Введение

Данное учебно-методическое пособие предназначено для оказания помощи при выполнении дипломной работы студентам-выпускникам специальности «Связи с общественностью» Уфимского государственной академии экономики и сервиса. Но оно также будет полезным и для студентов 1 - 4 курсов данной специальности при написании курсовых работ, аналитических записок, конкурсных проектов и т.д. в качестве общего научно-методического ориентира. По сути, дипломная работа должна представлять собой итог усилий студента не только на последнем курсе, но и на протяжении всего периода обучения в вузе. Ориентация на конечный результат – успешную защиту выпускной квалификационной работы, взятая с первого же курса, без сомнения, будет способствовать успешному профессиональному росту будущего специалиста.

Учебно-методическое пособие составлено таким образом, чтобы познакомить студентов в первую очередь с общим уровнем требований к квалификации специалиста по связям с общественностью (что должно послужить общей системой координат к качеству дипломной работы), а затем с основными (вытекающими из данной системы координат) научными, методическими и организационными требованиями к дипломной работе.

Учебно-методическое пособие направлено на то, чтобы при подготовке дипломной работы выпускник ориентировался преимущественно на решение средствами PR проблем сервиса, малого и среднего бизнеса (который преимущественно охватывает также сферу сервиса). Значительная часть выпускников УГАЭС по данной специальности займут в своей профессиональной деятельности такую быстро развивающуюся и все более востребованную нишу сферу сервиса, как консалтинговые услуги (в составе различных консалтинговых фирм, агентств, или в качестве самостоятельных предпринимателей и работников). Выпускники УГАЭС в силу своей специализации могут выбрать в качестве объекта дипломного исследования различные предприятия и организации, прежде всего те, которые стремятся к ведению цивилизованного, социально ответственного бизнеса. Рекомендуются выполнять дипломные работы на основе исследования деятельности предприятий сервиса (туристические фирмы, гостиницы, рестораны, организация досуга и развлечений, торговля и фирменный сервис (особенно в области компьютерной техники), автосервис, информационный сервис и т.д.), малых и средних предприятий в сфере производства промышленных и потребительских товаров, рекламных, маркетинговых и PR фирм.

Авторы данного учебно-методического пособия – доктор социологических наук Р.Б. Шайхисламов, доцент Н.С. Шайхисламова, старший преподаватель Э.В. Садретдинова.

Глава 1. Квалификационные требования к дипломной работе

1.1. Цели и задачи дипломной работы

Выполнение выпускной квалификационной работы студентами, обучающимися по программе по специальности «Связи с общественностью» является заключительным этапом их обучения.

Основной целью выпускной квалификационной работы является выявление соответствия выпускника квалификационным требованиям специалиста по связям с общественностью. Выполнение выпускной квалификационной работы нацелено также:

• На углубление, закрепление и систематизацию теоретических и практических знаний по специальности и применение этих знаний при решении практических задач, связанных с будущей работой выпускников в государственных и негосударственных структурах и организациях;

• На развитие навыков проведения самостоятельного анализа, формулирования выводов при рассмотрении социально-политических, экономических, юридических и других проблем междисциплинарного характера;

• На выявление степени подготовленности выпускника к самостоятельной профессиональной работе.

Выпускная квалификационная (дипломная) работа, защищаемая студентом перед Государственной аттестационной комиссией (ГАК), должна подтвердить соответствие уровня подготовки выпускника требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 030602 «Связи с общественностью». Соответственно, при выполнении и защите выпускной квалификационной работы студент должен ориентироваться предъявляемый уровень требований к профессиональной подготовленности выпускника. Ниже приводим краткую характеристику предъявляемого к специалисту по связям с общественностью уровня требований.