800+600=2400(т.р.)
Цена общая с вычетом скидки:
83750-24000=81350(т.р)
За год объем закупок не превысило 4800 единиц , поэтому скидка в 10% не применяется
ЗАДАЧА 2.
Рассчитайте цену товара, которую установит организация на основе издержек производства и целевой прибыли, заполнив таблицу.
Показатели |
В расчете на 50 штук в месяц, тыс. руб. |
В расчете на одно изделие, тыс. руб. |
Постоянные затраты |
800 |
800/50 =16 |
Переменные затраты |
300 |
300/50 =6 |
Полные (общие) затраты |
800+300=1100 |
16+6 =22 |
Прибыль (25% полных затрат) |
1100*25% =275 |
22*25%=5,5 |
Цена |
1100+275 =1375 |
22+5,5 =27,5 |
Решение голубым цветом
ЗАДАЧА 3.
В таблице представлены данные, характеризующие различные ситуации на ^ рынке бытовых стиральных машин.
цена |
Спрос, тыс. шт. |
Предложение, тыс. шт. |
35 |
135 |
110 |
45 |
125 |
112 |
55 |
115 |
115 |
65 |
112 |
187 |
95 |
85 |
281 |
Определите:
а) точку рыночного равновесия в данных условиях, соответствующие ей равновесную цену и объемы равновесна спроса и предложения;
б) ситуации на рынке, которые образуются при цене 45 у.е. и 65 у.е.
А) точкой рыночного равновесии будет цена 55, так как при этой цене совпадает объем спроса объемом предложения =115 ед.
Б) при цене 45 будет дефицит , так как спрос превысит предложение , а при цене 65 – будет перепроизводство. Так как предложение будет значительно превышать спрос.
ЗАДАЧА 4.
Фирма получила разрешение на открытие кафе. Перед тем как установить цену на пиццу, было проведено исследование спроса. Полученные сведены в таблицу.
Ценна за 1 порцию пиццы, руб |
100 |
120 |
130 |
150 |
180 |
200 |
Количество покупателей |
2500 |
1800 |
1500 |
1100 |
150 |
85 |
Валовый доход ( кол*цену) |
250000 |
216000 |
195000 |
165000 |
27000 |
17000 |
Издержки постоянные |
13000 |
11000 |
10000 |
9000 |
75000 |
2500 |
Издержки переменные |
1300 |
1600 |
1740 |
1900 |
2600 |
5210 |
Совокупные издержки ( постоянные +переменны) |
14300 |
12600 |
11740 |
10900 |
77600 |
7710 |
Прибыль/убытки (валовый даход – совокупные издержки) |
235700 |
203400 |
183260 |
154100 |
-50600 |
9290 |
Заполните таблицу. Обоснуйте: какая цена наиболее приемлема д ля организации, почему?
Наиболее приемлемая цена 100, потому что при данной цене очень большой спрос, и не смотря на относительно высокие затраты, за счет большого спроса прибыль при данной цене самая высокая.
ЗАДАЧА 5.
В текущем году максимальный объем выпуска продукции составляет 30 млн. руб. При этом максимальная прибыль составила 15 000 руб. Постройте график ЖЦТ, отразите основные этапы ЖЦТ. Изобразите основные разновидности кривых жизненного цикла различных товаров, приведите примеры товаров для каждого из графиков.
Товар находится не этапе внедрения.
ЗАДАЧА6.
Рассчитать точку безубыточности производства, на основании исходных данных, занесенных в таблицу.
Продукция |
Товар А |
Товар В |
Товар С |
Объем производства, руб. |
1400 |
1600 |
350 |
Переменные затраты, руб. |
1200 |
850 |
250 |
Постоянные (фиксированные) затраты, руб. |
800 |
250 |
180 |
Построить график точки безубыточности.
ТБ = Затраты постоянные /( объем реализации – затраты переменны) *объем реализации
ТБа= 800/(1400-1200)*1400 =5600(д.е.)
ТБв= 250/(1600-850)*1600= 533(д.е)
ТБс= 180/(350-250)*350=630 (д.е.)
ЗАДАЧА 7.
Рассчитайте эластичность спроса по исходным данным таблицы. Проанализируйте полученные результаты.
Цена, д.е. |
29 |
45 |
58 |
60 |
71 |
90 |
Объем спроса, 1 тыс.шт. |
80 |
95 |
125 |
150 |
270 |
300 |
ЕД = (спрос2-спрос1)/(спрос2+спрос1) *(цена2+цена1)/(цена2-цена1)
(95-80)/(95+80) * (45+29)/(45-29)=0,37 ( спрос неэластичный, не сильно изменяется, при большом изменении цены)
(125-95)/(125+95)*(58+45)/(58-45)=1,03(спроси эластичный, сильное изменение при незначительном изменении цены)
(150-125)(150+125)*(60+58)/(60-58)=5,6 ( спрос эластичный, сильное изменение спроса при незначительном изменении цены)
(270-150)/(270+150)*(71+60)/(71-60)=3,3 (спрос эластичный, сильное изменение спроса при незначительном изменении цены)
(300-270)/(300+270)*(9+71)/(90-71)=0,42 (спрос неэластичный, не значительное изменение спроса, при значительном изменении цены)
ЗАДАЧА № 8.
Стоимость размещения рекламного обращения посредством TV составляет 445 тыс.руб/мин. Производитель товара обратился на ТВ с просьбой о размещении рекламного ролика в течение месяца, с ежедневной трансляцией по 25 минут. Так же производитель использовал печатную рекламу, выпуск листовок тиражом 18 ООО шт., себестоимость выпуска единицы 0,8 тыс.руб. Рассчитайте эффективность рекламы. Производитель запланировал получить прибыль в размере 13 000 тыс. руб.
Эффективность рекламы = прибыль/затраты *100%
Определим стоимость затрат на телевидение:
445*25*30=333750 (тыс.р)
Определим затраты на листовки:
18000*0,8=14400(т.р)
Общие затараты на рекламу:
333750+14400=348150(т.р.)
Эффективность:
13000/348150*100%=3,7%
Использование рекламы – не эффективно.
ЗАДАЧА №9.
На старт проекта и производство 13 ООО шт. изделий потрачено 60 тыс. долл. Единица продукции обходится предприятию в 80 долл., а производитель реализует продукцию по цене 87 долл. за единицу. Определите запас прочности.
ЗАПАС прочности = (выручка – Точка безубыточности) /выручку *100%
Точка безубыточности = затраты постоянные /(цена – себестоимость)
ТБ = 60/(87-80)=8,57
Выручка= цена*количество = 87*13000=1131000(доллор)
ЗАПАС ПРОЧНОСТИ = (1131000 -8,57)/1131000 *100% = 99,9%
ЗАДАЧА №10.
По исходным данным, занесенным в таблицу оцените уровень конкурентоспособности каждого товара.
№ |
Название товара |
1) Потребительские параметры |
Jпотр |
||||||||
(параметр 1) |
(параметр 2) |
(параметр 3) |
(параметр 4) |
(параметр 5) |
|||||||
0,21 |
0,23 |
0,18 |
0,06 |
0,32 |
|||||||
1 |
Тов. №1 |
9 |
4 |
2 |
7 |
3 |
общий |
||||
|
Jкаждого параметра |
9*0,21 =1,89 |
4*0,23 =0,92 |
2*0,18=0,36 |
7*0,06=0,42 |
3*0,32=0,96 |
4,55 |
||||
2 |
Тов. №2 |
4 |
8 |
10 |
5 |
9 |
общий |
||||
|
Jкаждого параметра |
4*0,21=0,84 |
8*0,23=1,84 |
10*0,18=1,8 |
5*0,06=0,3 |
9*0,32=2,88 |
7,66 |
||||
|
Название товара |
2) Экономические параметры |
Jэкон |
||||||||
(параметр 1) |
(параметр 2) |
(параметр 3) |
(параметр 4)
|
||||||||
0,43 |
0,11 |
0,24 |
0,22 |
||||||||
3 |
Тов. №1 |
7 |
1 |
3 |
3 |
0бщий |
|||||
|
Jкаждого параметра |
7*0,43=3 |
1*0,11=0,11 |
3*0,24=0,72 |
3*0,22=0,66 |
4,49 |
|||||
4 |
Тов. №2 |
8 |
8 |
10 |
10 |
общий |
|||||
|
Jкаждого параметра |
8*0,43=3,44 |
8*0,11=0,88 |
10*0,24=2,4 |
10*0,22=2,2 |
8,92 |
|||||
Ктовара №1 = Jпотр/ Jэкон= 4,55/4,49=1,013
Ктовара №2 = Jпотр/ Jэкон=7,66/8.92=0,85
