- •Оптимизация управления продажами в системе розничной торговли (на примере ооо «СкладЭксперт»)
- •Содержание
- •Введение
- •Глава I теоретические основы организации управления продажами на предприятии
- •1.1 Современные принципы и модели управления продажами.
- •1.2 Теоретические основы построения процесса продаж
- •Отделочные работы. На завершающем этапе построения технологии продаж обычно решаются следующие задачи.
- •1.3 Специфика маркетинговой стратегии продвижения на промышленном рынке
- •Глава II организационно-хозяйственная характеристика предприятия ооо «складэксперт»
- •2.1 Общая характеристика ооо «Складэксперт»
- •2.2 Описание системы управления ооо «Складэксперт»
- •2.3 Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия за 2013-2014 гг.
- •Глава III пути совершенствования и оптимизация управления продажами ооо «складэксперт»
- •3.1 Выявление сильных и слабых сторон ооо «Складэксперт»
- •Угрозы внешней среды
- •Возможности внешней среды
- •Слабые стороны предприятия
- •Сильные стороны предприятия
- •3.2 Анализ процессов продаж ооо «Складэксперт». Мероприятия по совершенствования управления продажами
- •1 Этап. Установление контакта с клиентом.
- •2 Этап. Работа над проектом.
- •3 Этап. Заключение контракта
- •4 Этап. Размещение заказа у производителя
- •5 Этап. Контроль производства и отгрузки
- •6 Этап. Доставка и отгрузка товара на складе клиента.
- •7 Этап. Монтаж
- •8 Этап. Закрытие сделки.
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение а
Список использованных источников
Фишер, С. Экономика. – М.: Дело, 2007. – 605с.
Е.П. Карлина, Р.И. Акмаева, О.Ю. Мичурина, С.Б. Жабина. Разработка стратегии адаптации организации в конкурентной среде - Ростов н/Д: Фолиант, 2005. – 251 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга Краткий курс Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. -657с.
Баранчеев, В.В., Стрижов, С.С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг. – 2006. – №5. – С. 130–134.
Орлов, М.А., Вержбицкий В.В. Как выбрать оптимальный проект магазина. – М.: Экономика, 2008. – С. 57–59.
Гончарова, Г.Н. Адаптация предприятия к рыночным отношениям // Экономика. – 2007. – №12.
Зозулев, А. В. Промышленный маркетинг: рыночная стратегия: Учеб. Пособие –К.: Центр учебной литературы, 2010. -576 с.
Уэбстер, Ф. Основы промышленного маркетинга –М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. -416с.
Сальников, В.А. Конкурентоспособность отраслей российской промышленности – текущее состояние и перспективы / В.А.Сальников, Д.И.Галимов // Проблемы прогнозирования. – 2006. – N 2. – С.55-83.
Портер, М.Е. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 715с.
Крипендорф, К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005. – 256 с.
Магомедов, Ш.Ш. Конкурентоведение товаров: Монография / Ш.Ш. Магомедов, Моск. Ин-т предпринимательства и права. – Ставрополь: Пресса, 2005. – 307 с.
Гордон, Я. Целевая конкуренция, М.- Издательство «Вершина», 2006 г.-368 с.
Белявский, И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. — М., Финансы и статистика, 2004. — 320 с.
Гапоненко, А. Конкурентоспособность хозяйственных организаций как основа социально-экономического роста // Власть. – 2007. – N 1. – С.33-36.
Коршунова, Г. В. Структурные основы конкурентоспособности / Г. В. Коршунова // Экономический анализ: теория и практика. – 2006. – N 8. – С. 35-37.
Мегаплан — корпоративная CRM-система [электронный ресурс] – Москва, 2015. – режим доступа: https://megaplan.ru – Дата доступа: 25.04.2015.
Туровец, О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник-М.: ИНФРА-М, 2004. – 528с.
Котляров, С.А., Васильева Е.К. Издержки производства и обращения: Учеб. пособие. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2000. 420 с.
Соловьева, Д. В. SWOT-анализ М.: Институт Маркетинга и Управления проектами, 2008. - 28 с.
Курганов, В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: учебно-практическое пособие: для студентов высших учебных заведений / Курганов, В.М. – Москва: Книжный мир, 2009. – 512 с.
Волгин, В.В. Склад: логистика, управление, анализ: [учебное пособие] / Волгин В. В. - Москва: Дашков и Кº, 2011. - 733 с.
Стерлигова, А. Н. Управление запасами в цепях поставок: учебник по специальности "Логистика и управление цепями поставок" / Стерлигова, А.Н. – Москва: ИНФРА-М, 2009. – 428 с.
Дыбская, В.В. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок: [учебник] / Дыбская, В.В. [и др.]. – Москва: Эксмо, 2008. – 939 c.
Эметт, Стюарт «Искусство управления складом: Как уменьшить издержки и повысить эффективность» – Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 320 с.
Чернышев, М.А. «Логистика: учебное пособие» – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 459 с.
Улыбина, Ю.Н., Искусство управления складом: учеб. пособие / Улыбина, Ю.Н., Бердышев, С.Н. – М.: Ай Пи Эр Медиа, 2011. – 304 с.
Фразелли, Э. Мировые стандарты складской логистики / Фразелли, Э.; пер. с англ. - Москва: Альпина Паблишер, 2013. - 328 с.
Волгин, В.В. Логистика хранения товаров: практическое пособие / В. В. Волгин. - Москва: Дашков и Кº, 2014. - 367 с.
Таран, С.А. Как организовать склад: инфраструктура, управление, технология, оборудование, сохранность ТМЦ, оптимизация: практические рекомендации / Таран, С.А. - Москва: Альфа-Пресс, 2014. - 295 с.
