Глава 2 Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту.

2.1Программа эмпирического исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту

Постановка проблемы исследования

Профессиональная деятельность военнослужащих по контракту имеет свою специфику, кроме того, профессия военного представляет собой особый вид служения, связанного с особой дисциплинированностью и преданностью профессии, играющей особую роль в планировании жизнедеятельности личности и становлении жизненных отношений. Результаты составленной профессиографии деятельности военнослужащих по контракту позволяют составить факторную модель основных навыков, умений и споссобностей, профессиональных задач, необходимых для успешного освоения военной профессии ипрофессиональной самореализации. Ранние исследования в области удовлетворённости трудом среди военнослужащих по контракту были основаны на утверждении, что эмоциональная вовлечённость и мотивационные характеристики положительно коррелируют с удовлетворённостью выполнением специфической военной деятельности. Однако эти показатели не всегда напрямую соотносятся с высокой удовлетворённостью трудом, учитывая различные сферы прикладной деятельности военнослужащих, начиная от общевойсковых формирований, выполняющих учебные задачи на территории постоянной военной базы и заканчивая войсками специального назначения, дислоцированных на разных географических объектах, в связи с чем выясняется влияние именно содержательных характеристик деятельности различных формирований на удовлетворённость трудовой деятельностью. Однообразие и монотонность выполняемых служебных задач отрицательно влиятет на удовлетворённость трудом. Несмотря на это, существуют личностные факторы удовлетворённости, которые способствуют выскоким показателям эффективности трудовой деятельности.

Так, деятельность профессиональных военнослужащих всегда чётко регламентирована основными требованиями к разным типам профессиональных должностей и требует высокой эмоциональной выносливости и сосредоточенности.

Вместе с тем эффективность несения службы связана непосредственно с тем, насколько оправдываются профессиональные ожидания от деятельности, а также оттого, как сами военные характеризуют степень своей профессиональной самореализации. Личная вовлечённость и субъективное принятие профессии происходит через мотивационно-потребностную сферу и систему ценностных ориентаций. Реализация этих факторов важна в качестве субъективных показателей удовлетворённости трудом. Изучению выраженности различных ценностей у военных было уделено достаточное внимание в ранних психологических и социологических, исследованиях однако эмпирические данные о степени выраженности и различиях в проявлениях ценностей, которыми руководствуются военные, характерных особенностях самоактуализации в структуре интегральной удовлетворённости трудом и её структурных компонентах требуют дополнения и уточнения.

Актуальность заявленной проблемы связана прежде всего с социальными изменениями, происходящими в Вооружённых Силах России. В настоящее время контрактная армия представляет собой основу всей армии в целом, в связи с чем процессы профессионального самоопределения и идентичности целесообразны для избравших для себя данную профессию, кроме этого, к отбору и переподготовке предъявляются различные требования в зависимости от необходимых компетенций и выполняемых задач. В связи с этим профессиональные военные психологи должны уделять достаточное внимание не только проблемам диагностирования и психической коррекции воинского состава, но и проводить адекватную работу по переподготовке, обучению военных в рамках специально подготовленных тренинговых программ, способствующих повышению удовлетворённости службой и показателей эффективности. Субъективная значимость и повышение удовлетворённости регулируются мотивационно-ценностным строем личности, в связи с повышением престижности и статусности контрактной службы необходимо дополнить теоретические разработки в области удовлетворённости среди профессиональных военных.

Научной новизной исследования является внесение теоретических дополнений в изучение удовлетворённости трудом у военнослущащих по контракту, опираясь на анализ различий в выраженности ценностных ориентаций стремления к самоактуализации личности, а также характеристика возможных взаимосвязей выделенных в процессе анализа данных. Результаты корреляционного исследования могут быть использованы для планирования дальнейших экспериментальных исследований в области удовлетворённости трудом у военных.

Практическая значимость исследования связана с усовершенствованием методов военно-психологического обучения и переподготовки профессиональных военнослужащих, дальнейшей разработкой способов комплектования и подбора военнослужащих на занимаемые должности в зависимости от доминирующих ценностных ориентаций и ожиданий от службы, дополнением существующих психокоррекционных методик и адаптации их для профессиональных военных, составлением программ по индивидуальной работе.

Цель исследования- проанализировать особенности субъективных факторов у групп с различной удовлетворённостью деятельностью и выявить возможные взаимосвязи.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

4. Теоретические задачи

• Проанализировать основные определения понятия удовлетворённости трудом (УТ) в организационном контексте;

• Описать субъективные факторы УТ для профессиональных военнослужащих, представленную ценностями и стремлением к самоактуализацией.

• Выявить особенности выраженности выделенных факторов у удовлетворённых и неудовлетворённых трудом военнослужащих.

5. Методические задачи

• Подобрать адекватные методики для проведения исследования;

• Составить эскиз эмпирического исследования.

6. Эмпирические задачи

• Проверить гипотезу о наличии более высокого уровня самоактуализации у удовлетворённых трудом военнослужащих;

• Проверить гипотезу о большей выраженности таких ценностей, как «здоровье», «счастливая семейная жизнь», «материально обеспеченная жизнь» у удовлетворённых трудом военнослужащих;

• Проверить гипотезу о большей выраженности таких ценностей, как «ответственность» и « исполнительность» у удовлетворённых трудом военнослужащих.

Объект исследования - удовлетворённость трудом среди профессиональных военнослужащих.

Предмет исследования- факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту.

Уточнение и интерпретация основных понятий

В исследовании понятие удовлетворённости трудом (УТ) рассмотрено как эмоционально-оценочное отношение военнослужащих как к профессиональной деятельности в целом, так и к её компонентам: содержание работы, взаимоотношения с коллегами, оценка руководства, материальное обеспечение труда, условия труда ( концепция В. А. Ядова). Данные конструкты будут оцениваться с помощью методики Н. П. Фетискина, В. В. Козлова, Г.М. Мануйлова.

Самоактуализации (самореализация)- стремление личности к реализации своего внутреннего потенциала.

Ценностные ориентации- устойчивые постоянно существующие личностные направленности военнослужащих, отличающиеся субъктивной значимостью и опосредующие способы достижения различных целей. Они делятся соответственно на ценности –цели (конечные, терминальные) и ценности- средства ( инструментальные), согласно теории М. Рокича.

В настоящее время были проведены исследования, характеризующие соныне военно-профессиональные, военно-корпоративные ценностные ориентации профессиональных военных. Однако не было проведено исследований о взаимосвязи уровня самоактуализации и ценностей с удовлетворённостью трудом.

Таким образом, основная гипотеза исследования- существует взаимосвязь между уровнем самоактуализации, ценностными ориентациями и удовлетворённостью трудом. Основная гипотеза преобразована в следующие частные гипотезы.

Гипотезы-следствия исследования:

1. у удовлетворённых трудом военнослужащих более высокий уровень самоактуализации, чем у военнослужащих , неудовлетворённых трудом;

2. ценности «здоровье», «счастливая семейная жизнь», «материально- обеспеченная жизнь» положительно связаны с удовлетворённостью трудом и более выражённых у военнослужащих с высокой и средней УТ;

3. ценности «ответственность» и «исполнительность» положительно связаны с

удовлетворённостью трудом и более выражённых у военнослужащих с высокой и средней УТ.

Исследование проводилось среди профессиональных военнослужащих двух воинских частей г. Ногинск Московской области.

Выборка составлена из 180 военнослужащих младшего и старшего офицерского состава, 23-28 лет. Основные методы исследования- тесты-опросники, метод интервью, анализ профессиограммы.

Респондентам будут предъявляться для заполнения следующие методики:

1. Методика « Интегральная удовлетворённость трудом» Н.П. Фетискина, В.В.Козлова, Г.М.Мануйлова. Она содержит шкалы «интерес к работе», «удовлетворенность достижениями в работе», «удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками», «удовлетворенность взаимоотношениями с руководством», «уровень притязаний в профессиональной деятельности», «предпочтение выполняемой работы высокому заработку», «удовлетворенность условиями труда», «профессиональная ответственность», «общая удовлетворенность трудом», позволяющие оценить наиболее важные составляющие профессиональной деятельности военнослужащих, так и общую удовлетворённость трудом. Методика широко известна и универсальна для оценивания общей удовлетворённости трудом и её компонентов;

2. Диагностика самоактуализации личности (методика А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калина (САМОАЛ). Состоит из шкал « ориентация во времени», « ценности», « взгляд на природу человека», « потребность в познании», «креативность», «автономность», «спонтанность», «самопонимание», «аутосимпатия», «контактность», «гибкость в общении». Методика также универсальная и широко применяется не только для анализа по отдельным шкалам, но для обшей оценки стремления к самоактуализации;

3. Тест М. Рокича "Ценностные ориентации". Методика представлена набором терминальных и инструментальных ценностей, которыми личность руководствуется в своей жизни и являющиеся для неё наиболее приемлимыми. Все цели поделены на два самостоятельных списка: список А (ценности-цели-терминальные) и список Б (ценности-средства, инструментальные), которые необходимо проранжироват в порядке личностной значимости. Методика позволяет оценить отношение человека к окружающему миру, людям, себе. Она является широко известной, прошла валидизацию и проверку на надёжность;

4. Методика диагностики самооценки Дембо-Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан. Методика содержит такие шкалы, как « здоровье» (пробная), «ум, способности», «характер», «авторитет у сослуживцев» (изменено для выборки исследования), «умение многое делать своими руками, умелые руки», «внешность», «уверенность в себе». Основана на оценивании испытуемым заявленных качеств в настоящий момент о ценить уровень притязаний отношении этих же качеств на соответсвующих шклах. В рамках исследования методика адекватна выявлению адекватного уровня самооценки у опрошенных с разным уровнем удовлетворённости трудом и более наглядному представлению наиболее часто встречаемых ценностей у подгрупп выборки.

Этапы исследования:

1. Для выявления подгрупп удовлетворённых , средне удовлетворённых и неудовлетворённых трудом военнослужащих им был предложен тест Методика «Интегральная удовлетворённость трудом» Н.П. Фетискина, В.В.Козлова, Г.М.Мануйлова. Респонденты отвечали отвечали «да», «нет», «промежуточный вариант» в зависимости от категории вопроса, каждому из которых в ключе присвоен свой балл, в конце подсчитывалось итоговое количество баллов по каждой шкале и общий показатель удовлетворённости трудом, кодируемый ответами на первые 14 вопросов;

2. Для выявления уровня самоактуализации военнослужащим был предложен тест Диагностика самоактуализации личности (методика А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калина (САМОАЛ), где из 100 вопросов необходимо было выявить наиболее приемлимый для отвечающего. По завершении подсчитывались баллы по отдельным шкалам и общий уровень самоактуализации;

3. Для выявления ценностных ориентаций респонденты ранжировали отдельно терминальные и интсрументальные ценности согласно тесту М. Рокича "Ценностные ориентации";

4. В рамках определения адекватности ценностных ориентаций и уровня самоактуализации была предложена методика диагностики самооценки Дембо-Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан. Она позволяет выявить уровень самооценки у каждого респондента.

Для обработки полученных данных будут применены следующие методы математической статистики:

• Осуществлена проверка на нормальность распредления полученных данных по всем шкалам методик с помощью построения гистограмм;

• Применён T- критерий для независимых выборок с целью выявления различий между военнослужащими с высокой и низкой УТ, выделенных методом создания контрастных групп;

• Осуществлён ранговый корреляционный анализ различных шкал методик с помощю критерия Спирмена (R) в программе SPSS на основе выявленных различий в выраженности ценностей у контрастных групп.

2.2 Результаты эмпирического исследования

По итогам проведённого исследования были получены следующие результаты:

1. Были получены данные по всем методикам, приведённые в приложении в Таблицах 1-5;

2. Оценка общей УТ по методике Фетискина, Мануйлова, Козлова- 55 человек получили баллы от 19 до 28 баллов, что соответствует высокой УТ, человек получили от 17 до 13 баллов, что соответствует средней общей УТ, человек получили от 13 до 8 баллов, что соответсвует низкой общей УТ.

3. Среди показателей УТ самый высокий ранг был присвоен компоненту «взаимоотношения с руководством»- 5,42 и 3,28; самый низкий-«ответственность»-1,7 у первой подгруппы, и «предпочтение выполняемой работы получаемому заработку»- 0 у второй подгруппы. Данные по остальным показателям приведены в Таблице 6.

Таблица 6 Иерархия составляющих удовлетворённости трудом среди военнослужащих с высокой и низкой УТ

Составляющие удовлетворённости трудом	Средние значения (высокая УТ)	Средние значения (низкая УТ)
Интерес к работе	4,22	3,12
Взаимоотношения с руководством	5,42	3,28
Взаимоотношения с сотрудниками	5,16	2
Достижения в работе	3,25	2
Условия труда	3,7	0,56
Уровень притязаний в профессиональной деятельности	3,07	0,52
Предпочтение выполняемой работы получаемому заработку	2,07	0
Ответственность	1,7	0,48

4. Были выявлены средние баллы по компонентам и общему уровню самоактуализации. Так, самый высокий балл по уровню самоактуализации- 125, самый низкий-45.

5. Средние ранги ценностей у военнослужащих с низкой и высокой УТ представлены в Таблицах 7-10. Среди военнослужащих с высокой УТ самый высокий и низкий ранг присвоены терминальной ценностям «здоровье» и «красота природы», среди военнослужащих с низкой УТ - «интересная работа»-4,3 и «развлечение»- 13,8 . Среди инструментальных ценностей у военных с высокой УТ высший ранг - «исполнительность»- 1,4; низший ранг - «терпимость»-17,3. Соответствующие показатели среди военных с низкой УТ - «исполнительность»-3, «аккуратность»-18.

Таблица 7 Иерархия терминальных ценностей по средним показателям

шкал в выборке военнослужащих с высокой УТ

Позиция	Ценность	Средний ранг
1	Здоровье	1,3
2	Продуктивная жизнь	5,2
3	Интересная работа	5,92
4	Свобода	6,5
5	Счастливая семейная жизнь	6,9
6	Творчество	8,3
7	Наличие друзей	8,7
8	Материально обеспеченная жизнь	9,1
9	Ответственность	9,2
10	Общественное признание	10,8
11	Счастье других	11,3
12	Познание	11,9
13	Развлечения	11,9
14	Развитие	12,3
15	Активная деятельная жизнь	12,5
16	Жизненная мудрость	13,01
17	Любовь	14,5
18	Красота природы	16,3

Таблица 8 Иерархия терминальных ценностей по средним показателям

шкал в выборке военнослужащих с низкой УТ

Позиция	Ценность	Средний ранг
1	Интересная работа	4,32
2	Счастливая семейная жизнь	4,6
3	Здоровье	5,24
4	Познание	6,3
5	Материально обеспеченная жизнь	6,8
6	Общественное признание	8,9
7	Творчество	8,9
8	Красота природы	9,1
9	Наличие друзей	9,5
10	Любовь	10,2
11	Уверенность в себе	10,4
12	Жизненная мудрость	10,6
13	Продуктивная жизнь	10,9
14	Развитие	11,2
15	Счастье других	12
16	Свобода	12,3
17	Активная деятельная жизнь	12,8
18	Развлечение	13,08

Таблица 9Иерархия инструментальных ценностей по средним показателям шкал в выборке военнослужащих с высокой УТ

Позиция	Ценность	Средний ранг
1	исполнительность	1,4
2	ответственность	2,6
3	самоконтроль	2,7
4	рационализм	3,8
5	жизнерадостность	5,4
6	смелость	5,9
7	эффективность	7,3
8	твёрдая воля	7,7
9	независимомость	10,1
10	непримиримость к недостаткам	10,6
11	широта взглядов	11,4
12	высокие запросы	13,4
13	образованность	13,8
14	чуткость в делах	14,2
15	воспитанность	14,5
16	честность	15,6
17	аккуратность	16,4
18	терпимость	17,3

Таблица 10 Иерархия инструментальных ценностей по средним показателям интегративных шкал в выборке военнослужащих с низкой УТ

Позиция	Ценность	Средний ранг
1	исполнительность	3
2	рационализм	3,6
3	самоконтроль	4
4	ответственность	4,3
5	широта взглядов	4,6
6	жизнерадостность	7,8
7	смелость	9,2
8	непримиримость к недостаткам	9,8
9	образованность	10,2
10	твёрдая воля	10,5
11	эффективность	11,7
12	терпимость	12,7
13	высокие запросы	13,6
14	независимость	13,7
15	чуткость в делах	14
16	воспитанность	16,8
17	честность	17,7
18	аккуратность	18

6. Результаты методики Дембо- Рубинштейн демонстрируют высокие средние показатели самооценки среди военных с высокой и низкой УТ по шкалам «характер»-9,68 и 8,56; « уверенность в себе»-8,46 и 6,88. Вместе с тем такая шкала, как «внешность» содержит низкие показатели для обеих подгрупп респондентов (7,46 и 4,6). Самооценка по пробной шкале «здоровье» несколько ниже (8 и 7,68), вместе с тем терминальная ценность здоровья высокозначима для обеих подгрупп по результатам методики М. Рокича.

7. Были получены различия между некоторыми компонентами и общими показателями удовлетворённости трудом, самоактуализации, обобщённые данные которых приведены в Таблице 11. Значимые различия были получены по шкалам: «Предпочтение выполняемой работы получаемому заработку», «Ценности», « Автономность», «Общий уровень самоактуализации».

Таблица 11 Различия по отдельным показателям между респондентами с высокой и низкой УТ

8. Были получены корреляции между удовлетворённостью трудом, самоактуализацией и её компонентами, приведённые в Таблицах 12, 13приложения.