Вопросы к экзамену по предмету «Методы принятия управленческих решений»

4 Семестр, 2014/2015 учебный год,

II курс, 2мБз2, 2мБз4

Тема 1. Функции решений в системе управления.

1. Управленческое решение – предмет и продукт системы управления.

2. Общая характеристика проблем, задач и решений.

3. Содержание и типология управленческих решений.

4. Требования, предъявляемые к управленческому решению.

Тема 2. Методология и организация процесса разработки упр

5. Два подхода в исследовании процесса принятия решений.

6. Методологические основы формирования решений. Проблема рациональности.

7. Введение в проблему выбора.

8. Критериальный язык выбора.

9. Описание выбора на языке бинарных отношений.

10. Язык функций выбора.

11. Стандартный процесс принятия решения.

12. Перспективный подход в принятии решения.

13. Принятие решения в условиях неопределенности и риска.

Тема 3. Диагностика проблемы и информационное обеспечение процесса принятия упр

14. Выявление проблемы.

15. Типы проблем.

16. Анализ причин и постановка диагноза.

17. Определение стратегических проблем.

18. Информационное обеспечение процесса принятия решения.

Тема 4. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решения.

19.Постановка целей.

20. Функции, виды и свойства целей.

21. Разработка целей методом написания сценариев.

22. Построение дерева целей (декомпозиция целей).

23.Количественная оценка целей (квантификация).

24. Формирование стратегии.

Тема 5. Разработка альтернатив действий.

25.Полнота множеств вариантов – предпосылка выбора лучшего решения.

26. Стратегия ответных действий.

27.Составление списка альтернатив.

28. Дерево решений (вариантов).

29. Морфологическая комбинационная таблица.

30. Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы).

31.Методы контрольных вопросов и инверсии.

32. Математическое описание множества вариантов.

33. Использование информационных технологий и баз данных.

34. Коллективный поиск вариантов.

Тема 6. Нормативные (математические) методы принятия решений.

35. Модели теории очередей (массового обслуживания).

36.Модели управления запасами.

37. Задача упорядочения и согласования. Детерминированная задача упорядочения.

38. Задача о назначении.

39. Модели линейного программирования.

Пример экзаменационного билета

по дисциплине «Методы принятия управленческих решений» для студентов 2 курса

обучающихся по направлению Менеджмент, заочная форма.

1. Управленческое решение – предмет и продукт системы управления. Общая характеристика проблем, задач и решений. (10 баллов)

2. Выполните тесты. (20 баллов):

2.1 В ситуации, когда руководителю организации требуется послать на курсы повышения квалификации двоих из четырех молодых сотрудников, входящих в кадровый резерв руководства, возможные альтернативы решения могут быть определены с помощью

Варианты ответа:

A) Метода инверсии.

Б) Диаграммы Исикавы.

B) Построения морфологической комбинационной таблицы. Г) Использования формул комбинаторики.

2.2 Как определяется оптимальный размер поставок в модели управления запасами?

Варианты ответа:

A) С помощью алгоритма Джонсона Б) С помощью венгерского метода

B) С помощью формулы Вильсона.

3.Составьте экономико-математическую модель задачи и с помощью надстройки поиск решения в среде EXCEL выполните решение. (30 баллов)

Фермер планирует произвести не менее 120 тонн пшеницы, 70 тонн кукурузы и 15 тонн гречихи. Для этого можно использовать два массива сельскохозяйственных угодий в 1000 и 800 га. В таблице приведены урожайность каждой культуры на различных участках (верхний показатель) и затраты на 1 га сельскохозяйственных угодий при производстве различных культур (нижний показатель). Требуется составить такой план засева, чтобы валовой сбор зерна удовлетворял плановому заданию, а стоимость затрат была наименьшей.

Поле	Размер поля	Культуры
		пшеница	кукуруза	гречиха
I	1000	10 7	20 10	6 15
II	800	12 8	24 12	5 20
План по культурам		120	70	15