- •По дисциплине «Основы менеджмента»
- •1. Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3. Методологические основы менеджмента
- •4. Социофакторы и этика менеджмента
- •5. Коммуникативность в менеджменте
- •6. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений
- •7. Природа и состав функций менеджмента
- •8. Функция планирования в системе менеджмента
- •9. Формы организации системы менеджмента
- •10. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •11. Координация и контроль в системе менеджмента
- •12. Особенности законов и закономерностей менеджмента
- •13. Особенности процесса проектирования организационных структур
- •15. Управление человеком и управление группой.
- •16. Власть и ее влияние в организации
- •17. Образ (имидж) менеджера в организации
- •18. Конфликтность в менеджменте
- •19. Стили руководства в менеджменте
- •20. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •21. Информационное обеспечение системы менеджмента.
- •2. Комплексный анализ в бизнес-планировании
- •3. Маркетинговый анализ в системе комплексного анализа хоз. Деятельности
- •4. Анализ оранизационно-технического уровня предприятия и других условий его хозяйственной деятельности
- •5. Анализ использования материальных ресурсов коммерческих организаций
- •6. Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности коммерческой организации
- •7. Методика анализа трудовых ресурсов и влияния их использования на динамику результатов хозяйственной деятельности коммерческих организаций
- •8. Методика анализа отдельных элементов мтб и влияния их использования на результаты деятельности коммерческих организаций
- •9. Значение, задачи и информационная база анализа финансовых результатов деятельности коммерческих организаций
- •10. Методика анализа формирования финансовых результатов коммерческих организаций
- •11. Организация и информационное обслуживание ахд
- •12. Методика анализа взаимосвязи затрат, выручки от продаж и прибыли
- •13. Методика анализа рентабельности коммерческих организаций
- •14. Методика анализа использования прибыли коммерческих организаций
- •15. Значение, задачи и информационная база анализа финансовго состояния коммерческих организаций
- •16. Система показателей, характеризующих финансовое состояние ком. Организаций
- •17. Методика анализа финансовых ресурсов коммерческих организаций
- •18. Методика анализа имущества коммерческих организаций
- •19. Методика анализа деловой активности коммерческих организаций
- •20. Методика анализа финансовой устойчивости коммерческих организаций
- •21. Методика анализа ликвидности и платежеспособности коммерческих организаций
- •22. Анализ и оценка движения денежных средств
- •23. Методика диагностики вероятности банкротсва коммерческих организаций
- •24. Комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности
- •25. Виды экономического анализа и их роль в выявлении внутренних рзервов повышения эффективности хозяйственно-финансовой деятельности коммерческих организаций
- •По дисциплинам «Стратегический менеджмент» и «Инновационный менеджмент»
- •1. Сущность стратегического управления
- •2. Процесс стратегического управления и его характеристика
- •3. Оценка и анализ внешней среды организации
- •4. Пять сил конкуренции м. Портера
- •5. Управление обследованием внутренних сильных и слабых сторон организации
- •6 . Определение миссии организации
- •7. Определение целей организации
- •8. Формирование стратегии организации: стратегии создания конкурентных преимуществ м. Портера
- •9. Формирование стратегии организации: базисные стратегии ф. Котлера
- •10. Формирование стратегии организации: стратегии фирм в зависимости от их положения в конкурентной среде
- •11. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Рост-Доля»
- •12. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Привлекательность отрасли – положение в конкурентной среде»
- •13. Реализация стратегии организации
- •14. Стратегические изменения в организации
- •15. Организационная структура предприятия как объект стратегических изменений
- •16. Корпоративная или организационная культура как объект стратегических изменений
- •17. Бизнес-план как основной инструмент обоснования, формирования и реализации стратегии
- •18. Стратегический контроль: критерии и показатели оценки
- •19. Сбалансированная система показателей (ссп) как метод оценки экономической эффективности стратегии предприятия
- •20. Стратегия внешнеэкономической деятельности организации
- •21. Методология стратегического менеджмента в организации
- •22. Методы ситуационного анализа в стратегическом менеджменте
- •23. Методы формирования стратегии организации
- •24. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы жизненного цикла отрасли
- •25. Выбор стратегии организации и оценка выбранной стратегии
- •26. Оценка конкурентоспособности организации
- •27 Роль управленческого консалтинга в разработке стратегии развития организации
- •28. Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •29. Государственная инновационная политика
- •30. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты.
- •31. Формы инновационной деятельности.
- •Управление персоналом
- •1. Стратегические цели и принципы управления человеческими ресурсами
- •2. Трудовые ресурсы и проблема занятости
- •3. Персонал организации как объект управления.
- •4. Методология управления персоналом организации, стили руководства
- •5. Система управления персоналом организации
- •6. Принципы построения и развития системы управления персоналом
- •7. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •8. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •9. Планирование работы с персоналом в организации
- •10. Маркетинг персонала
- •12. Анализ содержания и требований работы
- •13. Должностная инструкция как основной документ, определяющий права, обязанности и ответственность работника.
- •14. Источники найма персонала
- •15. Методы отбора персонала, отборочное собеседование
- •16. Деловая оценка персонала: показатели, методы, виды
- •17. Профессиональная ориентация как направление работы службы управления персоналом
- •19. Условия успешной адаптации персонала в организации
- •20. Модель обучения персонала, требования к процессу обучения
- •21. Коучинг как средство развития персонала организации
- •22. Учебные планы и программы, методы обучения персонала
- •Методы обучения персонала на рабочем месте
- •Методы обучения персонала вне рабочего места
- •23. Понятие и этапы, виды деловой карьеры
- •24. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •25. Понятие высвобождения персонала, виды увольнений
- •26. Мотивация трудового поведения, модель мотивации
- •27. Содержательные теории мотивации трудового поведения
- •Содержательные теории:
- •28. Процессуальные теории мотивации трудового поведения
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости Адамса
- •Теория Портера—Лоулера
- •29. Теории подкрепления мотивации трудового поведения
- •30. Оценка эффективности проектов совершенствования управления персоналом
17. Бизнес-план как основной инструмент обоснования, формирования и реализации стратегии
Бизнес план организации. Типы бизнес-планов. Структура бизнес-плана, этапы его реализации. Краткая характеристика основных разделов бизнес-плана.
Бизнес-план - обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев (менеджеров).
В соответствии с целями принято выделять следующие типы бизнес-планов: 1. Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, предполагаемых финансовых результатов. 2. Концепт бизнес-плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта - основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможной вовлеченности в проект. 3. Бизнес-план компании (группы) - изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок. 4. Бизнес-план структурного подразделения - изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения. 5. Бизнес-план (заявка на кредит) для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора. 6. Бизнес-план (заявка на грант) для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально-политических проблем. 7. Бизнес-план развития региона - обоснование перспектив социально-экономического развития региона. Структура бизнес-плана: достаточно стандарта, вне зависимости от объема необходимых инвестиций, а также от того, кто обращается за ними: начинающая свой бизнес малая фирма или мощная, давно функционирующая корпорация. Оглавление и соответствующее оформление бизнес-плана – необходимое условие для того, чтобы проект, по крайней мере, начали рассматривать потенциальные инвесторы. Содержание главы должно соответствовать ее названию. Обычно бизнес-план состоит из следующих разделов: 1. Введение (резюме). 2. Описание предприятия (организации) фирмы. 3. Описание продукции (работы, услуги). 4. Анализ рынка. 5. Конкуренция. 6. Маркетинговый план. 7. План производства. 8. Финансовый план. 9. Приложения. В рекомендациях зарубежных и отечественных разработчиков бизнес-плана приводятся и такие разделы: организационный план, инвестиционный план.
Введение (резюме) Оно должно быть кратким и представлять собой самостоятельный рекламный документ, т.к. в нем содержатся основные положения и цифры всего бизнес-плана. Эта вводная часть должна быть написана так, чтобы вызвать интерес у потенциального инвестора. Во «Введении» должны быть следующие сведения: 1. Кто обращается с просьбой о предоставлении инвестиций. 2. Каким бизнесом будет заниматься фирма (торговля, промышленность, сфера услуг). 3. Чем эта продукция (услуга) будет отличаться от продукции (услуги) конкурентов. 4. Почему покупатель захочет покупать (приобретать) именно эту продукцию (услугу). 5. В каком объеме инвестиций нуждается фирма. 6. Каковы предполагаемые финансовые результаты от использования инвестиционных вложений (прогноз объема продаж, объема выручки от продаж, рентабельность инвестиций, условия и срок, в течение которого гарантируется возврат инвестиций). Описание фирмы (предприятия) Этот раздел лучше начать с анализа текущего состояния дел отрасли (экономики), в которой функционирует фирма; показать тенденции развития, и какое место в отрасли занимает фирма, и приступить к ее описанию. Описание продукции (работ, услуг) В этом разделе необходимо дать четкое определение и описание тех видов продукции и услуг, которые будут предложены на рынок. В этом разделе бизнес-плана должна содержаться краткая информация о предполагаемой цене товара, затратах, которые потребуются на его производство, и примерная величина прибыли. Анализ рынка. Прежде всего, нужно начинать с оценки потенциальной емкости рынка (история развития рынка, находится ли рынок на стадии подъема или нет), т.е. определить общую стоимость товаров, которые покупатели могут купить за определенный промежуток времени. Когда потенциал рынка изучен, нужно определить тот сегмент рынка, который будет главным для данной фирмы, т.е. на кого ориентирована продукция предприятия. После этого проводится описание структуры (клиентуры) заказчиков внутри этого сегмента. После того, как определено примерное количество будущих заказчиков, необходимо сделать прогноз объемов продаж, т.е. сколько реально можно продать продукции при имеющихся условиях деятельности фирмы.
Конкуренция Цель данного раздела - облегчить выбор тактики конкурентной борьбы и помочь избежать повторения чужих ошибок. Желательно в этом разделе бизнес-плана получить ответы на следующие вопросы: 1. Кто является крупнейшим производителем аналогичной продукции (услуги)? 2. Что представляет собой их продукция (услуга)? (Основные характеристики, уровень качества, сервис, дизайн, мнение клиентов). 3.Каков объем продаж и уровень дохода основных конкурентов? 4. Много ли внимания конкуренты уделяют рекламе?. Если конкуренты оценены объективно, выявлены их достоинства и недостатки, можно ожидать, что и способы борьбы с ними будут выбраны адекватно. Каковы методы конкурентной борьбы: конкуренция цен, конкуренция качества, сервиса, сроков исполнения и доставки. Маркетинговый план Здесь необходимо ответить на ряд вопросов: 1. Какие изменения произошли на рынке производимой продукции? 2. В каком направлении должно развиваться предприятие? 3. Какие способы и методы реализации намеченных целей будут использованы, т.е. определение: практических приемов и методов маркетинга в области товарной и ценовой политики, организации каналов распределения продукции. План производства План производственной деятельности представляет собой подробное описание необходимых для работы фирмы производственных ресурсов. Главная задача этого раздела бизнес-плана - доказать потенциальным инвесторам, что экономический потенциал фирмы способен обеспечить производственную программу, предусмотренную бизнес-планом.
Финансовый план Этот раздел бизнес-плана должен обобщить материалы предыдущих разделов и представить их в стоимостном выражении. Если данные соответствующим образом проанализированы, это позволяет сделать проект привлекательным для инвестора. Нужно дать ответы на следующие вопросы: 1. Сколько нужно средств для реализации проекта? 2. Откуда намечается получение этих инвестиций? 3 На какие цели будут израсходованы инвестиции? 4. Что конкретно будет приобретено? Приложения В нем приводятся документы, не являющиеся частью текста, но на которые есть ссылки в бизнес-плане ( технические описания, сертификаты, патенты, договоры, контракты). В приложении помещаются также сведения о руководителях предприятия, экспертах, консультантах проекта, рекламные материалы и прочее.
