1.2.Экономический анализ деятельности предприятия.

Туристическая компания «Атмосфера» находится на упрощенной системе налогообложения и уплачивает налог с доходов, уменьшенных на величину расходов. На основании налоговой декларации и Книги учета доходов и расходов были рассчитаны основные показатели, характеризующие деятельность фирмы в 2013 и в 2014 годах. Они представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Основные технико-экономические показатели деятельности ТОО «Атмосфера»

№	Наименование показателя	Ед. измерения	Период		Отклонение
			2013	2014	Абсолют-ное	Относитель-ное, %
1	Доходы	Тыс.тнг	4288,72	4186,11	-102,61	-2,39
2	Расходы	Тыс.тнг	3999,43	3906,55	-92,88	-2,32
3	Прибыль	Тыс.тнг	289,29	279,56	-9,73	-3,36
4	Сумма налога	Тыс.тнг	43,39	41,93	-1,46	-3,36
7	Чистая прибыль	Тыс.тнг	245,89	237,63	-8,27	-3,36
8	Среднесписочная численность	Чел.	4,00	4,00	0,00	0,00
9	Стоимость осн.активов	Тыс.тнг	86,51	90,45	3,94	4,55
Продолжение таблицы 1
10	Общая величина активов	Тыс.тнг	126,84,	127,65	0,81	0,64
11	ФЗП	Тыс.тнг	336,00	351,98	15,98	4,76
12	Затраты на 1 тнг реализованной продукции	х	0,93	0,93	0,00
13	Рентабель-ность продаж	%	5,73	5,68	-0,06
14	Рентабель-ность основной деятельность	%	6,15	6,08	-0,07
15	Рентабельность совокупных активов	%	193,86	186,15	-7,71
16	Производительность труда	Тыс.тнг/1 чел.	1072,18	1046,53	-25,65
17	Фондоотдача	х	49,57	46,28	-3,29
18	Фондовооруженность	Тыс.тнг/1 чел.	21,63	22,61	0,98
19	Фондоёмкость	х	0,0201	0,0216	0,001

За анализируемый период доходы предприятия уменьшились на 102,61 тыс. тнг или на 2,39%, а расходы на 92,88 тыс. тнг или 2,32%. Следовательно, последовало уменьшение прибыли фирмы на 9,73 тыс. тнг или 3,36%. Затраты в расчете на 1 тнг реализованной продукции не изменилось. Это говорит о снижении эффективности основной деятельности предприятия.

В рассматриваемых периодах компания не несла убытков прошлых лет. Таким образом, налогооблагаемой базой является сумма, полученной прибыли, которая в 2014 г. Ровна 279,56 тыс. тнг. Налогооблагаемая и чистая прибыль уменьшились, их относительно отклонение составило 3,36%, что говорит об уменьшении количества ресурсов, остающихся в распоряжении предприятия.

В 2014 г. Уменьшились все расчетные показатели рентабельности: рентабельность продаж, рентабельность основной деятельности. Из анализа следует, что снизилась эффективность всей финансово-хозяйственной деятельности туристической фирмы.

Численность работников не изменилась. При этом фонд оплаты труда немного вырос, что повлекло увеличение средней заработной платы на фирме на 4 тыс. тнг в год или на 4,76%. Поскольку при неизменной численности работников прибыль предприятия уменьшилась, снизилась производительность труда 1 работающего на 2,39%. Это говорит о снижении эффективности работы персонала компании.

Общая величина активов фирмы увеличились на 0,81 тыс. тнг, а стоимость основных средств на 3,94 тыс. тнг. Однако фондоотдача основных фондов уменьшилась, поскольку фондовооруженность выросла больше чем производительность труда, что говорит о снижении эффективности использования основных производственных фондов предприятия.

Проведем факторный анализ рентабельности. На изменение рентабельности продаж влияют 2 фактора:

1. Изменение совокупных расходов (себестоимости) реализованной продукции;

2. Изменение цен на продукцию.

Оценка этого влияния производится методом цепной подстановки.

Таблица 2. – Изменение рентабельности продаж за счет изменения цен и совокупных расходов.

Наименование показателя	Ед. изме-рения	Базовый (0)	Отчетный (1)	Изменения (∆)
Доходы	Тыс.тнг	4288,72	4186,11	-102,34
Совокупные расходы (включая налоговые отчисления)	Тыс.тнг	4042,82	3984,48	-94,34
Рентабельность продаж	%	5,73	5,68	-0,06
Изменения рентабельности за счет изменения совокупных расходов (себестоимости)	%	х	2,2	х
Изменения рентабельности за счет изменения цен	%	х	-0,26	х

Таким образом, снижение рентабельности продаж обусловлено снижением цен реализуемых туров. Поскольку цены на туры фирма не снижала, то снижение цен реализуемых туров обусловлен изменением потребительских предпочтений, из-за которых клиенты в 2014 г. покупали менее дорогие туры, чем в 2013.

В целом, за анализируемый перед эффективность всей финансово-хозяйственной деятельности фирмы, а так же использования ее трудовых ресурсов, основной производственной деятельности турфирмы и основных средств уменьшилось, о чем свидетельствует снижение всех показателей прибыли, рентабельности, производительности труда, затрат на 1 тнг. реализации и фондоотдачи. Это требует разработки некоторых мероприятий по повышению эффективности хозяйственной деятельности турфирмы.

Независимо от масштабов организации (крупная туристская компания, фирма-туроператор, туристское агентство), принимая стратегическое решение по развитию, необходимо проанализировать собственные силы и оценить текущее состояние.

Для того чтоб скорректировать стратегию действующей туристской фирмы, необходимо провести тщательной анализ ситуации. Для этого применятся SWOT-анализа, который предусматривает анализ сильных (S) и слабых (W) сторон предприятия, его возможностей (O) и угроз (T), результаты которого могут использоваться при оценке конкурентоспособности, конкурентного потенциала и при определении круга стратегических вопросов, стоящих перед организацией. В ходе этого анализа проверяется, в какой области фирма наиболее компетентна, а в какой – нет.

Перейдем к определению сильных и слабых сторон компании «Атмосфера» (таблица 3)

Таблица 3. – Сильные и слабые стороны ТОО «Атмосфера»

Сильные стороны	Слабые стороны
Наличие квалифицированных кадров с опытом работы в туризме Эффективная работа всего персонала и руководителя в поддержании репутации Умение профессионально вести конкурентную борьбу Предложение различных туров, рассчитанных на различные целевые сегменты	Негибкая ценовая политика и относительно высокие цены Зависимость доходов турфирмы от сезонных колебаний спроса Некоторая удаленность офиса от основных транспортных магистралей и мест с большой проходимостью людей.

После изучения внешней среды, можно создать перечень опасностей и возможностей, с которыми турфирма может столкнуться в процессе своей деятельности (таблица 4).

Таблица 4 – Угрозы и возможности ТОО «Атмосфера»

Угрозы	Возможности
Войны и геополитические конфликты в популярных туристских дестинациях	Привлечение новых клиентов за счет скидок
Изменение вкусов потребителей Спад в экономике Казахстана Ухудшение экологической ситуации в мире в результате событий в Японии	Завоевание большой рыночной доли за счет туров Увеличение объема продаж за счет рекламы
Продолжение таблицы 4
Изменения курса валют Появление на рынке большого количества конкурентов

После того как будут сформулированы парные зависимости по каждому из приведенных полей (таблица 5), разрабатываются в стратегии развития организации.

Таблица 5 – SWOT-анализ ТОО «Атмосфера»

«Сила и возможности»	«Сила и угрозы»
Выход на новые сегменты при высоком уровне обслуживания позволит повысить конкурентные позиции; Ведение гибкой ценовой политики при высоком уровне обслуживания и прочной конкурентной позиции позволит привлечь новых клиентов; Активная рекламная компания расширенного ассортимента услуг поможет фирме увеличить рыночную долю.	хорошее понимание потребителей позволит изменить варианты продаваемых туров даже при условии сокращения спроса прочные конкурентные позиции и высокая репутация обеспечивает приток новых платежеспособных клиентов даже в условиях экономического кризиса и геополитической ситуации в мире.
«Слабости и возможности»	«Слабости и угрозы»
более гибкая ценовая политика может привлечь менее платежеспособных клиентов; размещение рекламы поможет активизировать спрос на услуги турфирмы при некоторой отдаленности офиса от основных транспортных магистралей; разработка туров, на которые нет сезонных колебаний спроса, поможет снизить сезонную зависимость доходов турфирмы	ухудшение геополитической ситуации в мере при неизменном ассортименте туров приведет к снижению доходов от популярных туристских направлений; спад в экономике страны при высоких ценах на услуги фирмы может привести к снижению объема реализации услуг; удаленность офиса фирмы от места с высокой проходимостью при активизации конкурентной борьбы будет вести к оттоку клиентов.

По результатам SWOT-анализа к стратегическим целям компании на среднесрочную перспективу можно отнести:

• расширение бизнеса путем открытия новых маршрутов;

• разработку мероприятий по продвижению туристских услуг фирмы, включая новые маршруты;

• использование механизма гибких цен, постоянно стимулирующих спрос;

• разработку систем льгот и скидок в зависимости от суммы приобретаемых услуг и по накопительному итогу.

В целях устранения слабых сторон фирма должна предусмотреть изменения в своей работе, а предложенные стратегии дадут возможность для дальнейшего развития своей деятельность, помогут выйти на новый уровень в новом качестве и усилить конкурентоспособность.

Таким образом, туристская компания «Атмосфера» является динамичным и достаточно быстро развивающимся предприятием. Но для того чтобы привлечь большее число потенциальных туристов и завоевать прочные конкурентные позиции необходимо заявить о себе. Этого можно добиться с помощью рекламы. Основанными средствами рекламы ТОО «Атмосфера» являются: каталоги путешествий, брошюры и проспекты, реклама в печати, в пунктах продажи, компьютерная реклама. Для того чтобы рекламная компания прошла успешно, предприятию необходимо разработать эффективную программу маркетинга.

Результаты анализа основных технико-экономических показателей свидетельствуют о снижении всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Поэтому в целях устранения слабых сторон фирма должна предусмотреть изменения в своей работе, а предложенные стратегии дадут возможность для дальнейшего развития своей деятельности, помогут выйти на новый уровень в новом качестве и усилить конкурентоспособность.

В целом, проведенный анализ хозяйственной деятельности турфирмы «Атмосфера» выявил, что туристская компания ТОО «Атмосфера» была основана в 2000 году. Основная цель создания – предоставление всем желающим широкого спектра туристических услуг, продвижений на казахстанский рынок новых продуктов в сфере туризма и отдыха.