- •Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования «Международный славянский институт»
- •(С изменениями от 31 мая 2011 г.)
- •Москва, 2013г.
- •1.1 Выписка из фгос впо с требованиями по дисциплине
- •Аннотация дисциплины Психология труда, инженерная психология и эргономика
- •030300.62 Психология
- •Рабочая учебная программа дисциплины: Психология труда, инженерная психология и эргономика
- •Профиль (специализация) подготовки
- •Цели освоения учебной дисциплины
- •Место учебной дисциплины в структуре ооп впо
- •Структура и содержание учебной дисциплины (модуля)
- •Образовательные технологии
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Тематика теоретических вопросов
- •Тематика практических работ
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины (модуля)
- •Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины (модуля)
- •Методические указания к чтению лекций Психология труда, инженерная психология и эргономика
- •Раздел 1. Предмет, задачи и методы психологии труда
- •Тема 1. История развития и методы психологии труда
- •Тема 2.Психические процессы и функции в труде. Обзор психических регуляторов труда
- •Тема 3. Психология профпригодности и профотбор
- •Тема 4. Профессиональная адаптация личности
- •Тема 5. Психофизиология трудовой деятельности
- •Тема 6. Психологическое знание о труде и субъекте труда
- •Тема 7. Профессиональные стрессы
- •Раздел 2. Общая характеристика эргономики. Деятельность субъектов в профессиональной деятельности.
- •Тема 1. Общие сведения об эргономике, её роль в мире науки и образовательного процесса
- •Тема 2. Инженерная психология и эргономика: общность и различия
- •Тема 3. Основные типы эргатических систем
- •Тема 4. Сущность различных методологий учёта возможностей человека
- •Тема 5. Структура эргономических свойств эргатических систем
- •Тема 6. Характеристики субъектов профессиональной деятельности
- •Тема 7. Организация деятельности человека в эргатических системах
- •Тема 8. Качество деятельности субъектов профессиональной деятельности
- •Раздел 3. Основные положения концепции создания и функционирования системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации эргатических систем. Человеко-компьютерные технологии.
- •Тема 1. Эргономическое обеспечение, как организационно-техническая система
- •Тема 2. Особенности создания системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации эргатических систем
- •Тема 3. Основные положения планирования работ по эргономическому обеспечению создаваемой эргатической системы
- •Тема 4. Общие эргономические требования. Общие сведения о номенклатуре и процессе обоснования
- •Тема 5. Эргономические требования: общие сведения о процессе реализации в ходе создания эргатической системы и её эксплуатации
- •Тема 6. Общие сведения о человеко-ориентированных технологиях
- •Тема 7. Типовая структура технологии обоснования эргономического облика проектируемого человеко-машинного комплекса
- •Тема 8. Технология формирования и использования эргономического кода человеко-машинного комплекса
- •Тема 9. Человеко-компьютерный интерфейс. Общие сведения о технологиях проектирования и экспертизы
- •Методические указания к практическим занятиям
- •Введение
- •2.3. Методические указания студентам по изучению дисциплины «психология труда, инженерная психология и эргономика»
- •2.4. Методические указания по организации самостоятельной работы студентов
- •Методические рекомендации по написанию контрольной работы
- •Содержание
- •Методические указания по выбору темы контрольной работы
- •Методические указания по подготовке к экзамену
- •Методические указания по системе оценки знаний
- •3.1. Тематика контрольных работ
- •Тематика теоретических вопросов
- •Тематика практических работ
- •3.2. Практикум по дисциплине Практические занятия
- •3.3. Материалы для итогового контроля знаний студентов по дисциплине
- •3.4. Дидактические материалы для контроля
- •Дополнительная литература
- •4.2. Краткий терминологический словарь (глоссарий)
- •Учебное пособие психология труда Теоретические основы психологии труда
- •1. Психология труда как наука и социальная практика
- •Психология труда как отрасль науки
- •Связь психологии труда с другими науками
- •Психология труда как профессия и учебная дисциплина
- •Задачи психологии труда
- •2. История психологии труда
- •История зарубежной психологии труда
- •3. Психологическое понимание труда
- •Труд как социально-психологическая реальность
- •Труд и деятельность
- •4. Методы изучения трудовой деятельности
- •Методы исследования в психологии труда
- •Психологический анализ профессиональной деятельности
- •Психологический анализ трудовых движений
- •5. Трудовой пост и профессия
- •Трудовой пост
- •Профессия как система социальных отношений
- •6. Эргатические функции и эргатическая система
- •Функции – трудовые, эргатические и средств труда
- •Эргатические – функции и система
- •Психические регуляторы труда
- •«Золотое правило» психологии труда
- •7. Профессиональное развитие человека в труде
- •Человек как субъект труда
- •Профессиональные способности и пвк
- •Стадии развития человека как субъекта труда
- •Профессионализм и профессионализация
- •8. Условия и эффективность профессионального труда
- •Условия профессиональной деятельности
- •Работоспособность и функциональные состояния
- •Удовлетворенность трудом
- •9. Психология безопасности трудовой деятельности
- •Основные категории безопасности труда
- •Человеческий фактор
- •9.3. Методы изучения происшествий в психологии
- •9.4. Задачи и особенности безопасности труда
- •9.5. Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
- •Учебное пособие по инженерной психологии и эргономике
- •1.1. История возникновения и развития дисциплин по учёту человеческого фактора
- •1.2. Основные определения и место инженерной психологии и эргономики в системе научного знания и эргономики
- •2.1. Предмет инженерной психологии и эргономики
- •2.2. Основные задачи инженерной психологии и эргономики
- •2.3. Методы исследований в инженерной психологии и эргономике
- •3.1. Система «человек — машина», информационная модель, концептуальная модель
- •3.2. Распределение функций между человеком и машиной. Типы систем «человек — машина»
- •3.3. Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах
- •3.4. Принципы эргономического обеспечения разработки человеко-машинных систем
- •4.1. Приём и первичная обработка информации оператором
- •4.1.2. Характеристики слухового анализатора
- •4.1.3. Другие анализаторы и взаимодействие анализаторных систем
- •4.2. Хранение и переработка информации человеком, принятие решений и познавательные процессы
- •4.3. Речевые коммуникации в операторской деятельности
- •4.4. Механизмы регуляции деятельности человека
- •4.4.1. Внимание
- •5.1. Антропометрические характеристики
- •5.2. Биомеханические характеристики
- •5.3. Рабочие движения оператора. Сенсомоторная регуляция
- •6.1. Психологический анализ деятельности
- •6.2. Понятия «рабочее место» и «рабочее пространство»
- •6.3. Факторы, влияющие на операторскую деятельность
- •6.4. Ошибки операторов
- •6.5. Виды операторской деятельности
- •7.1. Системный подход, особенности его применения при проектировании информационных моделей и сред
- •7.2. Проектирование средств отображения информации
- •7.3. Проектирование органов управления
- •7.4. Организация рабочего места оператора
- •7.5. Проектирование пользовательских интерфейсов
- •7.6. Системы виртуальной реальности
- •7.7. Виртуальные интерфейсы
- •7.8. Юзабилити
- •8.1. Особенности системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации систем «человек — машина»
- •8.2. Этапы и последовательность эргономического обеспечения
- •8.3. Эргономические стандарты
- •8.4. Эргономическая экспертиза
- •9.1. Надёжность оператора и системы «человек — машина». Ресурсный подход
- •9.2. Профессиональный отбор и обучение операторов
- •9.3. Групповая деятельность операторов
- •9.4. Психологические аспекты эксплуатации человеко-машинных систем
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Часть 1
- •1. Область применения
- •2. Нормативные ссылки
- •3. Определения
- •4. Общие принципы
- •4.1. Конструирование с учётом антропометрии и биомеханики
- •4.2. Конструирование с учётом умственных способностей
- •4.3. Конструирование индикаторов, сигнальных устройств и органов управления
- •4.4. Взаимодействие с физическими рабочими условиями
- •4.5. Взаимодействия в процессе работы
- •5. Применение эргономических принципов в процессе конструирования
- •5.2.2. Разработка предварительного проекта
- •Приложение а
- •Приложение б (справочное)
- •Краткий курс лекций "психология труда, инженерная психология и эргономика"
- •Стадии цикла профессионализации
- •Биографический метод, составление «Карты жизни» (каухометрия)
- •Профессиональные деформации личности (пдл)
- •Критерии эффективных тренажеров (Платонов)
- •Устойчивость исд
- •Изменчивость исд
- •Степень осознанности исд
- •Протокол актуализации умкд Лист изменения и дополнения в умкд
Стадии развития человека как субъекта труда
Говоря о развитии человека как субъекта труда, следует помнить одно из фундаментальных положений психологии труда о том, что развитие личности и, в частности, профессиональных способностей человека происходит не в любой деятельности, а только в деятельности нормально напряженной. Под нормально напряженной Е.А. Климов понимает такую деятельность, которая осуществляется глубоко заинтересованным, любящим дело человеком. Напряженность он трактует не как стечение внешних обстоятельств или чьего-то нажима, а как влияние мотивов разного уровня – от переживания самого процесса труда до понимания его значимости для общества. В профессиональном развитии человека Е.А. Климов выделяет три хронологических периода с подразделением их на стадии.
I. Допрофессиональное развитие:
стадия предыгры – «эпоха раннего детства» (от рождения до 3 лет);
стадия игры (от 3 до 6–8 лет) – овладение «основными смыслами» человеческой деятельности, знакомство с профессиями;
стадия овладения учебной деятельностью (от 6–8 до 11–12 лет).
II. Развитие в период выбора профессии и профессиональной подготовки:
стадия оптации (от лат. optatio – желание, выбор) (от 11–12 до 14–18 лет) – сознательное и ответственное планирование профессионального и жизненного пути;
стадия адепта – профессиональная подготовка, которую проходит большинство выпускников школы. Парадоксальность этой стадии заключается в том, что в ситуации оптанта может оказаться и взрослый. Например, безработный, мигрант, инвалид.
III. Развитие в период адаптации и совершенствования мастерства
стадия адаптации или адаптанта – вхождение в профессию после завершения профессионального обучения. Ее продолжительность от нескольких месяцев до 2–3 лет;
стадия интернала (от англ. internal – внутренний) – вхождение в профессию в качестве коллеги, это «свой среди своих»;
стадия мастера – когда о работнике можно сказать: он лучший среди хороших;
стадия авторитета означает, что работник стал лучшим среди мастеров. Этого уровня может достичь не каждый;
стадия наставника – высший уровень работы любого специалиста. Эта стадия интересна тем, что человек становится не просто великолепным специалистом, но и Учителем, способным передать свой опыт ученикам и воплотить в них часть своей души.
Н.С. Пряжников по этому поводу справедливо замечает, что именно педагогика и образование являются стержнем человеческой культуры, поскольку обеспечивают преемственность и сохранение лучшего опыта человечества. Профессионал, ставший наставником, по-своему тоже является носителем культуры в лучшем смысле этого слова [9, с. 123].
Профессионализм и профессионализация
Понятия «профессионализм» и «профессионализация» в социально-психологической литературе рассматриваются по-разному. Чаще всего под профессионализмом разумеют результат, сложившуюся систему, качественную характеристику или уровень совершенства, а под профессионализацией – процесс достижения этого результата.
В психологии труда под профессионализмом понимают один из периодов профессионального развития человека как субъекта труда, в течение которого он, самостоятельно достигает вершин в своей работе, успешно преодолевая периоды спадов, трудностей. Профессионализм – не только высший уровень знаний, умений и результатов человека как субъекта труда, но и определенная системная организация его сознания и психики. Профессионализация – это «формообразование» субъекта, адекватного содержанию и требованиям профессиональной деятельности.
В результате последовательного прохождения всех стадий профессионализации формируется профессионал – субъект профессиональной деятельности, имеющий эмоционально положительно окрашенное осознание ее социально ценного результата, уверенно владеющий средствами и способами профессиональной деятельности, а также обладающий необходимыми знаниями, умениями и способностями.
Профессионализм является одной из характеристик зрелой личности, которую отличают такие качества, как: материальная и социальная независимость, умение сострадать другому человеку, способность самостоятельно принимать решения, автономно существовать, твердость характера, благоразумие, надежность, честность.
Размышляя об этапах освоения профессии и степени мастерства, А.К. Маркова выделяет следующие уровни профессионализма:
допрофессионализм – человек уже работает, но не обладает полным набором качеств настоящего профессионала;
профессионализм – человек стабильно работает и выполняет все, что от него требуется, начинает осознавать себя в профессии, самоутверждаться, это уже подлинный субъект труда, профессионал;
суперпрофессионализм – расцвет профессиональной деятельности, творчество, личностное развитие, то, что называется «акмэ» – вершина профессиональных достижений;
непрофессионализм, псевдопрофессионализм – внешне активная деятельность, но много брака в работе, либо человек деградирует как личность;
послепрофессионализм – это либо «профессионал в прошлом», либо наставник, советчик, эксперт, консультант, делящийся своим опытом.
Кроме того, она различает этапы развития человека в труде: 1) адаптация к профессии; 2) самоактуализация – «выработка индивидуальной профессиональной нормы», планки самореализации; 3) гармонизация с профессией (по Климову – это уровень мастерства); 4) преобразование и обогащение своей профессии – уровень творчества, формирование ИСД; 5) этап свободного владения несколькими профессиями и философского осмысления своей деятельности (по Климову - наставничество); 6) этап творческого самоопределения себя как личности – стремление реализовать свою главную жизненную идею. Этапы с 4-го по 6-й она считает периодом суперпрофессионализма.
