1.4 Анализ туристской дестинации

Повышение конкурентоспособности дестинации положительно влияет на экономику региона в целом. В современных условиях повышение конкурентоспособности дестинации является одной из главных стратегических целей развития региона. Для анализа дестинации необходимо оценить привлекательность и потенциал территории.

Индикаторами туристической привлекательности являются туристические ресурсы и туристическая инфраструктура региона. В 2007 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе были определены индикаторы туристической привлекательности. Среди них важными названы экология, безопасность, государственная политика, национальные особенности и цены на отдых [40].

В Российской Федерации индикаторами туристской привлекательности принято считать экспорт и импорт услуг по статье «туристские услуги», количество компаний-туроператоров, число гостиниц и аналогичных средств размещения, культурно-историческое наследие, транспортное сообщение, курортно-рекреационные комплексы.

Туристическая привлекательность связывает спрос и предложение на рынке туристических продуктов и услуг. В то время как основой туристического предложения является туристический потенциал региона. Схематичное соотношение понятий туристического потенциала и туристической привлекательности отражено на рисунке 2.

Рисунок 2. Соотношение туристского потенциала и туристской привлекательности [36]

Основой туристского потенциала являются туристские ресурсы и социально-экономические условия. Под термином туристские ресурсы понимается природно-климатические, социо-культурные, исторические, архитектурные, археологические, научные, культовые и прочие объекты или явления, способные удовлетворять потребности людей в процессе туризма, согласно целям туризма.

Рисунок 3. Элементы туристского

потенциала [24, C.2]

В законе РФ «Об основах туристкой деятельности» определение звучит следующим образом, «Туристские ресурсы - это природные, исторические, социально-культурные объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил» [1]. К туристическим ресурсам относят достопримечательности и инфраструктуру.

Туристические достопримечательности можно разделить на 2 основные группы:

• Природные

• Историко-культурные

Природными туристическими ресурсами признаются природные объекты и явления природы, которые обладают туристской привлекательностью.

Культурно-историческими туристическими ресурсами принято считать систему духовных и культурных ценностей какого либо народа. В широком смысле это возможность познать культуру и историю другого народа.

Классифицировать туристские достопримечательности можно по способу их использования: познавательные, предназначенные для отдыха, специализированные; по характеру достопримечательностей: местность, событие [14].

Туристические достопримечательности основа туристического бизнеса в регионе, так как именно они определяют специфику туризма в регионе, служат основой развития туризма в регионе.

Под инфраструктурой понимаются условия питания, размещения и проведения досуга.

Основными свойствами туристических ресурсов являются [24, C. 2]:

• Степень изученности

• Доступность

• Привлекательность

• Уникальность

• Зрелищность

• Емкость

• Способы использования

Развитие туризма в регионе невозможно без обеспечения определенных условий.

Экономические условия. Наличие льгот в туристическом секторе, что привлекает больший круг инвесторов. А так же наличие возможности кредитования, привлечения специальных средств и снижения цены без потери качества.

Политические условия. Действия государственных и местных органов власти, которые могут стимулировать развитие туризма. К действиям, благоприятно влияющим на туризм, относятся смягчение визового режима, инвестирование в объекты туристического комплекса.

Культурные условия. В первую очередь это нематериальные элементы: традиции, обычаи, обряды и тд. Эта группа условий охватывает заинтересованность местного населения в развитии туризма.

Социально-демографические условия определяются характером местного населения. То есть включает в себя ресурсы рабочей силы, уровень образования и необходимой квалификации в области обслуживания туристов.

Психологические условия. Восприятие региона туристами и местным населением. Внешнее восприятие – стереотипные представления о регионе и внутреннее восприятие – недооценка имеющихся достопримечательностей местным населением.

Технологические проблемы. Использование дополнительных систем в местах туристического интереса открывают возможность более полного обследования региона. К таким системам можно отнести дополнительные условия для лиц с ограниченными возможностями, резервацию и бронирование через Интернет, применение современных технологий.

Экологические условия. Система охраны природы и способ утилизации доходов, экологическая образованность местного населения – все отношения туриста и местного населения с окружающей средой.

На основе опыта российских и зарубежных дестинаций можно составить обобщенный алгоритм формирования туристской дестинации (Рисунок 4).

Р

В регионе расположены уникальные природные комплексы, культурные достопримечательности, места паломничества

исунок 4. Алгоритм формирования и развития дестинации в регионе [30].

Стратегия индустриального или аграрного развития региона

Происходит ли развитие гостиничной, транспортной, спортивной, лечебной инфраструктуры, сетей общественного питаний, организаций индустрии развлечений

Привлечение инвесторов для развития инфраструктуры или создание особой рекреационной зоны

Осуществляется ли деятельность по развитию туризма в регионе и развитию туристского продукта, как представителями турбизнеса, так и представителями местной администрации

Развитие новых видов туризма, поддержание существующих

Существует ли маркетинговое продвижение дестинации, какова степень информационного присутствия в СМИ и Internet

Реклама дестинации, участие в международных выставках, взаимодействие с туроператорами

Охрана окружающей среды, защита памятников истории и культуры, нивелирование угроз

На сегодняшний день имеется два основных определения туристического потенциала. Первый подход основан на нематериальной природе понятия. Глэван В. Определяет туристический потенциал как сумму возможностей, которые предоставлены в распоряжение туристической деятельности [22]. Под туристическим потенциалом понимаются и «базовые условия развития» (Халл К.М.), и «сумма объективных и субъективных условий» (Мунтеле И.) [22]. Такой подход указывает на возможности.

Второй подход – материалистический – определяет туристический потенциал как «сумму человеческих и природных ресурсов». Еленич М. предложил математическое выражение туристического потенциала[44]:

ТР = Та + Ai + Ni + Di + Si

где Ta – сумма привлекательных туристических объектов (достопримечательностей), Ai – индекс туристической привлекательности, Ni – индекс качества сети, Di – индекс дистанции от крупных центров и Si – индекс качества сервиса.

Европейская наблюдательная программа LEADER [47], определяет потенциал как соотношение между туристическим предложением, туристическим спросом, рыночными тенденциями и конкуренцией.

Взаимодействие между спросом и предложением С.Формика определяет как туристическую привлекательность [43]. Основой туристской привлекательности территории становятся туристские ресурсы.

Таким образом, под потенциалом территории понимаются материальные и нематериальные ресурсы территории, а под туристической привлекательностью понимают природные, историко-культурные аттрактивы.

Для исследования привлекательности и потенциала территории необходимо провести исследование. На начальном этапе исследования необходимо выбрать показатели. Ими могут быть безопасность туристской дестинации, инфраструктура туристской дестинации, транспортная доступность, комфортность пребывания, развитие востребованных видов туризма. Эти показатели должны характеризовать привлекательность туристской дестинации. Графически все показатели можно представить в виде «дерева привлекательности». На основе анкетирования или экспертной оценки можно выявить Х – привлекательность региона. Каждому из показателей приписывается коэффициент. Каждый из показателей разделен не составляющие, для которых тоже установлены весовые коэффициенты. Данная модель поможет определить сумму баллов конкретной дестинации. Для удобства расчетов необходимо установить максимальное количество баллов для «идеальной дестинации». Данная модель позволяет не только оценить привлекательность территории, но и выявить проблемы в ее развитии [27, c.139].