Товарами-“лідерами” називають товари…
а) купівля яких сприяє подальшій покупці низки товарів, забезпечуючи затвердження сімейної марки, виробника чи торгового підприємства;
б) які визначають успіх фірми, забезпечують широку клієнтуру і прибуток, сприяють успіху;
в) підтримки, або ті, що доповнюють основний товар, які пропонуються з метою утримання споживача від звертання до конкурентів;
г) які залучають покупця низькою ціною, або навпаки, високою ціною, унікальністю, іміджем, престижем.
31. Який ринок характеризує таке положення, коли попит перевищує пропозицію?
1. Ринок покупця.
2. Ринок цінних паперів.
3. Ринок продавця.
4. Ринок товарів.
32. До матеріальних послуг відносяться:
1.Торгівельні.
2. Культурні.
3. Освітні.
4. Туристичні.
33. Послуги, які надаються торговельні підприємствами, відносяться до...
1. Споживчих послуг.
2. Професійних послуг.
3. Громадських послуг.
4. Розподільчих послуг.
34. До яких класифікаційних ознак відносяться споживчі послуги?
1.За видом.
2. За різновидом.
3. За характером використання.
4. За мотивами придбання.
35. На якій стадії життєвого циклу товару використовуються такі маркетингові дії: активізація реклами, поліпшення якості і сервісу, зниження ціни?
1. Спад.
2. Ріст.
3. Впровадження.
4. Зрілість.
36. Крива життєвого циклу, яка стосується товару, що знову здобув популярність є...
1. Сезонна крива.
2. Крива ностальгії.
3. Крива довгострокового захоплення.
4. Крива провалу.
37. Назвіть правильну послідовність життєвого циклу товару.
1. Впровадження, зрілість, ріст, насичення, спад.
2. Ріст, насичення, впровадження, зрілість, спад.
3. Впровадження, ріст, зрілість, насичення, спад.
4. Впровадження, ріст, насичення, зрілість, спад.
38. Яка крива життєвого циклу товару характеризує швидкий злет і більш довгостроковий залишковий збут при невеликих розмірах?
1. Крива довгострокового захоплення.
2. Сезонна крива.
3. Крива поновлення.
4. Крива провалу.
39. Ринкова частка фірми – це:
а) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях;
б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту;
в) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента;
г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів.
40. Відносна ринкова частка фірми – це…
а) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях;
б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту;
в) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента;
г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів.
41. Під кон’юнктурою ринку розуміють:
а) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях;
б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту;
в) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента;
г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів.
Якщо якість оцінюється як відповідність вимогам документів на виготовлення продукції, то даний рівень якості має назву:
а) відповідність фактичним потребам ринку;
б) відповідність прихованим потребам ринку;
в) відповідність стандарту;
г) відповідність використанню.
Якщо перевага товару створюється за рахунок додаткових споживчих властивостей, які мали прихований характер, то рівень якості має назву:
а) відповідність фактичним потребам ринку;
б) відповідність прихованим потребам ринку;
в) відповідність стандарту;
г) відповідність використанню.
За умови, що товар повинен задовольняти не тільки вимоги стандартів, але й користуватися попитом на ринку, то даний рівень якості називається:
а) відповідність фактичним потребам ринку;
б) відповідність прихованим потребам ринку;
в) відповідність стандарту;
г) відповідність використанню.
Складовими конкурентоспроможності товарів є:
а) показники якості, цінові показники й ринкові показники;
б) наявність постійних покупців, лідерство серед конкурентів за якістю;
в) відмінні функціональні властивості товару, доступна ціна й відсутність товарів-замінників;
г) висока споживча цінність товару, велика ринкова частка.
46. До яких споживчих властивостей товарів відноситься відмінність товару від моделей-аналогів?
1. Ергономічних.
2. Надійності.
3. Естетичних.
4. Функціональних.
47. До яких споживчих властивостей якості товарів відноситься відповідність конструкції товару формі та масі тіла?
1. Надійності.
2. Ергономічних.
3. Функціональних.
4. Естетичних.
48. До економічних(цінових) показників конкурентоспроможності товару відносяться:
1. Рекламна підтримка товару.
2. Витрати на ремонт.
3. Імідж фірми.
4. Ступінь новизни товару.
49. Імідж товару. Яка це складова конкурентоспроможності?
1. Показник кон'юнктури ринка.
2. Економічний показник.
3. Показник якості.
4. До складової конкурентоспроможності не відноситься.
50. Асортимент – це:
а) систематизований перелік найменувань виробів із кодами пропозиції, встановлений для відповідної галузевої продукції у Державному класифікаторі продукції та послуг;
б) номенклатура товарів, призначених для продажу в роздрібній мережі;
в) упорядкована за визначеними ознаками товарна маса;
г) набір різноманітних товарів, згрупованих за будь-якою ознакою.
51.Номенклатура – це:
а) систематизований перелік найменувань виробів із кодами пропозиції, встановлений для відповідної галузевої продукції у Державному класифікаторі продукції та послуг;
б) номенклатура товарів, призначених для продажу в роздрібній мережі;
в) упорядкована за визначеними ознаками товарна маса;
г) набір різноманітних товарів, згрупованих за будь-якою ознакою.
Асортиментна група – це:
а) товари одного призначення, але різних функціональних властивостей, якості, ціни;
б) різновид товару;
в) товар визначеного призначення;
г) номенклатура товарів, призначених для продажу в роздрібній мережі.
Асортиментна позиція – це:
а) товари одного призначення, але різних функціональних властивостей, якості, ціни;
б) номенклатура товарів, призначених для продажу в роздрібній мережі;
в) товар визначеного призначення;
г) різновид товару.
Довжина асортименту – це:
а) кількість асортиментних груп товарів;
б) кількість видів товару;
в) загальна кількість товарів, їх асортиментних позицій;
г) співставлюваність асортименту в кінцевому споживанні.
Під глибиною асортименту розуміють:
а) кількість асортиментних груп товарів;
б) кількість видів товару;
в) загальна кількість товарів, їх асортиментних позицій;
г) кількість модифікацій одного й того самого товару
Насиченість асортименту – це:
а) кількість видів товару;
б) кількість асортиментних груп товарів;
в) співставлюваність асортименту в кінцевому споживанні;
г) загальна кількість товарів, їх асортиментних позицій.
Основними завданнями оптимізації асортименту є:
а) оптимізація номеклатури асортименту з урахуванням споживчих характеристик та особливостей технології виробництва;
б) оновлення продукції в цілому та по окремих видах з урахуванням життєвого циклу товару;
в) оптимальне співвідношення нових та “старих” товарів;
г) всі відповіді вірні.
Стратегія вибіркового проникнення передбачає:
а) високі ціни та низький рівень збутових витрат;
б) низькі ціни та високі витрати на стимулювання збуту;
в) високі ціни та значні витрати на стимулювання збуту;
г) раціональне співвідношення низьких витрат на стимулювання збуту з доступними цінами.
Стратегія широкого проникнення грунтується на:
а) високих цінах та низькому рівні збутових витрат;
б) високих цінах та значних витратах на стимулювання збуту;
в) низьких цінах та високих витратах на стимулювання збуту;
г) раціональному співвідношенні низьких витрат на стимулювання збуту з доступними цінами.
Стратегія пасивного маркетингу передбачає:
а) високі ціни та низький рівень збутових витрат;
б) високі ціни та значні витрати на стимулювання збуту;
в) низькі ціни та високі витрати на стимулювання збуту;
г) раціональне співвідношення низьких витрат на стимулювання збуту з доступними цінами.
Модифікація ринку – це:
а) одна із стратегій розширення асортименту товарів;
б) політика зниження цін, використання нових форм реклами, активне стимулювання продажу;
в) сукупність дій щодо розширення контингенту покупців товару;
г) відповіді а, в.
Модифікація товару – це:
а) політика зниження цін, використання нових форм реклами, активне стимулювання продажу;
б) сукупність дій щодо розширення контингенту покупців товару;
в) сукупність дій щодо зміни деяких властивостей товару;
г) використання нових технологій для виробництва товарів.
Модифікація маркетингових засобів – це:
а) сукупність дій щодо розширення контингенту покупців товару;
б) політика зниження цін, використання нових форм реклами, активне стимулювання продажу;
в) використання нових технологій для виробництва товарів;
г) сукупність дій щодо зміни деяких властивостей товару.
За рівнем ринкової новизни розрізняють:
а) модифікований і модернізований товар;
б) модифікований товар і абсолютно новий товар;
в) модифікований товар; модернізований товар; піонерний товар;
г) модифікований товар; модернізований товар; товар, адаптований до зміни потреб ринку; абсолютно новий (піонерний) товар.
65. Товар ступеню новизни 20% це...
1. Якісно новий товар.
2. Новий вид товару.
3. Товар незначної новизни.
4. Товар значної новизни.
66. Товар ринкової новизни це...
1. Товар з принципово новими споживчими властивостями.
2. Товар ступеню новизни 5%.
3. Товар іншого кольору, що поліпшує споживчі властивості.
4. Всі варіанти правильні.
67. Товари, які вимагають від споживача суттєво нових схем поведінки:
а) динамічно спадкові новинки;
б) спадкові новинки;
в) принципові новинки;
г) піонерні товари.
До складових товарної марки не відносять:
а) фірмове ім’я;
б) фірмовий знак;
в) торговий образ;
г) бренд.
69. До якого державного органа в Україні може звернутися фірма з метою забезпечення правової охорони знаків на товари та послуги?
1. Держпатент України.
2. Держстандарт України.
3. Міністерство фінансів України.
4. Міністерство освіти і науки України.
70. Яка система кодування товарів запроваджена суб'єктами підприємницької діяльності щодо товарів, які виробляються та реалізуються в Україні?
1. Європейська ЕАN
2. Західнонімецька ВАN.
3. Американська UРС.
4. Японська Саrlа Соdе.
71. Однією з функцій маркування продукції з погляду виробника є:
а) сприяння розпізнаванню престижних продуктів з дуже високою ціною;
б) забезпечення покупця потрібною інформацією;
в) захист від підробок та можливості сплутати з іншими подібними товарами;
г) легке впізнавання споживачем, який вже знайомий з властивостями товару, що сприяє здійсненню купівлі з мінімальними зусиллями.
72. До функцій маркування продукції з погляду споживача належать:
а) сприяння розпізнаванню престижних продуктів з дуже високою ціною;
б) забезпечення покупця потрібною інформацією;
в) захист від підробок та можливості сплутати з іншими подібними товарами;
г) легке впізнавання споживачем, який вже знайомий з властивостями товару, що сприяє здійсненню купівлі з мінімальними зусиллями.
73. На який термін видається свідоцтво на правову охорону зареєстрованих товарних знаків в Україні?
1. Десять років.
2. Три роки.
3. П'ять років.
4. Один рік.
74. До якого державного органа в Україні може звернутися фірма з питань штрихового кодування товарів?
1. Міністерство фінансів України.
2. Держпатент України.
3. Держстандарт України.
4. ЄАН - Україна.
75. Який варіант сервісу доцільно організовувати для складнотехнічних товарів, які вперше вводяться на ринок?
1. Сервіс організується виключно персоналом виробника.
2. Для сервісу створюється консорціум виробників.
3. Сервіс організується незалежною спеціалізованою фірмою.
4. Сервіс організується через посередника.