55

Введение

В реальных обстоятельствах компании получают все без исключения особенности самодостаточности, отличительные с целью деятельность в обстоятельствах торга. А данное потребует значимого расширения области управления и самоуправления, повышение размера и усложнения нрава, исполняемых менеджерами трудов.

Ключевым течением свершения финансового увеличения и увеличения свойства существования жителей в нынешнем обществе считается формирование инноваторской работы, обширное продвижение инноваторских технологий, товаров и услуг. В нынешнее период в цивилизованных государствах 70%-80% прироста сплошного внутреннего потенциала в часть новейших познаний, претворяемых в инноваторских разработках изготовления и управления.

Существенно увеличивается и обязанность, и свойство принимаемых заключений. Возрастает значимость рекламных изучений, дозволяющих исследовать динамику нужд в торге продуктов и услуг. Учено-промышленный продвижение преобразуется в один с орудий административных нововведений, нацеленных в формирование обстоятельств с целью результативной деятельность. Все без исключения наибольшее роль обретает и разрешение задач, сопряженных с правлением персоналом, занимающим в новейших обстоятельствах основное состояние в ресурсном потенциале и согласно сути предопределяющим результат компании в набирании его полнее.

Таким способом, возможно совершить заключение о этом, то что руководство бизнесменами в обстоятельствах базарной экономики существенно труднее, нежели в концентрированной административно-инструктивной концепции.

Управленческая работа – 1 с главнейших условий функционирования и формирования компаний в обстоятельствах базарной экономики, а процедура принятия административных заключений считается орудием, присутствие поддержки какого управление объединяет в одно целое рабочие средства, использованные материалы, сведение и людишек, и дает возможность реализовывать работа с целью свершения установленных полнее.

Эффективный процедура принятия административных заключений гарантирует никак не только лишь наилучшее применение ресурсов, однако и уменьшит утраты производительности, несоблюдение взаимодействия подразделений и перебоев в коммуникационных каналах и т.п.

Таким способом, результативная деятельность целой компании располагается в существенной связи с имеющейся в ней концепции принятия административных заключений. Что, в собственную очередность, непосредственно находится в зависимости с этого, в какой мере возвышенно квалифицирован управляющий этого компании.

Осознание трудности, возведения результативной концепции принятия административных заключений, в настоящий период ,в особенности немаловажно, так как изменяется непосредственно аспект к управлению предприятием в полном и абсолютно всех его компонентов.

1.Особенности принятия управленческих решений в рамках инновационного процесса

1.1Характеристика процесса внедрения инновации на предприятии(инновационный процесс)

Инновация (нововведение) - конечный результат деятельности по проведению нововведений, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного процесса, используемого в организационной деятельности, нового подхода к социальным проблемам.

Инновационный процесс – процесс создания, распространения и использования новшества.(новые идеи, предложения , которые могу быть осуществлены)

Можно выделить основные два подхода, когда:

1. Инновация рассматривается как результат творческого процесса.

2. Инновация представляется как процесс внедрения новшеств.

В общем виде схема инновационного процесса может быть представлена следующим образом:

Первый компонент инновационного процесса – новации, т.е. новые идеи, знания – это результат законченных научных исследований (фундаментальных и прикладных), опытно-конструкторских разработок, иные научно-технические результаты.

Вторым компонентом инновационного процесса является внедрение, введение новации в практическую деятельность, т.е. нововведение или инновация.

Третьим компонентом инновационного процесса является диффузия инноваций, под которой подразумевается распространение уже однажды освоенной, реализованной инновации, т.е. применение инновационных продуктов, услуг или технологий в новых местах и условиях.

Инновационная деятельность уходит корнями в глубокую древность, когда науки в современном смысле этого слова не существовало. Но и тогда в основе инновационного процесса лежали новые идеи, новации. Так, идея колеса зародилась на Древнем Востоке около 6 тысяч лет назад. Рождение идеи колеса стало началом инновационного процесса, в ходе которого разрабатывались продукты и технологии, внедряющие идею колеса в практическую деятельность, удовлетворяющие различные потребности людей. Так, появление телеги позволило перемещаться с помощью колеса, блока - поднимать тяжелые предметы, водяного колеса - передавать энергию воды, ножной прялки - изготавливать пряжу и т.п. Эти технологические процессы и продукты, посредством которых использовалась идея колеса, и представляли собой инновации (нововведения). Впоследствии знание о процессах и продуктах, использующих идею колеса, распространялись и применялись в новых местах и условиях - это этап диффузии инноваций.

Коммерческий аспект определяет инновацию как экономическую необходимость, осознанную через потребности рынка. С этой точки зрения выделяют два момента:

• "материализацию" инновации – от идеи до воплощения ее в продукт, услугу, технологию;

• "коммерциализацию" инновации – превращение ее в источник дохода.

Коллектив ученых под руководством С. Д. Ильенковой предлагает следующую классификацию инноваций.

в зависимости от технологических параметров:

• продуктовые;

• процессные;

2) по новизне:

• новые для отрасли в мире;

• новые для отрасли в стране;

• новые для предприятия;

3) по месту на предприятии:

• инновации на входе;

• инновации на выходе;

• инновации системной структуры;

4) от глубины вносимых изменений:

• радикальные (базовые);

• улучшающие;

• модификационные;

5) по сфере деятелъности (предложение РНИИСИ):

• технологические;

• производственные;

• экономические;

• торговые;

• социальные;

• в области управления.

П. Н. Завлин предлагает классификацию инноваций по следующим

признакам:

1) область применения:

• управленческие;

• организационные;

• социальные;

• промышленные;

2) степень интенсивности:

• «бум»;

• равномерная;

• слабая;

• массовая;

3) темпы осуществления:

• быстрые;

• замедленные;

• нарастающие;

• равномерные;

• скачкообразные;

4) масштаб инноваций:

• трансконтинентальные;

• транснациональные;

• региональные;

• крупные, средние, мелкие;

5) результативность:

• высокая;

• низкая;

• стабильная;

6) эффективность:

• экономическая;

• социальная;

• экологическая;

• интегральная.

Основными критериями классификации инноваций должны быть, на ваш взгляд, следующие:

1)комплексность набора учитываемых классификационных при знаков для анализа и кодирования;

2)возможность количественного (качественного) определения критерия;

3)научная новизна и практическая ценность предлагаемого при знака классификации.

Таким образом, сама по себе новая идея, как бы досконально она ни была бы описана, формализована и представлена на схемах и чертежах – это еще не инновация (нововведение), если эта идея не воплощена в используемых на практике продуктах, услугах или процессах. Только реализованные в новой продукции или процессах новые идеи называются инновациями. То есть непременными свойствами, критериями инновации являются новизна идеи и ее воплощение, реализация в практической деятельности, в новых продуктах или процессах. Поскольку новая идея воплощена в реальных объектах или процессах, постольку она оказывается ориентированной на удовлетворение практических потребностей людей. Таким образом, в условиях рыночной экономики такой неотъемлемый критерий инновации как практическая воплощенность новой идеи, оказывается тесно связанным с критерием ее коммерческой реализуемости посредством появления на рынке новой (инновационной) продукции или услуг.

Инновационный процесс представляет собой процесс создания и распространения нововведений (инноваций). Понятие «инновационного процесса» шире понятия «инновации», т.к. собственно инновация (нововведение) является одним из компонентов инновационного процесса.

Одним из фундаментальных вопросов, касающихся динамики инновационного процесса, является сокращение временного интервала, лага между появлением нового знания и его использованием, внедрением, т.е. инновацией.

Почему новым идеям, как правило, требуется так много времени, чтобы воплотиться в конкретных продуктах, услугах, технологиях, достичь потребителя, рынка? Почему такой важный ресурс инновационных процессов, как время, используется часто неэффективно? Какие факторы влияют на временной лаг между появлением нового знания, новации и его применением, инновацией? Эти вопросы в настоящее время очень важны, поскольку от скорости воплощения нового знания в практическую деятельность существенно зависит успех всего инновационного процесса. Поэтому эффективное управление инновациями предполагает преодоление барьеров, вызывающих задержки практической реализации новых идей, получение и сохранение конкурентного преимущества в результате быстрого выхода на рынок с инновационными продуктами и услугами.

Основным «движителем» инновационных процессов в условиях рынка является получение конкурентного преимущества. Все больше управленцев в самых разнообразных организациях и предприятиях осознают быстрый рост значимости инноваций для достижения благоприятного конкурентного положения. Так, одной из наиболее инновационных организаций в мире является японская компания Sony. Эта фирма создала, разработала и выпустила на рынок много инновационных продуктов, таких как видеомагнитофоны для домашнего использования, цветные телевизионные системы. И в этом большая заслуга НИОКР, которая успешно инновации.

Рассматривая инновационный процесс (рис.1.), следует определить ряд понятий, которые являются базовыми:

Инвенция, то есть инициатива, предложение, идея, замысел, изобретение, открытие.

Новация – проработанная инвенция, воплощенная в технический или экономический проект, модель, опытный образец.

Концепция инновации – система ориентирующих базисных представлений, описывающих назначение инновации, ее место в системе организации, в системе рынка.

Инициация инновации – научно-техническая, экспериментальная, или организационная деятельность, целью которой является зарождение инновационного процесса.

Рутинизация инновации – приобретение инновацией со временем таких свойств, как стабильность, устойчивость, постоянство и, в конечном итоге, – моральное старение инновации.

Диффузия инновации – процесс распространения инновации за счет фирм последователей (имитаторов).

Идея, замыслел, изобретение, открытие

Технические проекты новых изделий, бизнес планы, опытные изделия

инвенция

новация

инновация

диффузия

рутинизация

Обратная связь

Рис. 1.Цикл инновационного процесса

Источник: Твисс, Б. Управление нововведениями / Б. Твисс. - М.: Экономика, 2009. - 272 с.

В зависимости от того, где применяется инновация – внутри фирмы или за ее пределами различают три вида инновационного процесса:

• простой внутриорганизационный (натуральный);

• простой межорганизационный (товарный);

• расширенный.

Простой внутриорганизационный (натуральный) процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации. Новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. Хотя в роли потребителей выступают те подразделения и сотрудники, которые используют внутрифирменную инновацию.

При простом межорганизационном (товарном) процессе новшество выступает как предмет купли-продажи на внешнем рынке. Такая форма инновационного процесса означает полное отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.

Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых распространении товара диффузии. Явление диффузии инновации способствует экономическому развитию общества и является стимулом для инициации нового инновационного процесса.

На практике скорость диффузии инновации зависит от различных факторов:

1)технических и потребительских свойств инновации;

2)инновационной стратегии предприятия;

3)характеристик рынка, на котором реализуется инновация.

В основе инновационной деятельности лежит научно-техническая деятельность. Понятие научно-технической деятельности разработано ЮНЕСКО и охватывает:

1)научные исследования и разработки;

2)научно-техническое образование и подготовку кадров;

3)научно-технические услуги.

Инновационная деятельность включает в себя следующие моменты:

I. Инновационного процесса относятся:

1. Цель, отражающая назначение инновации.

2. Проектные решения (комплекс мероприятий), т.е. увязка по ресурсам и исполнителям для достижения поставленной цели (в ограниченный период времени), в пределах заданной стоимости и качества исполнения.

3. Показатели, характеризующие экономическую эффективность.

ΙΙ. Инновационные процессы включают:

а) системный подход к решению конкретной задачи реализации инноваций;

б) непрерывное (сквозное) управление процессами создания, освоения производства и потребления инноваций;

в) выбор наиболее эффективной реализации инноваций;

г) сбалансированность ресурсов;

д) координацию и оперативное управление разработкой и внедрением сложных технических решений (систем).

ΙΙΙ. Основные участки инновационного процесса.

Инновационная деятельность переводит научно-техническую деятельность в экономическое «русло», обеспечивая производственную и коммерческую реализацию научно-технических достижений. В инновационной деятельности выделяют следующие категории основных участников (рис.3.), классифицируя их по первоочередности:

1)новаторы

2) ранние реципиенты (пионеры, лидеры);

3) имитаторы, которые в свою очередь делятся на:

a) ранее большинство

b) отстающие.

Новаторы являются генераторами научно-технических знаний. Это могут быть индивидуальные изобретатели, научные и исследовательские организации, малые научные предприятия. Они заинтересованы в получении дохода от продажи разработанного ими интеллектуального продукта, который со временем может стать инновацией.

Ранние реципиенты (пионеры, лидеры) − это производственные фирмы, первыми освоившие новшество, используя интеллектуальный продукт новаторов. Они стремятся к получению сверхприбыли путем скорейшего продвижения инновации на рынок. К фирмам-пионерам, прежде всего, относятся венчурные фирмы, работающие в малом бизнесе. В эту категорию попадают также и крупные корпорации, являющиеся лидерами в своихотраслях. Если такие фирмы имеют в своей структуре научные, научно- исследовательские, проектные подразделения, то они являются также и новаторами. Хотя и в этом случае они могут воспользоваться услугами чисто научных или проектных организаций, заключив с ними договор или купив патент (лицензию).

Раннее большинство представлено фирмами-имитаторами, которые вслед за "пионерами" внедрили новшество в производство, что также обеспечивает им дополнительную прибыль.

Отстающие – это фирмы, которые сталкиваются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску изделий новых для них, но которые либо уже морально устарели, либо не пользуются спросом фирмы вместо ожидаемой прибыли терпят убытки.

Фирмы-имитаторы не занимаются научно-исследовательской и изобретательской деятельностью, они приобретают патенты и лицензии у фирм-новаторов, либо принимают на работу по договору специалистов, разработавших инновацию, либо нелегально копируют инновацию («инновационное пиратство»).

отстающие

Раннее большинство

пионеры

отстающие

новаторы

Раннее большинство

отстающие

отстающие

Рис.2. Субъекты инновационной деятельности.

Источник: Инновационный менеджмент: концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития/ под ред. В.М. Аньшина, А.А. Дагаева. - М.: Дело, 2007 - 584 с.

В заключении рассмотрения основных типов инноваций и особенностей динамики их осуществления можно отметить, что в практической управленческой деятельности довольно часто используются обобщенные, интегрированные характеристики динамики осуществления инноваций хозяйствующим субъектом. Наиболее распространены следующие два показателя:

Интенсивность осуществления инноваций – степень инновационности, которая равна числу инноваций, осуществленных за определенный период времени.

Скорость осуществления инноваций – это скорость, с которой вводятся инновации после того, как они были впервые осуществлены в каком-то другом месте. Этот показатель характеризует способность быстро реагировать на инновации. Несмотря на теоретическую несоизмеримость, несопоставимость отдельных типов инноваций, такие обобщенные характеристики позволяют на практике получить определенное представление об интенсивности инновационных процессов.

Разновидностями основных видов инновационной деятельности могут быть:

а)подготовка и организация производства, охватывающие приобретение производственного оборудования и инструмента, изменения в них, а также в процедурах, методах и стандартах производства и контроля качества, необходимых для создания нового технологического процесса;

б)предварительные производственные разработки, включающие модификации продукта и технологического процесса, переподготовку персонала для применения новых технологий и оборудования;

в)маркетинг новых продуктов, предусматривающий виды деятельности, связанные с выпуском новой продукции на рынок, включая предварительное исследование рынка, адаптацию продукта к различным рынкам, рекламную кампанию;

г)приобретение технологии со стороны в форме патентов, лицензий, ноу-хау, торговых марок, конструкций, моделей и услуг технологического содержания;

д)приобретение овеществлённой технологии – машин и оборудования, по своему технологическому содержанию связанных с внедрением на ИП продуктовых или процессных инноваций;

е)производственное проектирование, включающее подготовку планов и чертежей для определения производственных процедур, технических спецификаций.