Оглавление

Введение.......................................................................................................................3

1.Теоретические и методические аспекты стратегического планирования в организации.................................................................................................................6

1.2.Этапы стратегического планирования в организации.....................................10

1.3.Внешняя и внутренняя среда организации, как факторы влияния на разработку стратегии.................................................................................................16

2. Анализ стратегического планирования ЗАО «ТАНДЕР» на примере

магазина «Магнит»...................................................................................................21

2.1.Характеристика деятельности магазина ЗАО «ТАНДЕР» магазина «Магнит»….………..….............................................................................................21

2.2.Оценка внешней и внутренней среды ЗАО «ТАНДЕР» магазина «Магнит»....................................................................................................................34

2.3.Анализ разработки стратегического планирования ЗАО «ТАНДЕР» магазина «Магнит»....................................................................................................40

3. Пути совершенствования разработки стратегического планирования в магазине «Магнит»....................................................................................................51

Заключение.................................................................................................................59

Список использованной литературы.......................................................................62

Приложение…………………………………………………………………………66

Введение

　 В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации все более актуальной становится необходимость прогнозирования и анализа последствий управленческих решений с учетом всех факторов. Для обоснования и оценки таких решений необходимо применять инструментарий стратегического планирования. В настоящее время возникает острая потребность в проведении стратегического планирования, включающего в себя решение ряда крупных вопросов, связанных с анализом макро- и микросреды бизнеса, анализом и оценкой рыночной конъюнктуры, анализом конкурентных позиций в сегменте рынка, анализом потребительского спроса, анализом цен на продукцию и услуги и др. В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля. Розничная торговля – это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличие от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.

Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку [10,C 34]. В непростых условиях российской сферы обращения выживают те предприятия, которые наилучшим образом используют имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли. Одним из решающих факторов является правильная организация торговых процессов. Актуальность выбранной темы исследования заключается в возрастающей важности развития розничной торговли, так как именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни за счет своевременного удовлетворения запросов каждого потребителя.

В крупных организациях, стратегическое планирование является устоявшейся практикой. В основном оно затрагивает долгосрочные стратегические вопросы. У него своя методология и очень отличается от обычного планирования бизнеса.

Целью работы является разработка рекомендации по совершенствованию стратегического планирования в организации.

Достижение указанной цели потребовало постановки и решения следующих задач:

• изучить теорию стратегического планирования;

• исследовать методы стратегического анализа;

• провести анализ маркетинговой деятельности организации;

• разработать рекомендации по совершенствованию разработки стратегического планирования в организации;

Предметом исследования является стратегическое планирование в организации.

Объект исследования – ЗАО ТАНДЕР Магазин «Магнит».

Теоретико-методологической основой работы послужили труды таких авторов, как Генри А., Дурович А. П, Мельникова О.Т., Шаповалов В.А, Белов Н.В., Голубков Е.П., Бугров В.Н., Молотков М.И., Рыбальченко И.Г., Черчилль Г. А., так же при написании данного курсового проекта были использованы следующие периодические издания «Маркетинг менеджмент», «Менеджмент в России и за рубежом» и другие.

Методологией исследования выбраны системный подход, экспертные, формализованные, аналитические и графические методы.

Практическая значимость работы. Теоретические и практические выводы направлены на стратегическое совершенствование инструментария управления предприятием. Рекомендации и предложения могут быть использованы в практической деятельности организаций, а также при изучении таких дисциплин как «основы менеджмента», «стратегический менеджмент» и других.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Первая глава посвящена теоретическим и методическим аспектам стратегического планирования организации. Во второй главе раскрывается исследование стратегического планирования на примере Магазина «Магнит». В третьей главе представлены практические советы по улучшению совершенствования стратегического планирования в организации.