- •По дисциплине «Основы менеджмента»
- •1. Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3. Методологические основы менеджмента
- •4. Социофакторы и этика менеджмента
- •5. Коммуникативность в менеджменте
- •6. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений
- •7. Природа и состав функций менеджмента
- •8. Функция планирования в системе менеджмента
- •9. Формы организации системы менеджмента
- •10. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •11. Координация и контроль в системе менеджмента
- •12. Особенности законов и закономерностей менеджмента
- •13. Особенности процесса проектирования организационных структур
- •15. Управление человеком и управление группой.
- •16. Власть и ее влияние в организации
- •17. Образ (имидж) менеджера в организации
- •18. Конфликтность в менеджменте
- •19. Стили руководства в менеджменте
- •20. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •21. Информационное обеспечение системы менеджмента.
- •2. Комплексный анализ в бизнес-планировании
- •3. Маркетинговый анализ в системе комплексного анализа хоз. Деятельности
- •4. Анализ оранизационно-технического уровня предприятия и других условий его хозяйственной деятельности
- •5. Анализ использования материальных ресурсов коммерческих организаций
- •6. Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности коммерческой организации
- •7. Методика анализа трудовых ресурсов и влияния их использования на динамику результатов хозяйственной деятельности коммерческих организаций
- •8. Методика анализа отдельных элементов мтб и влияния их использования на результаты деятельности коммерческих организаций
- •9. Значение, задачи и информационная база анализа финансовых результатов деятельности коммерческих организаций
- •10. Методика анализа формирования финансовых результатов коммерческих организаций
- •11. Организация и информационное обслуживание ахд
- •12. Методика анализа взаимосвязи затрат, выручки от продаж и прибыли
- •13. Методика анализа рентабельности коммерческих организаций
- •14. Методика анализа использования прибыли коммерческих организаций
- •15. Значение, задачи и информационная база анализа финансовго состояния коммерческих организаций
- •16. Система показателей, характеризующих финансовое состояние ком. Организаций
- •17. Методика анализа финансовых ресурсов коммерческих организаций
- •18. Методика анализа имущества коммерческих организаций
- •19. Методика анализа деловой активности коммерческих организаций
- •20. Методика анализа финансовой устойчивости коммерческих организаций
- •21. Методика анализа ликвидности и платежеспособности коммерческих организаций
- •22. Анализ и оценка движения денежных средств
- •23. Методика диагностики вероятности банкротсва коммерческих организаций
- •24. Комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности
- •25. Виды экономического анализа и их роль в выявлении внутренних рзервов повышения эффективности хозяйственно-финансовой деятельности коммерческих организаций
- •По дисциплинам «Стратегический менеджмент» и «Инновационный менеджмент»
- •1. Сущность стратегического управления
- •2. Процесс стратегического управления и его характеристика
- •3. Оценка и анализ внешней среды организации
- •4. Пять сил конкуренции м. Портера
- •5. Управление обследованием внутренних сильных и слабых сторон организации
- •6 . Определение миссии организации
- •7. Определение целей организации
- •8. Формирование стратегии организации: стратегии создания конкурентных преимуществ м. Портера
- •9. Формирование стратегии организации: базисные стратегии ф. Котлера
- •10. Формирование стратегии организации: стратегии фирм в зависимости от их положения в конкурентной среде
- •11. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Рост-Доля»
- •12. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Привлекательность отрасли – положение в конкурентной среде»
- •13. Реализация стратегии организации
- •14. Стратегические изменения в организации
- •15. Организационная структура предприятия как объект стратегических изменений
- •16. Корпоративная или организационная культура как объект стратегических изменений
- •17. Бизнес-план как основной инструмент обоснования, формирования и реализации стратегии
- •18. Стратегический контроль: критерии и показатели оценки
- •19. Сбалансированная система показателей (ссп) как метод оценки экономической эффективности стратегии предприятия
- •20. Стратегия внешнеэкономической деятельности организации
- •21. Методология стратегического менеджмента в организации
- •22. Методы ситуационного анализа в стратегическом менеджменте
- •23. Методы формирования стратегии организации
- •24. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы жизненного цикла отрасли
- •25. Выбор стратегии организации и оценка выбранной стратегии
- •26. Оценка конкурентоспособности организации
- •27 Роль управленческого консалтинга в разработке стратегии развития организации
- •28. Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •29. Государственная инновационная политика
- •30. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты.
- •31. Формы инновационной деятельности.
- •Управление персоналом
- •1. Стратегические цели и принципы управления человеческими ресурсами
- •2. Трудовые ресурсы и проблема занятости
- •3. Персонал организации как объект управления.
- •4. Методология управления персоналом организации, стили руководства
- •5. Система управления персоналом организации
- •6. Принципы построения и развития системы управления персоналом
- •7. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •8. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •9. Планирование работы с персоналом в организации
- •10. Маркетинг персонала
- •12. Анализ содержания и требований работы
- •13. Должностная инструкция как основной документ, определяющий права, обязанности и ответственность работника.
- •14. Источники найма персонала
- •15. Методы отбора персонала, отборочное собеседование
- •16. Деловая оценка персонала: показатели, методы, виды
- •17. Профессиональная ориентация как направление работы службы управления персоналом
- •19. Условия успешной адаптации персонала в организации
- •20. Модель обучения персонала, требования к процессу обучения
- •21. Коучинг как средство развития персонала организации
- •22. Учебные планы и программы, методы обучения персонала
- •Методы обучения персонала на рабочем месте
- •Методы обучения персонала вне рабочего места
- •23. Понятие и этапы, виды деловой карьеры
- •24. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •25. Понятие высвобождения персонала, виды увольнений
- •26. Мотивация трудового поведения, модель мотивации
- •27. Содержательные теории мотивации трудового поведения
- •Содержательные теории:
- •28. Процессуальные теории мотивации трудового поведения
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости Адамса
- •Теория Портера—Лоулера
- •29. Теории подкрепления мотивации трудового поведения
- •30. Оценка эффективности проектов совершенствования управления персоналом
9. Формирование стратегии организации: базисные стратегии ф. Котлера
Роль базисных стратегий в ведении бизнеса. Стратегия концентрированного роста и ее разновидности. Сущность и виды стратегии вертикальной интеграции. Стратегия диверсифицированного роста: необходимые рыночные условия и возможные риски. Стратегия сокращения и ее разновидности.
Эти стратегии отражают 4 подхода к росту фирмы в зависимости от изменения продукта, отрасли, положения в отрасли и технологии.
1) Стратегия концентрированного роста. Концентрируется на конкретном виде бизнеса. Основными целями этих фирм является:
- увеличение продаж;
- расширение ассортимента на местном и региональном рынке.
Разновидности такой стратегии:
А). Стратегия усиления позиции на рынке, в т.ч. за счет горизонтальной интеграции, при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами.
Б). Стратегия проникновения на рынок,т.е. это стремление увеличить продажи за счет привлечения новых клиентов за счет рекламы.
В).Стратегия развития рынка – это новый рынок, т.е. это географическая экспансия
Г). Стратегия развития товара – это введение новых товаров, усовершенствование старых, расширение вида товара.
2) Стратегия вертикальной интеграции. Эта стратегия заключается в том, что предприятия создают необходимые материалы самостоятельно и реализуют готовую продукцию собственными силами.РАЗНОВИДНОСТИ:
А)Стратегия обратной вертикальной интеграции(или интеграция назад) направлена на рост фирмы за счет приобретения либо усиления контроля над поставщиками.
Б)Прямая вертикальная интеграция (интеграция вперед) выражается в росте фирмы за счет приобретения либо усиления контроля над системами распределения и продажи. (Например, снижение цен на продукцию для дилеров).
3) Стратегия диверсифицированного роста. Если фирма больше не может развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли, то она выходит в новую отрасль – выход в новую отрасль.
4) Сокращение, используется при кардинальном изменении экономики.
А) стратегия сбора урожая или снятия сливок. Отказ от долгосрочных вложений на получении max краткосрочных доходов.
Б) сокращение, когда сокращается одно или несколько бесперспективных направлений в бизнесе.
В) стратегия сокращения расходов. Кратковременная стратегия, когда сокращаются некоторые статьи затрат.
Г) стратегия ликвидности.
Корпоративная портфельная стратегия – это стратегия, которая описывает общее направление развития фирмы с различными видами бизнеса и направлено на обеспечение баланса товаров и услуг.
10. Формирование стратегии организации: стратегии фирм в зависимости от их положения в конкурентной среде
Стратегии фирм в зависимости от их положения в конкурентной среде: стратегия лидерства, стратегия фирм, находящихся на вторых ролях, стратегии слабых или пострадавших от кризиса. Правила разработки успешных стратегий.
Стратегия лидеров. Лидеры обычно ориентируются на хорошо проверенные стратегии, т.е. лидерство по издержкам или лидеры по дифференциации. Цели лидеров:
• удержание лидирующей позиции;
• в превращении доминирующего лидера.
В соответствии с целями лидер может придерживаться следующих стратегий:
1) Стратегия постоянного наступления или инноваций. Она должна обеспечить рост более быстрыми темпами, чем отрасль в целом, что приводит к увеличению доли рынка.
Такая фирма должна снижать издержки, повышать качество, улучшать обслуживание, привлекать новых потребителей.
2) Стратегия обороны и укрепления предполагает рост такими же быстрыми темпами, как и отрасль в целом. Задача: удержание существующей доли рынка за счет сохранения разумных цен и привлекательного качества.
Стратегия фирм, находящихся на вторых ролях. Фирмы, занимающие более слабую позицию, чем лидеры, могут проявить себя либо как напористые претенденты, т.е. бросающие вызов, либо как послушные последователи, либо как знающие свое место на рынке.
Претендент, бросающий вызов, не должен копировать стратегию лидера, он должен создавать свои конкурентные преимущества (нахождение слабых сторон конкурента и сокрушение его; создание нового рынка, выманивание лидера на этот рынок и нанесение удара). (Например, аэрофлот стремился к рейсам за границу РФ, а в это время создались компании по внутренним перевозкам).
Стратегия слабых или пострадавших от кризиса. Фирма, положение которой ухудшается, имеет 4 стратегические возможности:
Стратегия кругового наступления – используется при наличии значительных финансовых средств. Фирма либо снижает себестоимость, либо вкладывает денежные средства в дифференциацию продукта (направлено на придании товара спец.отлич-х черт)
Стратегия обороны и укрепления. Цель: сохранение объема продаж, укрепление своей конкурентной позиции.
Стратегия немедленного отступления – либо продажа фирмы, либо покидание этой отрасли.
Стратегия «сбора урожая» - минимизируются инвестиции и подготовка к уходу из отрасли, т.е. в данном случае положение на рынке приносится в жертву увеличения наличности. Такая стратегия наиболее привлекательна для диверсифицированных компаний, имеющих слабые позиции в непривлекательных отраслях. Т.е. данная стратегия разумна, если этот вид деятельности не добавляет престижа и не обеспечивает стабильность продаж, если есть возможность развивать более прибыльный бизнес.
Правила разработки успешных стратегий
1. Стратегия должна обеспечивать укрепление долгосрочной конкурентоспособности компании, а не краткосрочный финансовый результат.
2. Последовательная, хорошо разработанная, хорошо реализуемая стратегия создает фирме хорошую репутацию. Часто изменяемая стратегия наносит ущерб.
3. Следует избегать стратегии «застрявшего на полпути».
4. Необходимо вкладывать средства в создание прочных конкурентных преимуществ.
5. Необходимо придерживаться тактики агрессивного наступления для создания конкурентных преимуществ и жесткой обороны для их защиты.
