5.27 Темперамент – это характеристика динамических психологических особенностей – интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний (табл. 6.2).

Таблица 6.2 . Типы темперамента и их черты

Темперамент	Ценные свойства	Нежелательнее свойства
Холерик	Страстность, энергичность, активность, напористость, резкая смена чувств, решительность, инициативен, быстрый темп мышления, движений; речи большая устойчивость стремлений и интересов	Несдержанность; вспыльчивость, нетерпеливость, резкость; склонность к поспешным, необдуманным действиям, к постоянным эмоциональным взрывам, конфликтам
Сангвиник	Живость, активность, быстрая смена настроений, общительность, отзывчивость, легко входит в контакт с людьми, преобладает бодрое, хорошее настроение, развито чувство юмора, склонность к добродушию, шутке, быстрота и оперативность в работе; легко справляется с задачами, требующими быстрой сообразительности, быстро принимает решения	Легкомысленность, непостоянство, недостаточная глубина и устойчивость чувств, поспешность в работе, недостаточность упорства, склонность не выполнять обещания
Флегматик	Невозмутимость, уравновешенность, спокойствие в любой ситуации, самообладание, отсутствие торопливости, медлительность, способность к объективной оценке людей и событий, настойчивый и упорный труженик; смена эмоциональных переживаний происходит медленно, мимика и жесты однообразные, речь медленная, не сопровождающаяся выразительными движениями	Трудности переключения внимания, плохая приспосабливаемость к новой обстановке, вялость, инертность, безучастность ко всем событиям жизни
Меланхолик	Глубина и устойчивость чувств, которые не находят внешнего выражения; способность глубоко переживать страдания других	Нерешительность, пассивность, вялость, чрезмерная замкнутость, излишняя застенчивость, ранимость, чрезвычайная обидчивость к проявлениям несправедливости, грубости со стороны окружающих; склонность к колебаниям, долго не может принять решение

Люди с резко выраженными чертами определённого темперамента не так уж часто встречаются, чаще всего у людей бывает смешанный темперамент в различных сочетаниях. Но преобладание черт какого-либо типа темперамента даёт возможность отнести темперамент человека к тому или иному типу.

Темперамент (в отличие от характера) обусловлен генетически. Он определяется врождёнными свойствами нервной системы и отличается большой стойкостью. Темперамент не может сам по себе быть плохим и хорошим, может быть лишь хорошее или плохое владение темпераментом, умение рационально использовать его. В результате воспитания, самовоспитания, условий жизни и труда человек может преодолевать отрицательные черты своего темперамента и компенсировать их положительными чертами. Этому способствует и то, что большинству людей свойственны особенности различных темпераментов: человека, обладающего темпераментом в «чистом» виде встретить можно чрезвычайно редко.

Темперамент имеет определённое значение для безопасности. Например, при неблагоприятных обстоятельствах меланхолик чаще становится жертвой собственной трусости, чем холерик или сангвиник.

На безопасность влияют психологические свойства, объединяемые понятием фо́бий (от греч. phobos – страх, боязнь). В психиатрии фобией принято называть патологически повышенное проявление реакции страха на тот или иной раздражитель. Фобия – это сильно выраженный упорный навязчивый страх, необратимо обостряющийся в определённых ситуациях и не поддающийся полному логическому объяснению. В результате развития фобии человек начинает бояться и соответственно избегать определённых объектов, видов деятельности или ситуаций. В частности,

• агорафобия – боязнь открытого пространства и скопления людей;

• акрофобия – страх высоты;

• клаустрофобия – боязнь закрытых, тесных пространств;

• пантофобия – боязнь всего вокруг, боязнь всего, что может произойти;

• псевдофобия – боязнь, вызванная когда-то пережитыми событиями; страх перед автомобилями после пережитого ДТП, аварии; остающийся страх после несчастных случаев и др.

5.28

• биологический страх;

• ограниченное время на выполнение задания (дефицит времени);

• повышенная трудность задания;

• повышенная значимость ошибочных действий;

• наличие помех;

• неуспех вследствие объективных обстоятельств;

• дефицит времени для принятия решения;

• недогрузка информацией;

• перегрузка информацией;

• конфликтные условия (т. е. условия, при которых выполнение одного из них требует осуществления действий, противоречащих выполнению другого условия. Например, необходимость считаться либо с потребностями производства, либо со своей безопасностью).

Следует знать, что в качестве стрессоров могут выступать и отдельные люди – инфарктогенные личности. Данные индивидуумы очень плодотворно продуцируют стрессовые состояния, разумеется, не у себя. Как правило, это весьма здоровые люди, с хорошо развитыми центрами уверенности и агрессивности.

Рис.  6.5. Схема развития стресса (1, 2, 3 – стадии развития стресса) 1 – стадия мобилизации; 2 – стадия «резистентности» 3 – стадия «истощения», дистресс

Первая стадия – стадия мобилизации адаптационных возможностей человека, то есть стадия реакции на стрессор.

За первоначальной стадией следует вторая стадия – стадия «резистентности» – сбалансированное расходование адаптационных резервов. При этом поддерживается практически не отличающееся от нормы существование организма в условиях повышенного требования к его адаптационным системам.

Энергетические возможности организма не беспредельны. И если стрессор продолжает действовать, наступает третья стадия – стадия «истощения», или дистресс (запредельные формы психического состояния). При кратковременных сильных экстремальных воздействиях происходит бурное расходование адаптационных резервов и стадия истощения наступает раньше.

Чрезмерные, или запредельные, формы психического напряжения вызывают нарушение нормального психического состояния человека, что приводит к снижению индивидуального, свойственного человеку уровня психической работоспособности. В более выраженных формах психического напряжения снижается скорость зрительных и двигательных реакций человека, нарушается координация движений, могут появляться негативные формы поведения и другие отрицательные явления. Запредельные формы психического напряжения лежат в основе ошибочных действий людей в сложной обстановке. Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут к выраженным состояниям утомления.

В зависимости от преобладания возбудительного или тормозного процесса можно выделить два типа запредельного психического напряжения – тормозной и возбудимый.

Тормозной тип – характеризуется скованностью и замедлен­ностью движений. Работник не способен с прежней ловкостью и скоростью производить профессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций. Замедляется мыслительный про­цесс, ухудшается память, появляется рассеянность и другие от­рицательные признаки, не свойственные данному человеку в спокойном состоянии.

Возбудимый тип – проявляется в виде повышенной активности, многословности, дрожанием рук и голоса. Операторы со­вершают многочисленные, излишние, ненужные действия. Они проверяют состояния приборов, поправляют одежду, растирают руки. В общении с окружающими они обнаруживают раздражи­тельность, вспыльчивость, не свойственную им резкость, гру­бость, обидчивость.