1.4 Международный опыт проведения экспертиз непродовольственных товаров

В мировой практике видами экспертно-инспекционной деятельности занимаются известные фирмы, входящие в Международную федерацию инспекционных агентств (IFIA), такие, как SGS, Alex Stewart, Inchcape Testing Services. К их услугам так же обращаются отдельные предприятия и правительства государств, при решении спорных вопросов, необходимости экспертно-аналитической подготовки для принятия ответственных решений [43].

Основные Международные правила функционирования инспекционных агентов:

Инспекционные агентства предоставляют услуги в соответствии с заключенными контрактами, соглашениями и другими договоренностями и на основании международных правил, за исключением тех случаев, когда законодательство региона, в котором таковые договоренности или контракты заключаются, противоречит какому-либо из положений; в этом случае местное законодательство будет превалировать, но только в тех вопросах, в которых оно расходится с международными положениями.

Инспекционные агентства осуществляют деятельность, в рамках которой они:

- проводят инспекции, проверки, исследования, тестирование, измерения и т. п.;

- составляют отчеты и сертификаты по результатам вышеуказанных работ;

- предоставляет консультационные услуги.

Инспекционные агентства действуют в интересах заказчика, и никакая другая сторона не имеет права давать указания, касающиеся непосредственно предмета инспекции либо доставки отчета или сертификата, если это не разрешено заказчиком. Однако, с другой стороны, инспекционные агентства считают вправе по собственному усмотрению передавать отчет или сертификат третьей стороне, если, следуя инструкциям заказчика, обещание такого плана было дано этой третьей стороне или такое обещание однозначно подразумевается обстоятельствами, общепринятыми нормами бизнеса или опытом.

Инспекционные агентства предоставляют услуги в соответствии с методами, которые сочтут наиболее подходящими по техническим и/или финансовым соображениям. Документы, отражающие соглашения, достигнутые между сторонами, такие, как копии договоров продажи, доверенности, транспортные накладные и т.д., рассматриваются инспекционными агентствами только в качестве информации, не расширяя и не ограничивая их задачи и обязательства [15].

Стандартные услуги, предоставляемые инспекционными агентствами:

- количественные и/или качественные инспекции;

- проверка качества товаров, упаковки, контейнеров и транспортировки;

- наблюдение за погрузкой или разгрузкой;

- исследование образцов товаров;

- лабораторный анализ или другое тестирование;

- специальные услуги, выходящие за рамки стандартных, предоставляются только по особой договоренности. Такими услугами, например, являются:

- количественные и/или качественные гарантии;

- группирование работ, включая параллельные и последовательные операции;

- управление всем производством, включая исследования, консультации и отчеты о развитии.

Инспекционные агентства предоставляют стандарты и сертификаты по результатам инспекции, но не обязаны докладывать об обнаруженных фактах и обстоятельствах, выходящих за рамки специфического полученного задания.

Заказчик экспертизы обязан:

- убедиться, что инструкции для эффективного выполнения требуемых услуг переданы в подходящее время;

- обеспечить для представителей агентства необходимый доступ к товарам, помещениям, установкам и транспорту;

- обеспечить по мере надобности любым инструментом, необходимым для выполнения требуемых работ;

- убедиться, что приняты все меры для обеспечения безопасных условий работы, безопасности рабочих мест и установок на время выполнения работ;

- принять все необходимые меры для избежания прерывания работ или устранения любых препятствий;

- ознакомиться со своими правами и уплатить необходимую сумму по контракту независимо от того, был ли агентством выдан отчет или сертификат; при отсутствии последнего компания не несет никаких обязательств перед заказчиком [20].

Инспекционные агентства обеспечивают необходимое качество при выполнении услуг и несут ответственность только за общую небрежность (халатность), доказанную заказчиком. Ответственность агентства в отношении любых требований по поводу возмещения потерь, ущерба или затрат какой бы то ни было положения не превышает ни при каких обстоятельствах общий суммарный показатель, чаще всего, десятикратный размер оплаты, полученной за конкретную услугу по данному контракту, качество выполнения которой дает повод для таких требований. Когда размер оплаты соответствует ряду предоставленных услуг, и претензии возникают в отношении выполнения одной из них, то в качестве цены за одну эту услугу принимается определенная сумма оплаты, оцениваемая в зависимости от времени, затраченного на выполнение каждой из этих совместно оплачиваемых услуг.

Заказчик оплачивает все счета, предъявленные агентством, в день их получения или в какое-то другое время, если об этом существует письменная договоренность; в случае задержки оплаты на заказчика накладываются штрафные санкции в размере 5% в месяц со дня получения счета.

В случаях, когда агентство не имеет возможности выполнить или завершить какие-либо работы, на которые был сделан заказ или заключено соглашение, заказчик оплачивает агентству: стоимость всех прерванных исследований в том объеме, в котором они были реализованы на момент прерывания работ; часть указанной в договоре суммы, пропорционально реально выполненной части договора, и с агентства снимается всякая ответственность за частичное или полное невыполнение заказанных работ [29].

Выводы по первой главе:

В современной науке товароведение занимает меньшую позицию изучения, чем остальные актуальные дисциплины. Но товароведение, остается на своей позиции, так как экспертиза товаров дает самую наибольшую информацию, его классификацию и ассортимент. Поэтому многие фирмы, предприятия, организации пользуются услугами товароведной экспертизы, чтобы отследить качество и правильность изготовления продукции. Пользуются различными методами основными стандартами для их проведения. Основа проведения экспертизы является единой для всех товароведов вне зависимости от стран.