Екзаменаційний білет № 27

Теоретичні питання :

1. Поняття созалежності. Особливості сім'ї хімічного аддикта.

Созалежнисть - это когда проблема другого человека становится нашей проблемой или мы включены в эту проблему. Созалежна человек в широком смысле - это любой человек, который находится в тесном взаимодействии с наркоманом (алкоголиком и др.), Испытывает его влияние на свою жизнь. Созалежнисть оказывается:

• в зависимости от эмоционального состояния человека "проблемного" партнера (члена семьи или коллектива, любимого, друга);

• вынужденной смене привычек, нарушении жизненных планов (необходимо прятать деньги, ценности и др.);

• страхах своих близких, с которыми контактирует "зависимый";

• погружении в проблему, которую вам навязали.

Чем теснее взаимодействие, тем острее ощущается эта проблема, а самый тяжелый удар принимают родители подростка, который пристрастился к смертельному зелья.

А. А. Шорохов. Обозначает проблему созалежности таким образом: "... проблема не в другом человеке, а в нас самих, в том, что мы позволили, чтобы поведение другого человека влияла на нас, и тоже стараемся повлиять на другого человека". Поэтому все созалежни люди обладают похожими внутрипсихических симптомами, такими как: контроль, давление, навязчивые состояния и мысли, низкая самооценка, ненависть к себе, чувство вины, подавляемый гнев, неконтролируемая агрессия, навязчивая помощь, игнорирование своих потребностей, проблема общения , замкнутость, плаксивость, апатия, проблемы в интимной жизни, депрессивная поведение, суицидальные мысли, психосоматические нарушения.

2. Вимоги до особистих якостей фахівців з паблик рілейшнз.

Поскольку научными исследованиями паблик рилейшнз занимаются многие специалисты, практики этой сферы должны постоянно привлекать и адаптировать к своим условиям разработки смежных дисциплин, включая теорию познания, психику человека, социологические, политологические, экономические и исторические теории. Словом сфере паблик рилейшнз необходим междисциплинарный подход.

Работники паблик рилейшнз обязаны разъяснять общественности суть проблем заблаговременно, еще до того, как они перерастут в кризис. Это означает, что пиэрмены призваны тревогу и даже своевременно советы, чтобы люди не были застигнутые врасплох.

Деятельность работников паблик рилейшнз следует оценивать исходя из единственного критерия - этики поведения. Личностные черты пиармена определяются исключительно тем, который репутацией пользуется основным в деятельности системы паблик рилейшнз является, во-первых, обеспечение взаимной пользы организации и общественности, а также абсолютная честность и откровенность тех, кто делает это видом управленческой деятельности. Во-вторых, особое значение для паблик рилейшнз имеет открытость информации. Известный английский специалист в этой области Сэм Блэк вообще считает данный принцип определяющим. «Паблик рилейшнз, - пишет он; - Это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности »

Функции

Считают, что в целом паблик рилейшнз выполняют три основные функции.

Контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов прежде всего организации, от имени которой проводятся ПР-акции. Эта функция часто критикуется, поскольку в случае организация рассматривает общественность как свою жертву. Такая ситуация во многом напоминает манипулирование сознанием и поведением людей определенном направлении.

Реагирование на общественность, то есть организация учитывает события, проблемы или поведение других и соответственно реагирует на них. Иначе говоря, в случае организация стремится прислуживать общественности, рассматривая тех, от кого зависит ее судьба, как хозяев.

Достижения взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности путем содействия плодотворному взаимодействию с ними (в частности со служащими, потребителями, поставщиками, производственным персоналом пр.). Именно эту функцию является фундаментом модели компромисса и считается наиболее полезной и плодотворной, поскольку целевые группы общественности тут рассматриваются как партнеры организации, с которыми она во взаимодействие.

Поскольку паблик рилейшнз является комплексной дисциплиной, широко использует и интегрирующей данные многих социальных и гуманитарных наук, от специалистов, занимающихся связями с общественностью, нужно немало умений и навыков. Чтобы эффективно выполнять свою работу, пиармену-профессионалу надо быть способным исследователем, инициативным лидером, мудрым советником, осуществлять перспективное планирование, обучать других и общаться с разными аудиториями. Они должны нестандартно подходить к решению сложных проблем, приспосабливаться к непривычным ситуаций и выдерживать огромное напряжение.

Решение сложных проблем, ориентация в критических ситуациях зачастую требуют коллективного труда, умения работать одной командой, терпеливого отношения к различным точкам зрения. Пиармен, прислушиваясь к разнообразным мыслей, окончательное решение должен принимать самостоятельно. Он очень важно умение заставить поверить в возможность решения сложной проблемы. В критических и быстротекущих ситуациях члены организации обращаются за советами и рекомендации прежде всего к пиэрмену-профессионалу. Не только по должности, но и благодаря личным качествам он должен пользоваться уважением и абсолютным доверием, заслужить что может только откровенный, способен критически оценивать ситуации человек. Ему нужны смелость и решительность, чтобы избегать любых попыток сокрытия фактов, даже если это не души руководству.

Патриарх науки и практики паблик рилейшнз в Америке Э.Бернайз, например, выделял 11 личностных качеств, необходимых специалистов по паблик рилейшнз:

Сильный характер, честность и прямота.

Здравый смысл и логичность суждений.

Способность творчески и нестандартно мыслить.

Правдивость и рассудительность.

Объективность.

Практичне завдання :

(Бернацький В.В.) Архітектора, який побудував будинок одному купцю в Мінську, обдурили в оплаті. Тому наступний замовлення-громадський туалет в центрі міста - архітектор виконав як зменшену копію будинку купця. Справи останнього, завдяки людській чутці, пішли погано ...

Затверджено на засіданні кафедри „Психологія”

Протокол № від «26 » травня 2015 р.

Зав. кафедрою ______________________

(підпис, прізвище, ініціали)

Голова ДЕК ______________________

Члени ДЕК _______________________ _______________________

_______________________ _______________________

ВНЗ Відкритий міжнародний університет розвитку людини “Україна”

Новокаховський гуманітарний інститут

Спеціальність 8.03010201 „Психологія”.

КОМПЛЕКСНИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІСПИТ