Сущность международного маркетинга
Понятие «международный маркетинг» следует отличать от понятия «экспорт». Традиционный экспорт предполагает лишь факт поставки продукции на территорию другой страны. Но поставщиков не заботит (практически), что в дальнейшем происходит с товарами и насколько потребители удовлетворены ими. Международный маркетинг в отличие от экспорта подразумевает систематическую планомерную и активную работу на международных (внешних) рынках на всех стадиях продвижения товара от производителя к потребителю. Международный маркетинг предусматривает наличие различных форм рыночной (деловой) активности. Сюда относятся и сбыт продукции через торгово-посреднические фирмы других стран, и размещение производства в других странах (зарубежные филиалы). Международный маркетинг выражает также масштабность зарубежной деятельности фирмы. Здесь нередко говорят о многонациональном маркетинге как о наиболее сложной организационной форме международного маркетинга. Примеры многонациональных фирм: «Нестле», «Шелл», «Кока-кола» и т.д. Эти фирмы владеют всемирно известными товарными знаками и осуществляют разветвленную маркетинговую деятельность, являя множественность вариантов принятия управленческих решений в меняющихся рамках бизнеса.
Следует различать несколько этапов развития международного маркетинга (табл. 9.1).
Таблица 9.1
Сущность и этапы перехода к международному маркетингу
Этап |
Сущность |
Традиционный экспорт |
Продажа товаров за границу без дальнейшего сопровождения товара. Экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента продажи и поставки и, как правило, не интересуется дальнейшей судьбой проданного то- вара. Пример: АО”КрАЗ” и его экспортная деятельность (экспорт “чистого”алюминия) |
Экспортный маркетинг |
Экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под его требования. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя. Пример: деятельность компании “Нестле” на российском рынке (“традиционный русский шоколад”, открытие сети представительств и т.п.) |
Международный мар- кетинг |
Экспортер глубоко исследует рынок и использует для его обработки весь набор инструментов маркетинга и такие различные формы внешнеэкономических связей: научно-технический обмен, совместные предприятия, создание дочерних предприятий и другие, а не только экспорт. Пример: корейская корпорация “Дэу электроник” и выпуск автомобилей “Дэу” на заводе-филиале в Узбекистане |
Глобальный маркетинг (в сочетании с междуна- родным менеджментом) |
Маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные сферы деятельности предприятия: снабжение, исследования и разработки, персонал, финансы и др. Фактически – это рыночно ориентированное управление предприятием в заграничных условиях (международный менеджмент свойственен транснациональным корпорациям). Пример: деятельность компании “Кока-кола” на российском рынке: строительство заводов, особая политика в менеджменте и рекламе и т.д. |
Итак, под международным маркетингом можно понимать следующее:
1) Реализация товаров или услуг за пределами своей страны.
2) Проведение фирмой маркетинговых мероприятий при условии, что фирма – часть другого предприятия (производитель или продавец на зарубежном рынке) и (или) имеется некоторое влияние или контроль за маркетинговой деятельностью компании, который исходит из другой страны.
Концептуально основа международного маркетинга выражается в следующем:
- интернационализация предприятий и хозяйственной жизни в целом;
- бурное развитие НТП, структурная перестройка производства;
- перемены в характере товаров, поставляемых на рынки (интерес к «ноу-хау», обмену лицензиями, интернационализация НИОКР и т.п.);
- сокращение ЖЦТ при одновременном росте требовательности потребителей к упаковке, качеству, дизайну и другим параметрам товара, импортируемого в страну;
- обострение конкурентной борьбы (в ряде случаев – ценовая, торговая война).
Второй аспект международного маркетинга – это необходимость разработки стратегии и тактики маркетинга, а также приспособления комплекса маркетинга в целом к условиям конкретного странового рынка, например американские, западногерманские или индонезийские версии комплекса маркетинга.
Помимо прочего, международный маркетинг – это особая интегративная функция управления, в рамках которой осуществляются планирование, организация, финансирование и контроль международной маркетинговой деятельности.
Учитывая вышеизложенное, можно определить международный маркетинг с точки зрения его экономической сущности:
1) это рыночная концепция управления, построенная на принципах оптимизации производственно-хозяйственной деятельности, в основе которой лежат существующие и будущие потребности зарубежных рынков при одновременном достижении эффективности работы компании;
2) это логика предпринимательского мышления, согласно которой весь рынок (мировой) рассматривается как источник получения прибыли на систематизированной (плановой) основе.
Базой принятия всех решений в международном маркетинге служат маркетинговые исследования различной направленности и характера и лежащая в их основе информационная база.
О
Анализ возможностей и принятие решения о маркетинге
Выбор рынка
Решение о способе проникновения
Решение о комплексе маркетинга
Детальное решение:
- товар
- цена
- сбыт
- продвижение
сновные маркетинговые решения представлены на рис. 9.1.
Решение об организации и планировании маркетинга
Информационная система международного маркетинга
Международные маркетинговые исследования
Рис. 9.1. Основные маркетинговые решения
Хотя радикальных отклонений между национальным и международным маркетингом нет (в их основе лежат одни и те же принципы), тем не менее, последнему присуща некоторая специфика.