- •Теоритические основы кредитования физических лиц.
- •Сущность и виды потребительского кредитования
- •Анализ кредитоспособности заемщика
- •Формы обеспечения и технология предоставления кредита
- •Анализ современной практики потребительского кредитования физических лиц в оао «банк сгб».
- •2.1. Организационно-правовая характеристика оао «банк сгб»
- •2.2. Характеристика деятельности оао «банк сгб» и анализ финансово-хозяйственной деятельности
- •2.3. Динамика развития и структура портфеля кредитования физических лиц в оао «банк сгб»
- •2.4. Проблемы развития процессов кредитования физических лиц на потребительские цели в оао «банк сгб»
- •Разработка мероприятий по совершенствованию процесса потребительского кредитования физических лиц в оао «банк сгб».
- •Исследование процесса предоставления потребительского кредита физическим лицам в оао «банк сгб»
- •Рекомендации по совершенствованию процесса предоставления кредита физическим лицам на потребительские цели
Анализ кредитоспособности заемщика
Анализ кредитоспособности заемщика важен на всех стадиях процесса кредитных взаимоотношений между кредитором и заемщиком и сопровождается детальным исследованием количественных и качественных характеристик заемщика с точки зрения их влияния на класс кредитоспособности, качество обеспечения по кредиту и степень кредитного риска [1].
Кредитоспособность клиента коммерческого банка - способность заемщика полностью и в срок рассчитаться по своим долговым обязательствам (основному долгу и процентам). [2, c. 350]
Кредитоспособность заемщика в отличие от его платежеспособности не фиксирует неплатежи за истекший период или на какую-либо дату, а прогнозирует способность к погашению долга на ближайшую перспективу. Степень неплатежеспособности в прошлом является одним из формальных показателей, на которые опираются при оценке кредитоспособности клиента. Если заемщик имеет просроченную задолженность, а баланс ликвиден и достаточен размер собственного капитала, то разовая задержка платежей банку в прошлом не является основанием для заключения о некредитоспособности клиента. Кредитоспособные клиенты не допускают длительных неплатежей банку, поставщикам, бюджету.
Уровень кредитоспособности клиента свидетельствует о степени индивидуального (частного) риска банка, связанного с выдачей конкретной ссуды конкретному заемщику.
Мировая и отечественная банковская практика позволила выделить критерии кредитоспособности клиента: характер клиента, способность заимствовать средства, способность заработать средства в ходе текущей деятельности для погашения долга (финансовые возможности), капитал клиента, обеспечение кредита, условия, в которых совершается кредитная операция, контроль (законодательная основа деятельности заемщика, соответствие характера кредита стандартам банка и органов надзора). [2, c.350]
Оценка кредитоспособности физического лица основывается на соотношении испрашиваемой ссуды и его личного дохода, общей оценке финансового положения заемщика и стоимости его имущества, составе семьи, личностных характеристиках, изучении кредитной истории клиента.
Можно выделить три основных метода оценки кредитоспособности физического лица, которые учитывают названные факторы:
скорринговая оценка;
изучение кредитной истории;
оценка на основе финансовых показателей платежеспособности. [2, c.371]
1. Сущность скоррингового метода заключается в определении системы критериев и соответствующих им показателей способности заемщика вернуть банку основной долг и проценты, оценки этих показателей в баллах в пределах установленной банком максимальной оценки, общей балльной оценки кредитоспособности (суммарной величины баллов по отдельным показателям).
Модель скорринговой оценки кредитоспособности физического лица может иметь разные формы. [2, c. 372]
Модель построенная на оценке в баллах системы отдельных показателей. При данной модели скорринговой оценки значимость показателей кредитоспособности физического лица определяется через дифференциацию уровня максимальной балльной оценки. Балльная оценка системы показателей при данной модели может выглядеть следующим образом (см.табл. 1.2.1):
Табл. 1.2.1. – Балльная оценка системы показателей
Критерии оценки |
Количество полученных баллов |
Максимальное количество баллов по каждому критерию |
Возраст |
45 |
50 |
Профессия клиента |
60 |
60 |
Семейное положение |
0 |
40 |
Продолжительность нахождения счета в банке |
165 |
165 |
Средний остаток на счете |
120 |
190 |
Место получения заработной платы (переводится ли заработная плата на счет в банке) |
55 |
55 |
Динамика кредита |
80 |
80 |
Срок кредита |
0 |
90 |
Наличие дебетового сальдо на текущем счете |
15 |
15 |
Пользование чековой книжкой |
115 |
115 |
Итого |
730 |
1000 |
В отношении общей балльной оценки устанавливается не только максимальная граница (в приведенном примере – 1000 баллов), но и минимальная. Превышение фактической оценки кредитоспособности физического лица над установленным банком минимумом является одним из оснований (но не единственным) для положительного решения вопроса о выдаче ссуды. Скорринговую оценку можно рассматривать как предварительную. Она может дополняться более детальным анализом финансового положения заемщика, сбором дополнительной информации. Кроме того, если общая балльная ниже установленного минимума ссуда может быть выдана, когда заемщик представляет дополнительную мотивацию своей кредитоспособности, не учтенную в системе скорринговой оценки. [2, c. 372]
Информация для описанной модели скорринговой оценки кредитоспособности физического лица содержится в тесте-анкете заемщика. В ней сообщается информация о виде запрашиваемого кредита, его размере и сроке, семейном положении, дате и месте рождения заемщика, его национальности, количестве иждивенцев, месте жительства, характере жилплощади, недвижимости, профессии и должности, почтовом адресе предприятия (месте работе), годовом доходе, ассигнованиях на семью, текущих платежах (арендная плата, погашение ссуд), сбережениях в банном банке, кредитовом обороте счета клиента, видах обеспечения, представленных документах (например, справка о доходах).
В тесте-анкете имеются записи:
а) заемщик гарантирует достоверность представленных сведений;
б) ошибка, искажение или не предоставление информации влечет за собой аннулирование кредита;
в) банк дает гарантию коммерческой тайны по предоставленным сведениям, их использовании только для ведения дела. [2, c. 373]
Модель, группирующая информацию о показателях кредитоспособности физического лица. Например, во Франции в программе скорринговой оценки целесообразности выдачи потребительского кредита выделяют три раздела:
информация по кредиту;
данные о клиенте;
финансовое положение клиента.
В первый раздел вводятся данные о служащем банка, выдающем кредит, номер досье клиента, название агентства, вид и сумма кредита, периодичность его погашения, процентная ставка без страховых платежей, дата предоставления ссуды, день месяца, выбранный клиентом для ее погашения, ответ на вопрос о необходимости страхования, абсолютный размер ежемесячного погашения ссуды со страховым платежом и без него, общий размер процентов и страховых платежей, которые будут уплачены банку.
Во второй раздел вводятся данные о профессии клиента, его принадлежности к определенной социальной группе, работодателе, чистом годовом заработке, расходах за год, стаже работы.
Третий раздел содержит сведения об остатках на текущих и сберегательных счетах клиента, соотношении его доходов и расходов. [2, c. 373]
На основе этой информации служащий банка получает заключение, можно ли выдавать кредит. При отрицательном ответе агентство банка может направить клиента в свою дирекцию для дополнительного рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредита. [2, c. 374]
Модель скорринговой оценки, содержащая шкалу баллов, которая строится в зависимости от значения показателей кредитоспособности. В данной модели могут учитываться следующие показатели: годовой доход, взаимоотношения с банком (наличие счетов, период обслуживания в банке), постоянство проживания по одному адресу, наличие телефона и т.д. На основе этой модели скорринговой оценки можно определять класс кредитоспособности физического лица, пять классов: кредитоспособность отличная, хорошая, средняя, плохая, некредитоспособный. В зависимости от класса банк определяет шкалу предельных сроков и суммы кредита (обычно в процентах от годового дохода клиента). [2, c. 375]
В российских коммерческих банках используют разные модели скорринговых оценок кредитоспособности физического лица, адаптированные к российским условиям. Первая форма модели в силу необходимости учета большого количества факторов может иметь два уровня (этапа).
На первом этапе дают предварительную оценку возможности выдачи ссуды на приобретение жилья, которая основана на данных теста-анкеты клиента. Тест-анкета позволяет оценить такие факторы риска, как общие сведения об образовании и занятости клиента, его доходах, о приобретаемом имуществе, поручительстве.
По результатам заполнения теста-анкеты определяют количество баллов, набранных заемщиком, и подписывают протокол оценки возможности получения ссуды. Если сумма баллов менее 30, то в протоколе фиксируется отказ о выдаче ссуды. Протокол и заполненный тест-анкеты передаются клиенту. [2, c. 375]
При сумме баллов более принятого уровня, например 30, наступает второй этап оценки риска выдачи испрашиваемой ссуды. Риск оценивается уже более тщательно, с учетом следующих дополнительных факторов: характер клиента (пол, возраст, семейное положение, сфера деятельности, социальное положение, взаимоотношения с банком), его финансовые возможности (соотношение доходов, расходов и прожиточного минимума), достаточность незаложенного имущества, обеспечение кредита, условия кредитования. [2, c. 376]
2. В США основой оценки кредитоспособности физического лица является изучение его кредитной истории, связанной с покупкой товаров в кредит в магазинах. Банк использует сведения, содержащиеся в заявлении на выдачу ссуды: имя, адрес местожительства и номер социального обеспечения. На основе этих параметров можно собрать данные у банков, организаций, выпускающих кредитные карточки, владельцев домов обо всех случаях неплатежа. Банк интересуют количество и размер неплатежей, способ погашения просроченной задолженности. На этой основе составляется кредитная история. [2, c. 377]
Кроме кредитной истории в систему оценки американскими банками кредитоспособности физического лица входят следующие показатели: соотношение долга и дохода, стабильность дохода и продолжительность работы на одном месте, длительность проживания по одному адресу, размер капитала.
Для получения банком информации о кредитной истории физического лица в России по инициативе коммерческих банков создается специализированное бюро. [2, c. 377]
3. В основе показателей платежеспособности лежат данные о доходе физического лица и степени риска потери этого дохода. Например, Сбербанк России при выдаче единовременной ссуды рассчитывает платежеспособность индивидуального заемщика на базе данных о среднемесячном доходе за предшествующие шесть месяцев, которые определяются по справке о заработной плате или по налоговой декларации. Доход уменьшается на обязательные платежи и корректируется на коэффициент, который дифференцируется в зависимости от величины дохода (от 0,3 до 0,6). Чем больше доход, тем больше корректировка. Платежеспособность устанавливается применительно к сроку ссуды:
Р = Д*К*I,
где Р – платежеспособность за период,
Д – среднемесячный доход,
К – корректировочный коэффициент,
I – срок ссуды.
Размер ссуды и проценты не могут превышать уровень платежеспособности физического лица. Из этого соотношения определяется максимальный размер ссуды на период, который может быть выдан физическому лицу при данном уровне дохода.
Поскольку платежеспособность заемщика – физического лица не является единственным фактором и показателем его кредитоспособности, требуется дополнительная защита от кредитного риска при помощи поручителей, платежеспособность которых также рассчитывается. Обеспечением возврата ссуды может выступать и ликвидное имущество. [2, c. 377]
Кредитоспособность заемщика зависит от многих факторов, каждый из которых должен быть оценен и изучен. Значимой и весьма сложной для аналитика проблемой является определение изменения всех факторов, причин и обстоятельств, влияющих на кредитоспособность в перспективе. Поэтому цель анализа кредитоспособности заемщика состоит в комплексном изучении его деятельности для обоснованной оценки возможности вернуть предоставленные ему ресурсы и предполагает решение следующих задач:
обоснование оптимальной величины предоставляемых кредитором финансовых ресурсов и способов их погашения;
определение эффективности использования заемщиком кредитных ресурсов;
осуществление текущей оценки финансового состояния заемщика и прогнозирование ее изменения после предоставления кредитных ресурсов;
проведение текущего контроля (мониторинга) со стороны кредитора за соблюдением заемщиком требований в отношении показателей его финансового состояния;
анализ целесообразности и результативности принимаемых менеджментом решений по достижению и поддержанию на приемлемом уровне кредитоспособности организации-заемщика;
выявление факторов кредитного риска и оценка их влияния на принятие решений о выдаче кредита заемщику;
анализ достаточности и надежности предоставленного заемщиком обеспечения [1, c. 38].
После проведения комплексного анализа кредитоспособности заемщика принимается решение о предоставлении кредита. Кредитная организация вправе отказать в выдаче кредита в следующих случаях:
если при проведении проверки выявлены факты предоставления поддельных документов или недостоверных сведений;
если платежеспособность заемщика или представленное обеспечение возврата кредита не удовлетворяет установленным требованиям [9, c. 56].
Кредитоспособность заемщика, как и обеспечение кредита, является одним из важнейших факторов возвратности кредита.
