- •Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования «Международный славянский институт»
- •(С изменениями от 31 мая 2011 г.)
- •Москва, 2013г.
- •1.1 Выписка из фгос впо с требованиями по дисциплине
- •Аннотация дисциплины Психология труда, инженерная психология и эргономика
- •030300.62 Психология
- •Рабочая учебная программа дисциплины: Психология труда, инженерная психология и эргономика
- •Профиль (специализация) подготовки
- •Цели освоения учебной дисциплины
- •Место учебной дисциплины в структуре ооп впо
- •Структура и содержание учебной дисциплины (модуля)
- •Образовательные технологии
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Тематика теоретических вопросов
- •Тематика практических работ
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины (модуля)
- •Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины (модуля)
- •Методические указания к чтению лекций Психология труда, инженерная психология и эргономика
- •Раздел 1. Предмет, задачи и методы психологии труда
- •Тема 1. История развития и методы психологии труда
- •Тема 2.Психические процессы и функции в труде. Обзор психических регуляторов труда
- •Тема 3. Психология профпригодности и профотбор
- •Тема 4. Профессиональная адаптация личности
- •Тема 5. Психофизиология трудовой деятельности
- •Тема 6. Психологическое знание о труде и субъекте труда
- •Тема 7. Профессиональные стрессы
- •Раздел 2. Общая характеристика эргономики. Деятельность субъектов в профессиональной деятельности.
- •Тема 1. Общие сведения об эргономике, её роль в мире науки и образовательного процесса
- •Тема 2. Инженерная психология и эргономика: общность и различия
- •Тема 3. Основные типы эргатических систем
- •Тема 4. Сущность различных методологий учёта возможностей человека
- •Тема 5. Структура эргономических свойств эргатических систем
- •Тема 6. Характеристики субъектов профессиональной деятельности
- •Тема 7. Организация деятельности человека в эргатических системах
- •Тема 8. Качество деятельности субъектов профессиональной деятельности
- •Раздел 3. Основные положения концепции создания и функционирования системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации эргатических систем. Человеко-компьютерные технологии.
- •Тема 1. Эргономическое обеспечение, как организационно-техническая система
- •Тема 2. Особенности создания системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации эргатических систем
- •Тема 3. Основные положения планирования работ по эргономическому обеспечению создаваемой эргатической системы
- •Тема 4. Общие эргономические требования. Общие сведения о номенклатуре и процессе обоснования
- •Тема 5. Эргономические требования: общие сведения о процессе реализации в ходе создания эргатической системы и её эксплуатации
- •Тема 6. Общие сведения о человеко-ориентированных технологиях
- •Тема 7. Типовая структура технологии обоснования эргономического облика проектируемого человеко-машинного комплекса
- •Тема 8. Технология формирования и использования эргономического кода человеко-машинного комплекса
- •Тема 9. Человеко-компьютерный интерфейс. Общие сведения о технологиях проектирования и экспертизы
- •Методические указания к практическим занятиям
- •Введение
- •2.3. Методические указания студентам по изучению дисциплины «психология труда, инженерная психология и эргономика»
- •2.4. Методические указания по организации самостоятельной работы студентов
- •Методические рекомендации по написанию контрольной работы
- •Содержание
- •Методические указания по выбору темы контрольной работы
- •Методические указания по подготовке к экзамену
- •Методические указания по системе оценки знаний
- •3.1. Тематика контрольных работ
- •Тематика теоретических вопросов
- •Тематика практических работ
- •3.2. Практикум по дисциплине Практические занятия
- •3.3. Материалы для итогового контроля знаний студентов по дисциплине
- •3.4. Дидактические материалы для контроля
- •Дополнительная литература
- •4.2. Краткий терминологический словарь (глоссарий)
- •Учебное пособие психология труда Теоретические основы психологии труда
- •1. Психология труда как наука и социальная практика
- •Психология труда как отрасль науки
- •Связь психологии труда с другими науками
- •Психология труда как профессия и учебная дисциплина
- •Задачи психологии труда
- •2. История психологии труда
- •История зарубежной психологии труда
- •3. Психологическое понимание труда
- •Труд как социально-психологическая реальность
- •Труд и деятельность
- •4. Методы изучения трудовой деятельности
- •Методы исследования в психологии труда
- •Психологический анализ профессиональной деятельности
- •Психологический анализ трудовых движений
- •5. Трудовой пост и профессия
- •Трудовой пост
- •Профессия как система социальных отношений
- •6. Эргатические функции и эргатическая система
- •Функции – трудовые, эргатические и средств труда
- •Эргатические – функции и система
- •Психические регуляторы труда
- •«Золотое правило» психологии труда
- •7. Профессиональное развитие человека в труде
- •Человек как субъект труда
- •Профессиональные способности и пвк
- •Стадии развития человека как субъекта труда
- •Профессионализм и профессионализация
- •8. Условия и эффективность профессионального труда
- •Условия профессиональной деятельности
- •Работоспособность и функциональные состояния
- •Удовлетворенность трудом
- •9. Психология безопасности трудовой деятельности
- •Основные категории безопасности труда
- •Человеческий фактор
- •9.3. Методы изучения происшествий в психологии
- •9.4. Задачи и особенности безопасности труда
- •9.5. Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
- •Учебное пособие по инженерной психологии и эргономике
- •1.1. История возникновения и развития дисциплин по учёту человеческого фактора
- •1.2. Основные определения и место инженерной психологии и эргономики в системе научного знания и эргономики
- •2.1. Предмет инженерной психологии и эргономики
- •2.2. Основные задачи инженерной психологии и эргономики
- •2.3. Методы исследований в инженерной психологии и эргономике
- •3.1. Система «человек — машина», информационная модель, концептуальная модель
- •3.2. Распределение функций между человеком и машиной. Типы систем «человек — машина»
- •3.3. Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах
- •3.4. Принципы эргономического обеспечения разработки человеко-машинных систем
- •4.1. Приём и первичная обработка информации оператором
- •4.1.2. Характеристики слухового анализатора
- •4.1.3. Другие анализаторы и взаимодействие анализаторных систем
- •4.2. Хранение и переработка информации человеком, принятие решений и познавательные процессы
- •4.3. Речевые коммуникации в операторской деятельности
- •4.4. Механизмы регуляции деятельности человека
- •4.4.1. Внимание
- •5.1. Антропометрические характеристики
- •5.2. Биомеханические характеристики
- •5.3. Рабочие движения оператора. Сенсомоторная регуляция
- •6.1. Психологический анализ деятельности
- •6.2. Понятия «рабочее место» и «рабочее пространство»
- •6.3. Факторы, влияющие на операторскую деятельность
- •6.4. Ошибки операторов
- •6.5. Виды операторской деятельности
- •7.1. Системный подход, особенности его применения при проектировании информационных моделей и сред
- •7.2. Проектирование средств отображения информации
- •7.3. Проектирование органов управления
- •7.4. Организация рабочего места оператора
- •7.5. Проектирование пользовательских интерфейсов
- •7.6. Системы виртуальной реальности
- •7.7. Виртуальные интерфейсы
- •7.8. Юзабилити
- •8.1. Особенности системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации систем «человек — машина»
- •8.2. Этапы и последовательность эргономического обеспечения
- •8.3. Эргономические стандарты
- •8.4. Эргономическая экспертиза
- •9.1. Надёжность оператора и системы «человек — машина». Ресурсный подход
- •9.2. Профессиональный отбор и обучение операторов
- •9.3. Групповая деятельность операторов
- •9.4. Психологические аспекты эксплуатации человеко-машинных систем
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Часть 1
- •1. Область применения
- •2. Нормативные ссылки
- •3. Определения
- •4. Общие принципы
- •4.1. Конструирование с учётом антропометрии и биомеханики
- •4.2. Конструирование с учётом умственных способностей
- •4.3. Конструирование индикаторов, сигнальных устройств и органов управления
- •4.4. Взаимодействие с физическими рабочими условиями
- •4.5. Взаимодействия в процессе работы
- •5. Применение эргономических принципов в процессе конструирования
- •5.2.2. Разработка предварительного проекта
- •Приложение а
- •Приложение б (справочное)
- •Краткий курс лекций "психология труда, инженерная психология и эргономика"
- •Стадии цикла профессионализации
- •Биографический метод, составление «Карты жизни» (каухометрия)
- •Профессиональные деформации личности (пдл)
- •Критерии эффективных тренажеров (Платонов)
- •Устойчивость исд
- •Изменчивость исд
- •Степень осознанности исд
- •Протокол актуализации умкд Лист изменения и дополнения в умкд
«Золотое правило» психологии труда
Одной из главных задач психологии труда является установление наилучшего взаимного соответствия человека как субъекта труда и объективных требований занимаемого им трудового поста.
«Золотое правило» психологии труда, сформулированное Е.А. Климовым, состоит в требовании комплексного воздействия на эргатическую систему, в возможности успешно решать задачи повышения эффективности деятельности лишь при условии обеспечения взаимного соответствия особенностей субъекта и трудового поста [6; с. 56].
«Желая повысить эффективность, надежность, качество работы человека, – пишет Е.А. Климов, – мы не можем произвольно делать все, что хотим, с системой «человек – предмет труда – средства труда – среда». Если мы нарушим сложившееся взаимосоответствие между элементами системы, это может привести к непредусмотренным последствиям – ошибкам, авариям, текучести кадров, а также к непредвиденным изменениям облика профессий – их слиянию, разделению, отмиранию, появлению новых.
Чтобы этого не случилось, проводят комплексные «контрмероприятия». Например, при внедрении новой техники или технологии проводят переобучение, доучивание, повышение квалификации, новый набор кадров. Если у населения отсутствует стремление к отдельным сферам материального производства (нефтедобыча, строительство, переработка), применяют комплексные моральные и материальные стимулы, такие как повышение культуры производства, уровень оплаты труда, система льгот и пособий, обеспечение жильем.
Вторым важным условием «установления наилучшего взаимного соответствия человека как субъекта труда и объективных требований трудового поста» является развитие человека как личности, как индивидуальности, формирования его индивидуального стиля деятельности и стиля жизнедеятельности [9; с. 334–342].
По Е.А. Климову, наиболее общим признаком соответствия человека работе являются: 1) ее успешность; 2) удовлетворенность человека избранной профессией и трудом; 3) преобладание благоприятных функциональных состояний в труде (хорошее самочувствие, бодрость, положительные эмоциональные переживания).
7. Профессиональное развитие человека в труде
Основной особенностью субъектно-деятельностного подхода в психологии является положение о том, что человек становится субъектом в деятельности, проявляя, формируя и отражая свои деятельностно ориентированные психологические свойства и качества. Активное включение человека в профессиональную деятельность развивает его как личность, придает ему новые свойства.
Человек как субъект труда
Понятие «субъект» является фундаментальной категорией психологии, «важнейшее из бесконечного многообразных противоречивых качеств человека» (А.В. Брушлинский). Оно отражает способность человека действовать осознанно, активно и целенаправленно.
Субъект труда – это активно действующий, познающий и преобразующий, обладающий сознанием и волей индивид или социальная группа. Субъект – генератор активности, объект – ее приемник.
В
оздействие
Субъект
труда Объект труда
Отличительными особенностями человека как субъекта труда являются: самосознание, индивидуальность, саморегулирование, активность, взаимосвязь с социальной средой. (Определения и этих понятий даны в словаре к теме).
Чтобы стать полноценным субъектом трудовой деятельности, необходимо иметь:
сооответствующие ПВК и развитые профессиональные способности;
умение адекватно отражать (воспринимать) объект труда;
развитую систему саморегуляции;
навыки общественно выработанных способов деятельности;
требуемые профессией личностные качества;
адекватную самооценку, чувство самоуважения и самоутверждения.
Е.А. Климов считает, что в структуру свойств человека как субъекта труда входят: 1) психические регуляторы труда; 2) его функциональные состояния, 3) личностные и типологические качества (рис. 1). Эти составляющие и следует рассматривать при анализе его деятельности.
Рис. 1. Структура свойств человека
Задача психолога состоит в том, чтобы стимулировать производственную активность субъекта труда и всячески способствовать профессиональному развитию личности в процессе трудовой деятельности. Отношение к человеку как субъекту труда предполагает уважительное отношение к нему и к его индивидуальным особенностям. Нужно «уважать в работнике чудинку», а не стараться ее стереть, сломать для достижения единообразия [6, с. 165].
