8. Функция планирования в системе менеджмента

Сущность функции планирования. Основные задачи планирования. Уровни планирования и типология планирования. Принципы планирования деятельности. .(неполн. ответ в тетр)

Планирование – это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации и ее составных частей. Планы содержат перечень того, что должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимые для достижения поставленных целей.. Планирование включает: - установление целей и задач; - разработку стратегий, программ и планов для достижения целей; - определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам; - доведение планов до всех, кто их должен выполнять, и кто несет ответственность за их реализацию. Планирование укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. Уровни планирования: 1)высший уровень-главная задача определить как будет вести себя организация в своей рыночной нише. 2) на среднем уровне управления занимаются тактичным планированием, т.е.определяется промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач.3) на низшем уровне. В рамках этого планирования стандарты деятельности, описания работ вписывается в систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижения общих целей.Все типы планирования составляют общую систему, которая называется генеральным планом функционирования организации.

9. Формы организации системы менеджмента

Сущность структуры управления, ее составные элементы. Типология структур управления с точки зрения взаимодействия их внутренних структурных подразделений. Типология структур управления по взаимодействию с внешней средой. Типология структур управления по взаимодействию с человеком. Процесс проектирования структур управления.

Организационная структура управления – это целостная совокупность соединенных между собой информационными связями элементов объекта и субъекта управления. Она отражает строение системы управления организацией, т.е. распределение подразделений фирмы по уровням управления в их взаимосвязи. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Типы организационных структур: 1)Линейная структура управления-она характеризуется тем, что во главе каждого подразделения находится руководитель единоначальник, наделенный всеми полномочиями. 2) функциональная ОСУ, в такой структуре за управленческими отделами закрепляется выполнение определенных функций.3) ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ(ШТАБНАЯ) в данном случае структурные подразделения находятся в подчинении главного линейного менеджера.4)Дифизиоальная ОСУ, ключевыми фигурами в управляющей организации с такой стр-рой явл. уже не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные отделы(дифизионы).5) матричная ОСУ, создается путем совмещения структур 2-х видов, линейной и програмно-целевой. При данной структуре руководитель программы работает с неподчиненными ему специалистами, к-е подчинены линейным руководителям. Он определяет, что должно быть сделано по конкретной программе. Линейный руководитель решает кто и как будет выполнять ту или иную работу.Типология структур управления по взаимодействию с внешней средой: 1)Механистические организации — это организации, деятельность которых основывается на формальных правилах и процедурах, централизованном принятии решений, узко определенной ответственности в трудовых операциях и жесткой иерархии власти. 2)Органические (адаптивные) организации — это организации, слабо или умеренно использующие формальные правила и процедуры, с децентрализацией власти, структурами с небольшим количеством уровней иерархии и широким участием работников в принятии решений. По типу взаимодействия с человеком организации делятся на две группы: • корпоративные организации; • индивидуалистические организации. Корпоративная организация — это замкнутая группа людей с ограниченным доступом. Индивидуалистическая организация — это открытая организация на основе свободного и добровольного объединения индивидов, осуществляющих совместную деятельность. Решение о проектирование организационной структуры принимается тогда, когда действующая структура неэффективна. В процессе проектирования ставится задача, которая бы наиболее полно отражала цели и задач организации.