5. Aprecierea managerială a capacităţii de concurenţă.

În procedura de calculare a nivelului competitivităţii produsului fabricat sau în curs de elaborare este implicat atât consumatorul (piaţa), cât şi producătorul, posibilităţi tehnice şi economice ale acestuia.

Analiza pieţei se începe cu determinarea domeniilor tehnice posibile de aplicare a articolului (materialului), adică a acelor consumatori, care, utilizând acest articol vor fi în stare să efectueze o muncă folositoare sau să-i întrebuinţeze la construcţia unor articole mai complicate. Diferiţi consumatori înaintează diferite cerinţe faţă de calitatea mărfurilor propuse. De aceea este necesar să fie grupate în corespundere cu indicii de calitate. Nivelul de jos, minimal, al calităţii satisface cerinţele celor mai nepretenţioşi consumatori. Dacă indicii calităţii depăşeşte nivelul minimal, apoi ceilalţi consumatori potenţiali pot fi grupaţi conform nivelului cerinţelor lor faţă de caracteristicile tehnice ale articolului. Uzufructuare cu parametri tehnici apropiaţi se unesc într-o grupă. Disproporţii între grupe apar acolo, unde se schimbă mai mult condiţiile tehnice de aplicare a articolului şi, datorită acestui fapt, apar noi consumatori, care nu acceptă o calitate mai joasă.

În cazul fiecărei grupe de calitate se colectează informaţia despre cererea potenţială. Se întocmeşte graficul cererii pe piaţă, unde se indică potenţialul de consum preconizat, argumentat din punct de vedere tehnic, la nivelul minimal al calităţii, după aceasta se arată creşterea cerinţelor (necesităţilor) pentru următoarea grupă de calitate şi aşa mai departe, până la nivelul superior al calităţii. Astfel, volumul tehnic argumentat de aplicare la o executare mai calitativă include toate cerinţele precedente.

Dacă articolul de grupa calitativă superioară, din cauza apariţiei unor caracteristici tehnice speciale nu devine incapabil în grupele inferioare de calitate, apoi aceasta trebuie considerat drept un alt articol şi domeniul aplicării lui să fie examinat aparte.

Cererea fundamentală din punct de vedere economic, de regulă, este mai limitată în comparaţie cu aplicarea tehnic admisibilă. Limitarea se explică prin existenţa unor articole asemănătoare şi interschimbabile cu acesta, produse de concurenţi, precum şi prin preţul de utilizare (preţul de procurare şi cheltuielile de exploatare).

Existenţa concurenţilor şi preţurile la care aceştia îşi pot realiza articolul dat determină condiţiile, spre care trebuie să tindă producătorul pentru a cuceri partea respectivă a pieţei. Cu acelaşi preţ şi aceeaşi calitate poţi elimina concurenţii de pe sectoarele de piaţă pe care le ocupă. Noile întreprinderi, de regulă, se orientează spre fabricarea unor produse de înaltă calitate, dar aceasta duce la scumpirea inevitabilă a produselor. Perfecţionarea tehnologiei, a sistemului de organizare a producţiei şi gestiunii asigură reducerea cheltuielilor.

Sectoarele neocupate ale pieţei pot fi teoretic însuşite cu acelaşi preţ şi aceeaşi calitate ca a concurenţilor. Dar în realitate trebuie să se conteze pe indicii îmbunătăţiţi ai acestui articol, deoarece concurenţii care a însuşit deja producerea articolului dat va tinde să-i aducă îmbunătăţiri. Conform unor estimări aproximative pe baza analizei pieţei a circa 15 categorii de producţie îmbunătăţirea necesară a calităţii sau reducerea preţurilor trebuie să constituie nu mai puţin de 10-15%, pentru a neutraliza acţiunea concurenţilor.

Pentru eliminarea concurenţilor de pe pieţele deja cucerite de ei trebuie oferite consumatorului avantajate mai substanţiale, decât cele pe care le are în spaţiul liber deocamdată al pieţei.

Dispunând de informaţie suficientă cu privire la condiţiile enumerate mai sus, nu e greu, în cazul tipului de producţie dat, să fie modelului imitativ, cu ajutorul căruia poate fi determinat cantitativ volumul preconizat de realizare a articolului, adică indicii de totalizare al capacităţii de concurenţă.

Trebuie să se ţină cont de faptul că concurenţa nu suportă stagnare tehnică şi economică. Este necesar să fie apreciate relativ veridic posibilităţile concurenţilor de îmbunătăţire a calităţii articolului, reducere a cheltuielilor şi deservire mai calitativă a uzufructuarilor. Se pare, aceasta e una dintre cele mai dificila sarcini ale subdiviziunilor marketing ale firmei. Nu în zădar anume această informaţie a devenit obiectul spionajului industrial.

Pentru firma producătoare protecţia tainei privind tehnologia proprie şi potenţialul de îmbunătăţire a rezervelor economice e tot atât de importantă, deoarece concurenţii de afaceri cu aceeaşi logică.

Elaborarea algoritmului modelului de imitare a criteriului de competitivitate se face, precum se vede pentru prima dată. Considerăm necesar de asemenea să fundamentăm detailat raţionalitatea utilizării lui.