Определение товара и основные виды классификации товаров

В комплекс маркетинга (маркетинг-микс) 5Р входят товар, цена, товародвижение, коммуникации, люди (product, price, place, promotion, people). Основу комплекса маркетинга составляет товар, продукция пред-приятия.

При рассмотрении данной темы необходимо акцентировать внимание на специальном для маркетинга понимания товара.

Товар – все то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку.

В роли товара выступают:

- физические объекты;

- услуги;

- лица;

- места;

- организации;

- идеи.

Следует различать три уровня товара: товары по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.

Товар по замыслу – основная выгода или услуга. Задача первого уровня: продавать не товар, а выгоды от него.

Товар в реальном исполнении имеет 5 характеристик:

- уровень качества;

- набор свойств;

- специфическое оформление;

- марочное название;

- специфическую упаковку.

Товар с подкреплением составляют дополнительные услуги, выгоды (личное внимание к покупателю,доставка на дом, гарантия возврата денег).

Три этих уровня иллюстрирует схема на рис. 5.1.

1 – первый уровень: товар по замыслу;

2 – товар в реальном исполнении;

3 – товар с подкреплением.

Рекомендуется дать классификацию товаров по следующим признакам:

1) длительность пользования;

2) товары широкого потребления;

3) товары промышленного назначения.

Классифицируя товары по длительности пользования следует разделить товары на группы:

-товары длительного пользования – материальные изделия, поддерживающие многократное использование;

- товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один цикл использования (мыло, шампуни, продукты);

- услуги – объекты продажи в виде действий, производство и потребление которых происходят в одно и то же время.

Классифицируя товары промышленного назначения, рекомендуется

указать следующие товарные группы:

- материалы и детали: сырье, детали, полуфабрикаты;

- капитальное имущество: стационарные сооружения, вспомогательное оборудование;

- вспомогательные материалы и услуги: объекты, вообще не присутствующие в готовом изделии; вспомогательные материалы и материалы для технического обслуживания и ремонта; деловые услуги включают по техническому обслуживанию и ремонту и услуги консультационного характера.

Товарная политика фирмы

Предпринимательская деятельность фирмы является эффективной, когда производимый ею товар или оказываемая услуга находят спрос на рынке, что позволяет фирме получать прибыль. Для того, чтобы производимый товар или оказываемая услуга были конкурентоспособными и имели спрос, необходимо осуществлять множество предпринимательских и, конечно, маркетинговых решений. В маркетинговой деятельности они касаются, как правило, четырех направлений: товарной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики.

Товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения сырья и методами продвижения произведенного товара от производителя к конечному покупателю. На обычном рынке именно товар определяет судьбу рыночной и всей хозяйственной политики предприятия-производителя. Уже в силу этого обстоятельства вся совокупность мер, связанных с товаром, т.е. его создание, производство и совершенствование, реализация на рынках, предпродажное и сервисное обслуживание, разработка рекламных мероприятий, а также снятие товара с производства, бесспорно, занимает центральное место во всей деятельности производителя и называется

товарной политикой производителя.

Товар – основа всего комплекса маркетинга. Если товар не удовлетворяет потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты на маркетинговые мероприятия не смогут улучшить его позиции на конкурентном рынке – его провал в конечном счете неизбежен. Именно поэтому, если у производителя нет качественного, ориентированного на потребности потребителя товара, у него нет ничего, – это одна из главных заповедей маркетинга.

Товарная политика - комплекс мер по повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции (качественных характеристик, созданию новых товаров, оптимизации их ассортимента, удлинению жизненного цикла, разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров), это мероприятия фирмы, связанные с производством и реализацией товара.

Товарная политика предполагает определенные целенаправленные действия товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Роль руководящего начала состоит в том, чтобы умело сочетая ресурсы предприятия с внешними и внутренними факторами и возможностями, разрабатывать и осуществлять такую товарную политику, которая обеспечивала бы стабильное положение предприятия за счет роста сбыта конкурентоспособных высокоэффективных товаров. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления ассортимента, но и служит для руководства фирмы своего рода ориентиром общей направленности действий, позволяющим корректировать текущие ситуации.

Однако товарная политика это не только целенаправленное формирование ассортимента и управление им, но и учет внутренних и внешних факторов воздействия на товар, его создание, производство, продвижение на рынок и реализация, юридическое подкрепление такой деятельности, ценообразование как средство достижения стратегических целей товарной политики и др. Таким образом, товарная политика подразумевает определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров.

Рыночный успех является главным критерием оценки деятельности отечественных фирм, а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товар-

ной политикой.

Цели товарной политики:

• обеспечение преемственности решений и мер по формированию оптимального ассортимента;

• поддержание конкурентоспособности товаров на заданном уровне;

• целенаправленная адаптация ассортиментного набора к требованиям рынка (покупателей);

• поиск для товаров перспективных сегментов и рыночной ниши;

• стимулирование разработки и осуществления стратегии товарных знаков, упаковки, сервиса;

• обеспечение прибыли;

• увеличение товарооборота и доли рынка, на котором действует фирма;

• снижение расходов на производство и маркетинг;

• повышение имиджа товара и фирмы;

• рассеивание риска.

Основные цели товарной политики достигаются благодаря стратегическим решениям в следующих областях создания и продвижения товара: его инновации; вариации; дифференциации; установления и выбора

марки, упаковки, формы и вида товара и т.д.

К основным задачам товарной политики относятся: поиск и разработка новых товаров, развитие новых товаров, вывод новых товаров на рынок, обоснование форм и упаковки товаров, регулирование качества товаров, контроль за продвижением товаров на рынке и т.д. Первые три указанные задачи решаются при выведении новых товаров на рынок, а решение прочих задач происходит на протяжении всего жизненного цикла товара.

Условия разработки и осуществления эффективной товарной политики фирмы:

· четкое представление о целях производства и сбыта на перспективу;

· наличие корпоративной стратегии действий на долгосрочную перспективу;

· хорошее знание рынка, его требований и перспектив развития;

· ясное представление о своих возможностях и ресурсах.

Необходим стратегический подход к решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне, т.е. любое решение в указанной области должно приниматься с учетом не только текущих интересов, но

и того, способствует ли оно достижению конечных целей. Это требует концентрации усилий на решающих направлениях.

Пути реализации товарной политики:

• концентрический – поиск новых товаров, которые в технологическом и (или) рыночном отношениях «созвучны» имеющимся товарам предприятия и привлекают новых покупателей;

• горизонтальный – новый товар является «продолжением» выпускаемого и рассчитан на сформировавшийся круг покупателей, при этом его производство ведется без серьезных изменений технологии;

• диверсификационный – предпринимается выпуск нового товара, никак не связанного с товарами, выпускавшимися предприятием до сих пор, а значит, требуется разработка новых технологий и освоение новых рынков.

Товарная стратегия – это долговременный курс товарной политики фирмы, рассчитанный на перспективу и предусматривающий решение принципиальных задач.

Используемые варианты товарных стратегий:

• недифференцированный маркетинг;

• концентрированный маркетинг;

• дифференциация товара;

•сегментация и позиционирование товара.

Разработанная применительно к тому или иному периоду (3-5 лет и более), товарная стратегия в течение этого периода остается, как правило, практически неизменной.

10.Цена в системе комплекса маркетинга

11.Система товародвижения

Товародвижение – это все виды деятельности, связанные с перемещением товаров с места производства до места продажи или потребления. Система товародвижения представляет собой совокупность функций обработки заказов, погрузки-разгрузки товара, создания его запасов, хранения и транспортировки. Цель такой системы – обеспечить своевременность отгрузки товаров и надежность поставки, т. е. поступление товаров на регулярной основе в целости и сохранности, в нужной форме и требуемом количестве, а также получить точную информацию о запросах покупателей. Товародвижение особенно важно для продавцов продукции производственного назначения, которую покупатели используют при производстве товаров.

Если продукция запаздывает, поступает в меньшем объеме и неудовлетворительного качества, это может задержать процесс производства и привести к существенным убыткам фирмы-покупателя.

Цели процесса товародвижения можно выразить в терминах, определяющих степень удовлетворенности покупателей и снижения затрат. Целью, ориентированной на покупателей, может быть минимизация поставки поврежденных товаров путем применения более совершенных методов обработки грузов. Другой целью может быть минимизация случаев отсутствия товаров в наличии благодаря более эффективному контролю над запасами. Третья цель может заключаться в своевременном выполнении заказов покупателей путем создания эффективной системы транспортировки. Цели относительно затрат товародвижения также можно конкретизировать (например, издержки товародвижения не должны превышать 15% суммы продаж). Можно также уточнить отдельные элементы затрат товародвижения. Например, если фирма использует систему «точно вовремя», можно конкретизировать, что транспортные расходы не должны превышать 50% суммарных затрат товародвижения.

Для повышения эффективности товародвижения как части системы каналов распределения товаров необходимо обеспечить интеграцию ее различных элементов. Лучше, если возьмет на себя такую обязанность лидер канала независимо от того кто он – производитель, оптовый или розничный торговец.

Функции каналов товародвижения следующие:

- распределение и сбыт произведенной продукции,

- закупка сырья и материалов,

- маркетинговые исследования,

- установление контактов с потребителями,

- коммерческая работа по подготовке и заключению контрактов,

-осуществление стимулирующей политики продвижения товара к: потребителю, рекламных мероприятий, распродаж,

- участие и помощь в планировании товарного ассортимента,

- финансирование издержек по функционированию канала товародвижения,

- обслуживание проданных товаров,

- вспомогательные виды работ, сортировка, фасовка, подборка товара, транспортировка, складирование и хранение товара,

- принятие на себя рисков торговых сделок,

- участие в формировании уровня цены на продаваемые товары и т.п.

О значении и роли товародвижения в деятельности фирмы свидетельствуют затраты на него, которые согласно исследованиям равны 20% суммы продаж. Издержки товародвижения у посредников еще выше в связи с их ролью в накоплении и распределении товаров. Эти издержки складываются из расходов на обработку заказов, перевалку грузов, хранение, регулирование запасов и транспортировку.

Менеджеры считают товародвижение ключевым элементом комплекса маркетинга в связи с его решающей ролью в повышении эффективности распределения. Опрос, проведенный среди организаций-покупателей, показал, что при оценке поставщиков, вторым фактором (после качества продукции) является товародвижение. Для многих организаций-покупателей решающий фактор при выборе поставщика – не наименьшая цена, которую он может предложить, а гарантия своевременной поставки товара и обеспечение надежного сервиса.

Большое значение придают товародвижению и фирмы, занимающиеся потребительскими товарами, которые не могут допустить риск отсутствия товара в наличии из-за неудовлетворительного контроля запасов или несвоевременной поставки. Потребители проявляют все меньше приверженности конкретным маркам, а если предпочтительная марка отсутствует в продаже, они все чаще покупают альтернативные товары. Используя услуги таких посредников, как розничные и оптовые торговцы, фирмы-производители снижают количество сделок, необходимых при продаже своих товаров потребителям. Посредники выполняют также

важные операционные, логистические и обеспечивающие функции, связанные со своевременным доведением товаров до потребителей. Производители продают товар непосредственно розничным магазинам в

обход оптовых торговцев, когда считают, что те способны выполнять функции распределения более экономичным образом.

Существуют три основных типа посредников в системе каналов: розничные торговцы, оптовые торговцы и агенты, брокеры.

Розничные торговцы отличаются от остальных-посредников тем, что занимаются продажей товаров конечным потребителям. Поэтому их услуги используют преимущественно производители потребительских товаров, а не товаров производственного назначения.

Оптовые торговцы (их именуют также дистрибьюторами, когда они продают товар производственного назначения) покупают и перепродают товары другим оптовикам или розничным торговцам. В отличие от оптовых торговцев потребительских товаров дистрибьюторы иногда продают товар конечному пользователю. Часто они специализируются на определенной группе товаров производственного назначения, располагая торговым персоналом и техническими знаниями для прямых продаж пользователю.

Третья категория посредников – агенты и брокеры отличаются от других тем, что не приобретают права собственности на товар. Они выполняют важную вспомогательную функцию, сводя покупателей и продавцов и взимая комиссионные за эту услугу.

Торговый агент – это юридическое или физическое лицо, совершающее юридические действия (заключение сделки) за счет и в интересах другого лица (принципала). Отношения между ними регулируются специальным договором.

Первоочередной задачей сбыта является полный охват наиболее крупных покупателей и их удержание, затем средних и, наконец, мелких покупателей. Наиболее целесообразен охват крупных клиентов непосредственно предприятием через торговых агентов. Этот способ позволяет получать большие прибыли за счет устранения лишних звеньев. Кроме того, крупные покупатели в нормальных условиях предпочитают работать непосредственно с поставщиком. Средние покупатели обслуживаются агентами или дилерами в зависимости от специфики предприятия. Мелкие покупатели обращаются по рекламе к продавцам предприятия или обслуживаются через дилеров.

Наиболее прогрессивным способом охвата рынка с помощью агентов в настоящее время считается территориальное деление. Основным преимуществом его является установление агентом прочных длительных связей с покупателями на своей территории. Общение с конкретным ответственным лицом предприятия дает покупателю лишнюю гарантию надежности сделки.

При использовании территориального деления рынка возникают различные проблемы с агентами.

1. Наладив определенное число связей с клиентами, позволяющее ему выполнить план, агент перестает уделять внимание работе с новыми потенциальными покупателями и контактирует со старыми клиентами только по их инициативе.

2. В условиях российского рынка существует специфическая конкуренция, при которой долю рынка захватывают предприятия за счет переманивания агентов конкурента со своими клиентами. Обычно агенту предлагают повышенный процент оплаты с каждой сделки, которую он проводит через предприятие конкурента.

3. Иногда между агентом и потенциальным покупателем при К0нтакте возникает напряженность. Агент может просто не понравиться покупателю.

4. При расширении ассортимента и предложении товаров на старых территориях новым покупателям возникает проблема перегрузки агента, которая решается обычно через сужение территорий или их полное перераспределение.

5. Неравнозначная платежеспособность регионов во многих случаях не позволяет эффективно использовать агентов на территориях, иногда требуется перераспределение территорий. На обширной по числу клиентов, но «бедной» территории, агенту приходится устанавливать значительно больше связей и с меньшим эффектом, чем на территории небольшой, но «богатой».

Агенты в отличие от брокеров являются частью структуры организации-производителя. Брокеры же лишь сводят вместе покупателей и продавцов и не поддерживают постоянных отношений с продавцом. Они

информируют его о возможных покупателях и договариваются об условиях сделки за комиссионные. Услугами брокеров пользуются фирмы, которые не намерены продавать товар или услугу круглый год, а потому не нуждаются в Постоянном торговом персонале, в частности фирмы по продаже недвижимости, страховые компании и производители сезонной продукции. Несмотря на то, что некоторые производители продают товар непосредственно потребителям, большинство пользуются услугами розничных и оптовых торговцев, агентов или брокеров, которые приносят пользу как производителям, так и потребителям, повышая эффективность обмена товаров.

Посредники обычно более эффективно, чем производители, выполняют три вида функций: операционные, логистические и обеспечивающие.

Операционные функции – закупка товаров и перепродажа их потребителям, взятие на себя риска, связанного с хранением товаров в запасах.

Логистические функции – комплектация разнообразных товаров, их хранение, представление их покупателям в меньших количествах и ассортименте, а также доставка в магазины.

Обеспечивающие функции – получение информации о состоянии рынка, необходимой производителям,

а также продвижение товаров посредством магазинных выставок или местной рекламы Для увеличения продаж. В редких случаях предоставление кредита покупателям.

При отсутствии посредника каждый производитель вынужден был бы сам хранить свою продукцию, а затем сортировать ее. Выполнение функции хранения привело бы к существенному увеличению расходов на содержание запасов, а функции сортировки – к увеличению транспортных расходов, поскольку каждый предмет пришлось бы отправлять отдельному покупателю. Далее, например, при наличии четырех покупателей каждый производитель вынужден был бы заключать с посредником четыре сделки вместо одной.

Производители наряду с посредниками также играют существенную роль в системе каналов распределения. В ряде случаев это означает продажу непосредственно потребителям и выполнение операционных, логистических и обеспечивающих функций, необходимых при распределении товаров и услуг. Такой прямой маркетинг более характерен для товаров производственного, а не потребительского назначения, так как на промышленных рынках обычно меньше покупателей, а поэтому снижается и необходимость в посредниках для сокращения числа сделок. Кроме того, в связи с высокой стоимостью и большими объемами многих товаров производственного назначения их дешевле продавать непосредственно, чем через посредников

Любой системе распределения нужен лидер канала, отвечающий за координацию потоков информации, отгрузку продукции и платежей в системе. Эту роль обычно берет на себя самая мощная организация в системе распределения, как правило, производитель товара. Производитель нередко оказывает посредникам управленческое и финансовое содействие. Так, автомобильные компании часто финансируют дилеров, открывающих новые пункты продажи, и предоставляют кредит для обеспечения запаса автомобилей. Производители могут также оказывать содействие дилерам в организации управления фирмами и даже возмещать им часть расходов на местную рекламу. Три дополнительных канала для товаров производственного назначения – продажа через дистрибьюторов (или оптовиков) и/или агентов сопряжены с определенным риском, так как производители утрачивают в этом случае прямой контроль над продажами.

Многие компании используют несколько систем распределения. Это называют смешанной системой распределения. Такие системы необходимы, так как крупные покупатели часто предпочитают прямые торговые контакты, в то время как непосредственная продажа мелким покупателям может быть неэкономичной. Поэтому производители нередко продают товар непосредственно крупным розничным фирмам, но при продаже небольшим магазинам используют услуги оптовых фирм и агентов или брокеров.

Определение структуры системы распределения предполагает четыре вида решений. Прежде всего, следует определить, использовать ли посредников или осуществлять прямые продажи. При решении прибегнуть к услугам посредников необходимо установить длину канала распределения и интенсивность распределения.

Длина канала означает количество посредников различного рода. Прямой маркетинг – это самый короткий канал, так как посредники отсутствуют. Канал с использованием агентов, оптовых и розничных торговцев будет самым длинным.

Интенсивность распределения – это степень охвата, обеспечиваемого системой распределения. Охват может быть от широкого до эксклюзивного. Заключительное решение принимается относительно структуры системы распределения, включающее отбор конкретных посредников для канала распределения. Оптовых и розничных торговцев следует отбирать на основе определенных критериев: размер фирмы, ее расположение, опыт торговли продукцией компании и др.

Основные коммуникационные стратегии в канале сбыта: стратегия выталкивания, стратегия вытаскивания, их сочетание.

Компании прибегают к стратегиям выталкивания с целью побудить оптовых и розничных торговцев иметь в запасе товары компании, тем самым «проталкивая» товар через канал к конечному потребителю. Они могут предлагать посредникам повышенные скидки на отдельные товары, возмещать им рекламные расходы, увеличивать скидки при закупке большой партии, организовывать конкурсы, премировать за расширение продаж, а также проводить рекламные мероприятия и выставки в магазине, чтобы помочь розничному торговцу продать товар.

Стратегии вытаскивания призваны убедить потребителя прийти в магазин и «вытащить» товар из канала сбыта. Чтобы уведомить потребителей о марке и побудить совершить пробную покупку, используют рекламу, предоставление бесплатных купонов и скидок.

Производители не полагаются исключительно на стратегию выталкивания или вытаскивания, поскольку цели этих стратегий различны. Вопрос состоит том, чтобы выяснить, на проведение какой стратегии следует выделить больше ресурсов – для воздействия на торговлю (вытаскивание) или на потребителей (выталкивание). Производители товаров производственного назначения также чаще используют стратегии проталкивания, а на покупателей воздействуют с помощью собственного торгового персонала или через посредников. Напротив, известные фирмы – производители потребительских товаров не должны прибегать к стратегиям проталкивания, ибо оптовые и розничные торговцы достаточно охотно занимаются известными марками. Хотя распределение может представлять собой наиболее важный элемент комплекса маркетинга фирмы, следует помнить, что оно невозможно без стратегий продажи, рекламы и продвижения.

Некоторые фирмы, выпускающие потребительские товары, используют систему прямых каналов, продавая товары непосредственно потребителям и избегая услуг посредников. При этом применяют четыре основных метода: продажа на дому, через надлежащие производителю магазины, по телефону и каталогам. Изготовители продукции производственного назначения применяют три метода продажи непосредственно покупателям, используя услуги собственного торгового персонала, телемаркетинг и каталоги.

12.Маркетинговые коммуникации

В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилось значение маркетинговых коммуникаций. Действительно, эффективные связи с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации. Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:

- информировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;

- убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определенных магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д;

- заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предполагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

Эти цели достигаются с помощью продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных видов деятельности. Вышеупомянутое называется управлением продвижения или маркетинговых коммуникациями. Преподаватели маркетинга предпочитают термин «управление продвижением», в то время как практики-маркетологи обычно предпочитают термин «маркетинговые коммуникации».

Рассмотрим их основные различия. Это термины тесно связаны с понятием «комплекс маркетинга». Последний предполагает четыре основных элемента принятия решений о продукте ценах каналах распределения продвижении.

Отметим что последний элемент – продвижение – составляет часть комплекса маркетинга, с которым непосредственно имеет дело управление продвижением. По сравнению с указанным выше «маркетинговым коммуникации – более широкий термин, который включает связи посредством любого или всех элементов комплекса маркетинга.

Маркетинговые коммуникации легче понять, если рассмотреть природу двух составляющих их элементов – коммуникаций и маркетинга.

Коммуникации – это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими. Центральным в определении маркетинговых коммуникаций является понятие, согласно которому все переменные комплекса маркетинга, а не только составляющая – продвижение – участвуют в общении с клиентами. Определение допускает возможность того, что маркетинговые коммуникации могут быть или целенаправленными, как в случае рекламы и персональных продаж, или нецеленаправленными (хотя и оказывающие определенное воздействие), такие как внешний вид продукта упаковка или цена.

Из данного определения также вытекает, что различные организации являются как отправителями, так и получателями коммуникационных сигналов. В роли отправителя специалист по маркетинговым коммуникациям стремится проинформировать, убедить и побудить рынок предпринять действие, соответствующее его интересам. Как получатель коммуникатор прислушивается к сигналам рынка для того, чтобы приспособить эти сообщения к своим целям, адаптировать их меняющимся условиям рынка и выявить новые коммуникации.

Рассмотрим более подробно понятие «управление продвижением в английской транскрипции термин «продвижение» звучит как «промоушн». В самом широком понимании это означает «продвижение вперед». В маркетинге такое значение имеет смысл: «подвигнуть» покупателя к действию

Коммуникационная политика фирмы в современных условиях реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации, как реклама, личная продажа, стимулирование продаж, паблик рилейшнз (ПР).

Все четыре вида средств образуют комплекс коммуникаций. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара. Для обеспечения эффективного использования комплекса коммуникаций необходимо придавать определенную значимость каждой из его составляющих частей на всех этапах жизненного цикла товара.

13.Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Маркетинговая стратегия – элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям. 

Маркетинговая стратегия – широкомасштабная программа достижения главнейших маркетинговых целей фирмы. Разработка маркетинговой стратегии предполагает определение целевого сегмента рынка, разработку адекватного ему комплекса маркетинга, определение временных периодов к основным мероприятиям и решение вопросов финансирования. Маркетинговая стратегия является основой для рекламной стратегии. Маркетинговая стратегия формируется на основе анализа рыночной ситуации.

Разработка и реализация маркетинговой стратегии является главной задачей маркетинга. 

Различают следующие маркетинговые стратегии: 

- маркетинговую стратегию привлечения покупателей;

- стратегию продвижения продукта. 

 Маркетинговая стратегия – комплекс принципов, с помощью которых предприятие формирует цели маркетинга и организует реализацию этих целей на рынке. 

Стратегия маркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга своей предпочтительностью и доходностью. Для каждого из отобранных целевых сегментов необходимо разработать отдельную стратегию маркетинга. Управляющий маркетинга должен учитывать следующие элементы маркетинговой стратегии:

1.Товар.

2. Цена.

3.Продвижение товара.

4.Доставка товара потребителю (сбыт).

17.Международный маркетинг