- •По дисциплине «Основы менеджмента»
- •1. Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3. Методологические основы менеджмента
- •4. Социофакторы и этика менеджмента
- •5. Коммуникативность в менеджменте
- •6. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений
- •7. Природа и состав функций менеджмента
- •8. Функция планирования в системе менеджмента
- •9. Формы организации системы менеджмента
- •10. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •11. Координация и контроль в системе менеджмента
- •12. Особенности законов и закономерностей менеджмента
- •13. Особенности процесса проектирования организационных структур
- •15. Управление человеком и управление группой.
- •16. Власть и ее влияние в организации
- •17. Образ (имидж) менеджера в организации
- •18. Конфликтность в менеджменте
- •19. Стили руководства в менеджменте
- •20. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •21. Информационное обеспечение системы менеджмента.
- •2. Комплексный анализ в бизнес-планировании
- •3. Маркетинговый анализ в системе комплексного анализа хоз. Деятельности
- •4. Анализ оранизационно-технического уровня предприятия и других условий его хозяйственной деятельности
- •5. Анализ использования материальных ресурсов коммерческих организаций
- •6. Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности коммерческой организации
- •7. Методика анализа трудовых ресурсов и влияния их использования на динамику результатов хозяйственной деятельности коммерческих организаций
- •8. Методика анализа отдельных элементов мтб и влияния их использования на результаты деятельности коммерческих организаций
- •9. Значение, задачи и информационная база анализа финансовых результатов деятельности коммерческих организаций
- •10. Методика анализа формирования финансовых результатов коммерческих организаций
- •11. Организация и информационное обслуживание ахд
- •12. Методика анализа взаимосвязи затрат, выручки от продаж и прибыли
- •13. Методика анализа рентабельности коммерческих организаций
- •14. Методика анализа использования прибыли коммерческих организаций
- •15. Значение, задачи и информационная база анализа финансовго состояния коммерческих организаций
- •16. Система показателей, характеризующих финансовое состояние ком. Организаций
- •17. Методика анализа финансовых ресурсов коммерческих организаций
- •18. Методика анализа имущества коммерческих организаций
- •19. Методика анализа деловой активности коммерческих организаций
- •20. Методика анализа финансовой устойчивости коммерческих организаций
- •21. Методика анализа ликвидности и платежеспособности коммерческих организаций
- •22. Анализ и оценка движения денежных средств
- •23. Методика диагностики вероятности банкротсва коммерческих организаций
- •24. Комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности
- •25. Виды экономического анализа и их роль в выявлении внутренних рзервов повышения эффективности хозяйственно-финансовой деятельности коммерческих организаций
- •По дисциплинам «Стратегический менеджмент» и «Инновационный менеджмент»
- •1. Сущность стратегического управления
- •2. Процесс стратегического управления и его характеристика
- •3. Оценка и анализ внешней среды организации
- •4. Пять сил конкуренции м. Портера
- •5. Управление обследованием внутренних сильных и слабых сторон организации
- •6 . Определение миссии организации
- •7. Определение целей организации
- •8. Формирование стратегии организации: стратегии создания конкурентных преимуществ м. Портера
- •9. Формирование стратегии организации: базисные стратегии ф. Котлера
- •10. Формирование стратегии организации: стратегии фирм в зависимости от их положения в конкурентной среде
- •11. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Рост-Доля»
- •12. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Привлекательность отрасли – положение в конкурентной среде»
- •13. Реализация стратегии организации
- •14. Стратегические изменения в организации
- •15. Организационная структура предприятия как объект стратегических изменений
- •16. Корпоративная или организационная культура как объект стратегических изменений
- •17. Бизнес-план как основной инструмент обоснования, формирования и реализации стратегии
- •18. Стратегический контроль: критерии и показатели оценки
- •19. Сбалансированная система показателей (ссп) как метод оценки экономической эффективности стратегии предприятия
- •20. Стратегия внешнеэкономической деятельности организации
- •21. Методология стратегического менеджмента в организации
- •22. Методы ситуационного анализа в стратегическом менеджменте
- •23. Методы формирования стратегии организации
- •24. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы жизненного цикла отрасли
- •25. Выбор стратегии организации и оценка выбранной стратегии
- •26. Оценка конкурентоспособности организации
- •27 Роль управленческого консалтинга в разработке стратегии развития организации
- •28. Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •29. Государственная инновационная политика
- •30. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты.
- •31. Формы инновационной деятельности.
- •Управление персоналом
- •1. Стратегические цели и принципы управления человеческими ресурсами
- •2. Трудовые ресурсы и проблема занятости
- •3. Персонал организации как объект управления.
- •4. Методология управления персоналом организации, стили руководства
- •5. Система управления персоналом организации
- •6. Принципы построения и развития системы управления персоналом
- •7. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •8. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •9. Планирование работы с персоналом в организации
- •10. Маркетинг персонала
- •12. Анализ содержания и требований работы
- •13. Должностная инструкция как основной документ, определяющий права, обязанности и ответственность работника.
- •14. Источники найма персонала
- •15. Методы отбора персонала, отборочное собеседование
- •16. Деловая оценка персонала: показатели, методы, виды
- •17. Профессиональная ориентация как направление работы службы управления персоналом
- •19. Условия успешной адаптации персонала в организации
- •20. Модель обучения персонала, требования к процессу обучения
- •21. Коучинг как средство развития персонала организации
- •22. Учебные планы и программы, методы обучения персонала
- •Методы обучения персонала на рабочем месте
- •Методы обучения персонала вне рабочего места
- •23. Понятие и этапы, виды деловой карьеры
- •24. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •25. Понятие высвобождения персонала, виды увольнений
- •26. Мотивация трудового поведения, модель мотивации
- •27. Содержательные теории мотивации трудового поведения
- •Содержательные теории:
- •28. Процессуальные теории мотивации трудового поведения
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости Адамса
- •Теория Портера—Лоулера
- •29. Теории подкрепления мотивации трудового поведения
- •30. Оценка эффективности проектов совершенствования управления персоналом
7. Методика анализа трудовых ресурсов и влияния их использования на динамику результатов хозяйственной деятельности коммерческих организаций
Основные задачи анализа использования трудовых ресурсов:
Изучение и оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям
Определение и изучение показателей текучести кадров
Выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.
Анализ качественного состава трудовых ресурсов по квалификации.
В ходе анализа обеспеченности трудовыми ресурсами проводят сравнение фактической численности персонала с предыдущим периодом и плановой численностью отчётного периода по всем классификационным группам. В процессе анализе изучается соотношение между группами и тенденции изменения этого соотношения. В процессе анализа необходимо изучать изменение структуры. Анализ можно проводить по многим параметрам.
Структура численности ППП зависит от специфики отрасли промышленности, специализации масштабов производства, ассортимента выпускаемой продукции. Рост удельного веса рабочих свидетельствует при прочих равных условиях о качественном изменении структуры ППП.
Анализ профессионального и квалификационного уровня рабочих производится путем сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом. При этом выявляется излишек или недостаток рабочих по каждой профессии.
Анализ структуры персонала по возрасту и стажу работы проводится для оценки стабильности кадров и прогнозирования значения этого показателя в будущем.
Анализ структуры персонала по полу позволяет определить традиционно женские или традиционно мужские профессии и специальности, а также выявить негативные с социальной точки зрения стратегии, применяемые на некоторых предприятиях
Показатели движения рабочей силы и методика их анализа. Анализ осуществляется в динамике за ряд лет на основе следующих коэффициентов:
Коэффициент оборота по приёму = Кол-во принятых работников/Среднесписочная численность.
Характеризует удельный вес принятых работников за период
Коэффициент оборота по выбытию = Кол-во выбывших работников/Среднесписочная численность.
Характеризует удельный вес выбывших работников за период.
Коэффициент текучести кадров = (Кол-во уволившихся по собственному желанию + за нарушение трудовой дисциплины) / Среднесписочная численность.
Характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам.
Коэффициент постоянства кадров = 1 - Квыбытия. Характеризует уровень работающих на данном постоянно в анализируемом периоде (году, квартале).
Коэффициент замещения = (Кол-во принятых - Кол-во выбывших) / Среднесписочная численность.
Коэффициент устойчивости состава персонала предприятия - отношение количества работников со сроком работы более одного года к количеству работников, проработавших год.
Увеличение значений показателей постоянства и устойчивости в динамике свидетельствует об эффективности проводимой на предприятии кадровой политики.
Увеличение коэффициента постоянства кадров и снижение коэффициента текучести свидетельствует о повышении стабильности коллектива и целенаправленном подходе в управлении кадрами, что в целом говорит об эффективности кадровой политике.
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов: методика их расчета и анализа.
Производительность труда определяется количеством продукции, которую производит рабочий за единицу времени (выработка), или количеством времени, затрачиваемым на изготовление единицы продукции (трудоемкость). Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.
К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении.
Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час.
Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим (ГВ). Его величина зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.
Факторная модель имеет следующий вид: СГВ =УД*Д*П*СЧВ.
На среднегодовую выработку одного работающего оказывают влияние следующие факторы:
- изменения удельного веса рабочих в общей численности персонала предприятия: ДГВуд = ДУд * Дпл* Ппл*ЧВпл
- изменения количества отработанных дней одним рабочим за год: ДГВд = Удф* ДД* Ппл * ЧВпл
- изменения продолжительности рабочего дня: ДГВп = Удф* Дф* ДП * ЧВпл
- изменения среднечасовой выработки рабочих: ДГВчв = Удф* Дф* Пф * ДЧВ.
Среднегодовая выработка рабочего зависит за счет изменения: ГВ = Д*П*ЧВ
количества отработанных дней одним рабочим за год ∆ ГВд = ∆Д * Ппл * ЧВпл
продолжительности рабочего дня ∆ ГВп = Дф * ∆П * ЧВпл
среднечасовой выработки рабочих ∆ ГВчв =Дф * Пф * ∆ЧВ
Рост производительности труда способствует экономии численности работников организации (ЭЧ), которая рассчитывается следующим образом: ЭЧ = Ч1 - Ч0*IV, где Ч1 и Ч0 - среднесписочная численность работников соответственно за анализируемый и базовый период; IV - индекс объема выпущенной продукции (работ, услуг).
Основные направления повышения производительности труда
увеличение массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве,
повышение качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени,
сокращение затрат труда на единицу производимой продукции,
уменьшение доли затрат труда в себестоимости продукции.
сокращение времени производства и обращения товаров,
увеличение массы и нормы прибыли,
Методика анализа использования рабочего времени. Целью анализа использования рабочего времени на предприятии является выявление целесообразности использования рабочего времени, при котором есть возможность выявить недостатки в его использовании, определить их причины и разработать предложения по рациональному использованию. Фонд рабочего времени зависит от численности работающих (Ч), количества отработанных дней одним работающим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П). Факторную модель этого показателя можно представить следующим образом: ФРВ = Ч*Д*П.
ФРВ зависит от изменения следующих показателей:
численности рабочих: ∆ФРВчр = ∆ЧР* Дпл * Ппл;
количества отработанных дней одним рабочим: ∆ФРВд = ЧРф * ∆Дф * Ппл;
продолжительности рабочего дня: ∆ФРВп = ЧРф * Дф * ∆П.
Если фактически одним рабочим отработано меньше дней и часов, чем предусматривалось планом, то можно определить сверхплановые потери рабочего времени - целодневные (ЦДП) и внутрисменные (ВСП):
ЦДП = (Дф - Дпл) *Чф*Ппл;
ВСП = (Пф - Ппл) *Дф*Чф,
Фонд рабочего времени может быть представлен следующими показателями:
- номинальный фонд рабочего времени - это календарное количество дней за вычетом праздничных и выходных дней;
- явочный фонд рабочего времени - это календарный фонд рабочего времени за вычетом неявок на работу (целодневных потерь рабочего времени);
- бюджет рабочего времени - это явочный фонд рабочего времени с учетом плановой продолжительности рабочего дня;
- полезный фонд рабочего времени - это бюджет рабочего времени с учетом внутрисменных потерь рабочего времени.
Баланс рабочего времени представляет собой соотношение полезного фонда рабочего времени, всех потерь и не производительных затрат рабочего времени.
Для выявления причин потерь непроизводительных затрат рабочего времени сопоставляют данные фактического и планового баланса рабочего времени.
Причины целодневных потерь рабочего времени могут быть вызваны:
•отпусками с разрешения администрации;
•временной потерей работниками трудоспособности в связи с болезнями; •прогулами;
•простоями оборудования из-за неисправности, отсутствия работы, сырья, материалов, электроэнергии и т.д.
Причинами внутрисменных потерь рабочего времени являются: •внутрисменные простои предприятия или отдельного оборудования;
•праздничные сокращенные дни;
•льготное время отдельным работникам (категориям работников) предприятия;
•нарушения трудовой дисциплины и т.д.
Расчет влияния трудовых факторов на динамику выручки от продажи товаров. Воздействие интенсивных факторов на уровень производительности труда проявляется через изменение среднечасовой выработки, что приводит к изменению объема выпуска продукции. Объектом анализа является величина отклонения фактического выпуска продукции от планового. На изменение объема выпуска оказывают влияние:
численность рабочих, (N);
число рабочих дней, отработанных одним рабочим в год, (Дгод);
число часов, отработанных одним рабочим в течение дня (tсм);
среднечасовая выработка одного рабочего (Вч).
Для расчета количественного влияния вышеперечисленных факторов используются данные:
объем выпуска продукции, руб.;
среднесписочная численность рабочих, чел.;
число дней, отработанных одним рабочим за год, дни;
число часов, отработанных одним рабочим в течение дня, часы;
среднечасовая выработка одного рабочего, руб.
Для определения количественного влияния используется способ подстановок, который дает возможность последовательно измерить степень влияния всех трудовых факторов в денежном выражении.
Объем выпуска продукции (Vвп) определяется по формуле:
Vвп = N * Дгод * tсм * Вч
В процессе анализа необходимо выявить конкретные причины снижения выпуска продукции. Определить пути увеличения выпуска продукции за счет снижения потерь рабочего времени.
Для определения количественного влияния факторов используем способ цепных подстановок:
Vпл = Nпл * Дпл * tсм пл * Вч пл
V(N) = Nф * Дпл * tсм пл * Вч пл ∆V(N) = V(N) - Vпл
V(Д) = Nф * Дa * tсм пл * Вч пл ∆V(Д) = V(Д) - V(N)
V(t) = Nф * Дa * tсм ф * Вч пл ∆V(t) = V(t) - V(Д)
Vф = Nф * Дa * tсм ф * Вч ф ∆V(Вч) = V(ф) - V(t)
∆V = ∆V(N)+ ∆V(Д)+ ∆V(t)+ ∆V(Вч)
Мероприятия по вовлечению в оборот резервов дальнейшего роста выручки от продажи товаров за счет повышения эффективности использования трудовых ресурсов.
Рост объема производства продукции за счет улучшения использования трудовых ресурсов:
создание дополнительных рабочих мест,
ликвидация потерь рабочего времени,
повышение производительности труда (за счет снижения трудоемкости),
улучшение структурных кадров, рост квалификации.
Внутрипроизводственные резервы делятся на две основные группы - резервы снижения трудоемкости и резервы использования рабочего времени. Эти группы резервов тесно связаны между собой и дополняют друг друга, поскольку рост производительности труда пропорционален увеличению фонда полезно использованного рабочего времени и уменьшению трудоемкости продукции. Источниками возникновения резервов снижения трудоемкости могут стать неудовлетворительное использование оборудования, применение устаревшей техники и технологии, недостатки в организации труда, низкая квалификация работников и т.д.
Учитывая это, резервы снижения трудоемкости классифицируются:
по структуре трудоемкости - на технологические, обслуживания и управления,
по источникам образования - на технические, технологические, организационные, конструкторские,
по времени использования - на текущие и перспективные.
Источники резервов лучшего использования рабочего времени - это производственные потери рабочего времени вызываемые простоями, прогулами, опозданиями и неявками на работу, а также непроизводительные затраты труда заключающиеся в изготовлении бракованной продукции и нерациональном использовании орудий и предметов труда и др.
