Блок «Соціальна психологія»
1. Розкрити сутність поняття про соціальну психологію як окрему галузь психологічної науки. Основні етапи становлення і розвитку соціальної психології.
2. Назвати методи дослідження в соціальній психології. Загальна характеристика конкретних методів соціально-психологічного дослідження.
3.Основні аспекти вивчення спілкування (Л.П. Буєва). Рівні спілкування. Функції спілкування.
4. Класифікація та види спілкування. Взаємостосунки між людьми в процесі спілкування. Стилі спілкування.
5. Спілкування як обмін інформацією. Вербальна та невербальна комунікація. Сторони спілкування.
6. Грапа в соціальній психології. Головні ознаки групи. Функції групи. Основні параметри групи (композиція групи, система ролей, статус у групі, структура групи).
7. Група в соціальній психології. Великі і малі групи. Класифікація груп, їх характеристика.
8. Поняття про групи в соціальній психології. Соціометричний підхід при вивченні внутрішньогрупових стосунків у малій групі.
9. Соціально-психологічні явища в малих групах. Групова динаміка та групові процеси. Групові норми і нормативна поведінка.
10. Поняття про референтну групу. Групова згуртованість.
11. Конфлікт як соціально-психологічний феномен. Групові конфлікти. Причини та шляхи вирішення конфліктів.
12. Лідерство і керівництво у групах. Поняття про лідерство. Стилі лідерства і керівництва. Статус особистості у групі.
13. Конформізм, нонконформізм і груповий тиск.
14. Характеристика великої соціальної групи, її ознаки. Структура великої групи. Способи впливу в стихійних групах.
15. Великі соціальні групи, їх утворення та механізми функціонування. Етнічна група та нації. Психологічні особливості українського національного характеру.
Блок «Організація психологічної служби»
1. Поняття про психологічну службу. Основні види діяльності психологічної служби. Структура та управління службою.
2. Зміст та діяльність психологічної служби освіти України. Рівні функціонування.
3. Вимоги до особистості практичного психолога. Рівні підготовки практичних психологів. Організаційні аспекти діяльності психолога.
4. Структкра психологічної служби в системі освіти. Статус психолога в системі освіти.
5. Зміст професійної діяльності практичного психолога навчального закладу.
6. Психодіагностика як основа професійної діяльності психолога. Завдання та процедура шкільної психодіагностики.
7. Психологічна корекція як напрям діяльності психологічної служби у навчальному закладі.
8. Психологічна профілактика як напрям роботи психологічної служби.
9. Психологічна консультація як напрям роботи психологічної служби.
10. Психологічна просвіта у системі роботи психологічної служби. Психологія роботи психолога з сім’ями учнів та педколективом.
Блок «Психологія конфлікту»
Конфлікт як психологічний феномен. Функції конфліктів та психологічний контекст їх різнобічності.
Структура конфлікту: психологічні складові. Прояви і типологія конфліктів. Динаміка конфлікту: основні періоди розвитку та ескалації.
Стратегії поведінки особистості в конфлікті. Особливості вирішення конфліктів.
Внутрішньоособистісний конфлікт: поняття, види, моделі поведінки. Переживання як основа внутрішньособистісних конфліктів. Умови, шляхи і способи подолання внутрішніх конфліктів.
Міжособистісні конфлікти. Причини та форми прояву міжособистісного конфлікту. Сфери виникнення міжособистісних конфліктів. Типологія конфліктних особистостей.
Динаміка відносин у міжособистісному конфлікті. Роль емоцій у конфліктній взаємодії. Види завершення конфліктів.
Організація управління конфліктом. Прогнозування конфліктів. Запобігання конфліктам. Регулювання конфліктів. Психологічні технології вирішення конфлікту.
Класифікація сімейних конфліктів. Кризові періоди розвитку сім’ї. Запобігання та вирішення сімейних конфліктів.
Превентивна психологія конфлікту. Особливості та зміст превентивної психології конфлікту. Подолання конфліктогенів спілкування. Психологічні шляхи зниження рівня конфліктності особистості.
Конфлікти у педагогічній взаємодії. Конфлікти у школі. Педагогічний конфлікт: структура, сфера, динаміка. Конфлікт у взаємодії “вчитель – учні”.