- •21. Психологічна служба як форма існування практичної психології. Науковий, прикладної, практичний та організаційний аспекти психологічної служби.
- •22.Аналіз моделей діяльності психологічних служб. Завдання і принципи психологічних служб у різних областях людської діяльності.
- •На рівні «район (місто) — навчальний заклад»
- •23.Умови становлення системи соціально-психологічних служб в Україні та перспективи її розвитку
- •24. Основні сфери, види та напрямки діяльності психологічних служб (відповідно до спеціалізації).
- •25.Мета та завдання діяльності психологічної служби (відповідно до спеціалізації).
- •27.Основні засади діяльності психологічної служби.
- •28.Реалізація індивідуального підходу у діяльності психологічних служб.
- •29.Морально-етичні норми у діяльності психологічної служби.
27.Основні засади діяльності психологічної служби.
Основні засади роботи з людьми в ПС
1. Принцип відповідальності, що передбачає, кожен фахівець відповідальна наслідки свого впливу особистість. Вони повинні, наскільки може бути, усвідомлювати, що його послуги ні використані на шкоду клієнту, утриматися від діянь П.Лазаренка та заяв, загрозливих недоторканності особистості. Він стежить, що його висновки та укладання не ображали людської гідності клієнта, не використовувалися іншими для гноблення і придушення особистості.
2. Принцип компетентності. Якщо психолог розуміє, що його професійній компетентності для проблем даного клієнта недостатньо, він надає іншим, більш досвідченим колегам вирішувати поставлену клієнтом завдання. Якщо й інші видатні спеціалісти відмовляються завдяки своїй некомпетентності у сфері покінчити з проблемою, вони рекомендують клієнту, куди йому звернутися. Водночас залишаються відповідальними
3Принцип добровільності як рішення консультативних, діагностичних, терапевтичних, корекційних завдань на добровільної та вільної клієнтові основі, цебто в основі його власного звернення до центр, можливості в кожного який звернувся припинити контакт з фахівцями (центром) будь-якої миті і з власним бажанням. Працюючи з малолітніми дітьми, ні з людьми, котрі скоїли правопорушення, проти яких припустимо застосування деяких насильницьких заходів, відхилення від принципу добровільності можуть відбуватися тільки з погляду певних положень законодавства чи з дозволу батьків. Але й у своїй встановлення у відносинах клієнтом атмосфери порозуміння і співробітництва залишається вимогою незаперечним.
4. Принцип конфіденційності, яке у собі вимога збереження таємниці щодо те, що повідомляє клієнт або що набув розголосу його приватного життя й життєвих обставин. Психологи не зберігають конфіденційності, якщо вірити цим можуть зашкодити до клієнта й якщо є реальна загроза йому або іншим людям у зв'язку з збереженням цієї таємниці. Але цього разі необхідна інформація повинна передаватися лише особам, які можуть або/та в заслуговують вчиняти дії, адекватні ситуації. Виняток становлять також випадки, коли самі клієнти просять, щоб інформація мала передано до відповідних інстанцій.
5. Принципбезоценочного ставлення до клієнту, відсутність який би не пішли селекції за ознакою його "зручності" для фахівця, симпатії чи антипатії, що їх стоїть допомогу без осуду або невдоволення, з урахуванням доброзичливості, бажання зрозуміти й підтримати.
6. Принцип роботи з методу міждисциплінарних команд, що гарантує у кожному даному випадку розв'язання проблеми клієнта шляхом подолання професійних обмежень (вузька спеціалізація, обмежену кількість фахівців) і можливостей їхнього вивчення і "лікування" всіма і кожним фахівцем. Це означає, що "щільніше" інших зайнятий даним випадком співробітник, відповідальний для неї, робить регулярні повідомлення про перебіг своєї роботи з всіх членів команди, висловлює вголос сумніви, аналізує власні дії тощо. Усі повідомлення обговорюються командою, спільно визначаються напрями подальшої роботи ("мозкова атака").
