Тема 4: связи с общественностью в политике

Вспомним, что такое ПР?

1. Паблик рилейшнз – это система связей с общественностью, предполагающая постоянную деятельность по развитию взаимоотношений между фирмой и общественностью.

2. Национальная профессиональная ассоциация США - Public Relations Society of America (PRSA) – PR - стратегический коммуникационный процесс, который строится на взаимовыгодных отношениях между организациями и их общественностями.

Берсон Х. – PR – это методология воздействия на общественное мнение и поведение.

Три возможных варианта воздействия:

• создать несуществующее мнение (установку);

• усилить имеющееся мнение (установку);

• изменить некоторое мнение (установку).

В каждом из вариантов идет речь о воздействии именно на мнение, а не товар (услугу, акцию, объект, руководителя), реальная суть которого может не меняться.

3. Чумиков А.Н. (2014): PR – это управлением восприятием целевых групп с помощью сознательного производства (интерпретации) посланий и размещение их в специально организованных коммуникационных каналах.

Основной целью паблик рилейшнз является обеспечение успеха фирмы в обществе. Отсюда вытекают следующие основные цели.

1. Позиционирование объекта паблик рилейшнз (от англ. position – положение, нахождение), т.е. создание и поддержание благоприятного имиджа фирмы, преодоление «барьера недоверия» к фирме.

2. Возвышение над конкурентами.

3. Контрреклама – восстановление сниженного по различным причинам имиджа, опровержение недобросовестной информации о фирме. Контрреклама распространяется с целью ликвидации отрица-тельных последствий негативной информации.

4. Изучение влияния внешней среды на деятельность фирмы, от-слеживание (мониторинг) изменений государственной политики, меж-дународного положения, общественного мнения, настроения обще-ственности.

На Западе отсутствие публичной информации об организации считается дурным тоном (информационная открытость, «прозрачность»). Считается странным «Органиация арендует офис, имеет штат сотрудников, размещает рекламу, а в масс-медиа ее нет».

Медиарилейшнз в системе ПР.

1. Медиарилейшнз – (MR – media relations) – взаимоотношения / связи со средствами массовой информации (медиа / СМИ) - составная и ведущая часть более широкой специализации – паблик рилейшнз (PR, связей с общественностью).

2. Медиарилейшнз – система постоянно возобновляющихся, направленных на создание медийного образа организации, позитивных взаимоотношений между организацией и средствами массовой информации (и / или их работниками).

Современные медиарилейшнз – это направление деятельности PR-служб по производству актуальных для организации посланий и продвижению их в информационное поле традиционных и новых средств массовой информации в целях оказания требуемого воздействия на восприятие целевых аудиторий.

В медиарилейшнз действуют копирайтеры, которые работают в информационной службе государственной, коммерческой или общественной организации и производящей материалы исключительно в ее интересах.

!!!Для журналиста главное – факты, для копирайтера – СМЫСЛЫ.

Базовая задача медиарилейшнз – постоянно позитивно информировать общественность о своих делах, достижениях.

Политический ПР.

Роль политического ПР и рекламы в современном обществе растет, поэтому ученые и политики называют их «пятой властью». Все маркетинговые способы установления коммуникаций служат средствами поддержания политической борьбы, конкуренции за власть. Они направлены на то, чтобы заставить различные социальные группы осуществлять определенные политические действия.

Определения политического ПР

Политический PR - инструмент управления массами и формирования позитивного общественного мнения об определенной партии или отдельном кандидате.

Политический PR - это управление коммуникационными процессами с целью формирования в массовом сознании образов и мнений, отвечающих целям субъекта политико-технологического процесса.

Связи с общественностью в политике можно охарактеризовать как адресное управление общественным и корпоративным мнением в политической сфере, ориентированное на создание благоприятного общественного климата деятельности политических структур и органов власти, формирование их позитивного имиджа (Гринберг Т.Э.)

Зарождение политического ПР.

Политический PR возник на западе в XX веке. В это время Джон Шнайдер, агент по рекламе, опубликовал свой роман «Золотая дудка», в котором подробно описал психологические приемы воздействия на людей, которые были применены во время президентских выборов 1960 года. Среди обеих политических партий появились специалисты по рекламе. Именно 1952 год можно считать точкой отсчета политического PR. Кандидаты в президенты теперь как бы стали товаром, который нужно было выгоднее продать. Рынком в этом случае выступали кандидаты. В итоге все соперничество кандидатов вылилось в соперничество двух рекламных фирм. И победил тот кандидат, чья рекламная служба работала эффективнее. При этом рекламисты использовали всевозможные психологические способы воздействия на публику. Один из кандидатов в президенты хотел выступить с речью об атомном оружии, но и его агенты отказали ему, мотивировав тем, что никто не будет слушать длинную скучную речь о том, что обыкновенного горожанина совсем не волнует. Их больше волнует не атомное оружие, а оплата своих счетов и прочие бытовые проблемы.

«Если хотите произвести впечатление американскую интеллигенцию, студентов Колумбийского университета, то не стоит говорить об атомном веке. Их больше волнует оплата счета магазине в ближайшую субботу».

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИЧЕСКОГО ПР

Отношение целевых групп к определенным политическим структурам, их репутация, имидж лидеров и организаций, кризисные ситуации.

СУБЪЕКТ ПОЛИТИЧЕСКОГО ПР

Независимые ПР-структуры, специализирующиеся на политическом консалтинге, ПР-обеспечении избирательных кампаний, или институты, специализирующиеся на каком-либо виде ПР-деятельности; штатные структуры ПР-органов государственной власти и управления.

Каждый такой субъект стремится проникнуть со своими идеями и продукцией в информационное пространство, переполненное различными сообщениями и сюжетами. Часто процесс доставки информационного сообщения вызывает затруднения: информация либо доходит до адреса частично, либо в искаженном виде, либо не доходит совсем. Одним из ключевых направлений политического PR является выстраивание эффективного механизма продвижения информации, обеспечение ее доставки до целевой аудитории.

Задачи политического ПР.

1. Информационно-аналитические, связанные с выработкой информационной политики, стратегии и тактики.

- мониторинг СМИ;

- анализ электоральных предпочтений;

- социально-психологический портрет электората;

- психологическое тестирование, консультирование и тренинги самого кандидата;

- семинары по подготовке предвыборных штабов.

2. Организационно-технологические, т.е. действия по организации избирательной кампании и ее мероприятий.

- технологическое обеспечение избирательных кампаний;

- создание эффективного штаба;

- подбор руководителей районных штабов;

- создание бригад по сбору подписей;

- организация общественной приемной кандидата;

- формирование актива для проведения агитационной работы «от двери к двери»;

- организация бригад расклейщиков / распространителей листовок;

- экстренная печать листовок;

- формирование базы данных для ППР.

3. Информационно-коммуникативные, предполагающие продуцирование и тиражирование информации, включающие взаимодействие со СМИ.

- взаимодействие с центральными и региональными СМИ (установление контактов с журналистами, проведение мероприятий для прессы – брифингов, пресс-конференций, пресс-туров, пресс-ланчей и т.д.);

- инициирование публикаций в СМИ: подготовка и продвижение в СМИ интервью, биографии, политической программы кандидата; разработка и создание информационных поводов; подготовка и рассылка пресс-релизов;

- тренинги руководства перед встречами с прессой;

- ответы на запросы журналистов.