Екзаменаційний білет № 9

Теоретичні питання :

1. Використання наркотичних речовин в історії людства.

2. Фактории формування соціально-психологічного клімату.

На формування соціально-психологічного клімату впливає ряд факторів макро- і мікросередовища.

Фактори макросередовища – це те суспільне тло, на якому будуються в розвиваються відносини людей. До цих факторів відносяться:

1. Суспільно-політична ситуація в країні – ясність і чіткість політичних і економічних програм, довіра до уряду й ін.

2. Економічна ситуація в суспільстві – баланс між рівнями технічного і соціального розвитку.

3. Рівень життя населення – баланс між заробітною платою і рівнем цін, споживча здатність населення.

4. Організація життя населення – система побутового і медичного обслуговування.

5. Соціально-демографічні фактори – задоволення потреб суспільства і виробництва в трудових ресурсах.

6. Регіональні фактори – рівень економічного і технічного розвитку регіону.

7. Етнічні фактори – чи наявність відсутність міжетнічних конфліктів.

Фактори мікросередовища – це матеріальне і духовне оточення особистості в організації. До них відносяться:

1. Об'єктивні – комплекс технічних, санітарно-гігієнічних, управлінських елементів у кожній конкретній організації.

2. Суб'єктивні (соціально-психологічні фактори):

- формальна структура – характер офіційних і організаційних зв'язків між членами групи, офіційні ролі і статуси членів групи;

- неформальна структура – наявність товариських контактів, співробітництва, взаємодопомоги, дискусій, суперечок, стиль керівництва, індивідуальні психологічні особливості кожного члена групи, їхня психологічна сумісність.

У кожної людини є власне внутрішнє ставлення до своєї праці і товаришів по роботі, власна установка на працю і фірму, яка визначається вихованням, життєвим досвідом, соціальним оточенням. Сукупність установок усіх членів колективу (установки на дружелюбність і співробітництво, чи навпроти, ворожість, самоізоляцію) створює загальну психологічну обстановку. Від мотивації і настрою людей залежать ініціатива, творчий пошук, винахідливість.

Сприятливий клімат кожною людиною переживається як стан задоволеності відносинами з колегами по роботі, керівниками, своєю роботою, її процесом і результатами. Несприятливий клімат індивідуально переживається як незадоволеність взаєминами у фірмі, з керівниками, умовами і змістом праці. Це, природно, позначається на настрої людини, його працездатності й активності, на його здоров'я.

Практичне завдання :

«В одній петербурзькій квартирі після візиту грабіжників всі цінності залишилися на місці. Злочинці чи то не змогли виявити потайний сейф, чи то не здогадалися, як його відкрити. Міні-сейф монтується в стіну і маскується, наприклад, картиною. Але навіть якщо грабіжник виявить сховище цінностей, то йому буде складно зрозуміти, що це таке і як воно відкривається, - на дверцятах немає ніяких ручок або замкових отворів. Секрет знає тільки господар: дверці відкриваються після набору на телефонному апараті, з'єднаному з сейфом, певної комбінації цифр ». А дверцята просто відкривалася, газета «Діловий Петербург» від 06.07.1994 р.

Які прийоми використовувались?

Затверджено на засіданні кафедри „Психологія”

Протокол № від «26 » травня 2015 р.

Зав. кафедрою ______________________

(підпис, прізвище, ініціали)

Голова ДЕК ______________________

Члени ДЕК _______________________ _______________________

_______________________ _______________________

ВНЗ Відкритий міжнародний університет розвитку людини “Україна”

Новокаховський гуманітарний інститут

Спеціальність 8.03010201 „Психологія”.

КОМПЛЕКСНИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІСПИТ