Аннотация

Тема дипломной работы: «Совершенствование управления трудовыми ресурсами предприятия" (на примере ООО "ЦЕО-МАКС»).

Целью исследования в дипломной работе является разработка основных направлений совершенствования управления персоналом в организации

Объектом исследования является предприятие ООО «ЦЕО-МАКС»

Предмет исследования - управление персоналом на предприятии.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируются цель и задачи исследования, указывается объект и предмет исследования.

Первая глава посвящена исследованию теоретических вопросов, в ней раскрываются роль трудовых ресурсов предприятий в современных условиях хозяйствования, основные принципы управления персоналом, а так же основные элементы системы управления персоналом.

Во второй главе проведен анализ основных экономических показателей деятельности предприятия ООО «ЦЕО-МАКС», анализ эффективности использования трудовых ресурсов за период 2011-2013 гг. Проводится  исследование системы оплаты труда персонала.

В третьей главе обосновываются предложения по совершенствованию управления персоналом ООО «ЦЕО-МАКС».

Заключение содержит основные выводы и предложения, направленные на повышение эффективности управления персоналом.

Объем дипломной работы 82 страницы. Работа содержит 19 рисунков, 28 таблиц, 25 источников литературы.

Ключевые слова: трудовые ресурсы, управление персоналом, система управления персоналом, мотивация труда.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ	5
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ	8
1.1.Роль трудовых ресурсов предприятий в современных условиях хозяйствования.	8
1.2.Основные принципы управления персоналом и их характеристика	14
1.3.Элементы системы управления персоналом	19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ООО «АРС - ПРОМ»	24
2.1. Анализ основных экономических показателей деятельности	24
2.2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов	38
2.3. Исследование системы оплаты труда персонала	46
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «АРС-ПРОМ»	53
3.1. Предложения по совершенствованию квалификационного уровня кадрового состава	53
3.2. Основные направления повышения мотивирующего воздействия заработной платы работников	60
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий	66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ	78
ПРИЛОЖЕНИЯ	80

Введение

Рыночные условия определяют ориентацию производственных организаций на интенсивные методы работы и соответствующее мировым стандартам качество продукции, предполагают поиск оптимальных систем управления, и в частности, управления персоналом, направленных на активизацию личностного потенциала организации. Без мотивированных и квалифицированных сотрудников ни одна организация не в состоянии создать хорошо работающие системы маркетинга, продаж, финансов, бухгалтерского учета. Знания и навыки сотрудников становятся главным источником процветания любой компании.

Поиск новых, более совершенных моделей управления людьми на предприятиях и в организациях предполагает: во-первых, достижение более высокой экономической эффективности результатов деятельности организации в целом и деятельности по управлению персоналом в частности; во-вторых, консолидацию персонала независимо от занимаемой должности вокруг общей цели организации и создание условий для корпоративной солидарности работающих.

В то же время, большинство руководителей и специалистов имеют сегодня значительный пробел в специфических знаниях и навыках по управлению персоналом, что существенно тормозит процесс развития их организаций.

Система управления персоналом представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях, роста производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Она состоит из нескольких подсистем, выполняющих соответствующие функции.

В этом аспекте приобретает особую значимость формирование и использование действенных инструментов эффективного управления персоналом, позволяющих наиболее полно использовать имеющийся трудовой потенциал, что даст возможность получить существенные социально-экономические результаты без вложения значительных дополнительных ресурсов.

Это обусловливает необходимость проведения исследований и разработок в вышеуказанной области, позволяющих объективнее оценивать труд персонала, повышать уровень использования его потенциала на базе соответствующей системы мотивации, направленной на рост эффективности производственной деятельности и конкурентоспособности предприятия. Этим и определяется актуальность темы дипломной работы.

Большой вклад в развитие теории и практики управления персоналом внесли отечественные экономисты, социологи, социальные психологи, специалисты в этой сфере человеческой деятельности:  Бляхман Л.С., Виханский О.С., Галенко В.П., Егоршин А.П., Зайцев Г.Г.,Силин А.Н., и др.

Среди зарубежных исследователей проблем теории и практики управления персоналом отметим:  Иванцевича Дж., Мескона М.Х., Мэйо Э.,Хедоури Ф., и др.

Целью исследования в дипломной работе является разработка основных направлений совершенствования трудовыми ресурсами в организации.

Для реализации поставленной цели в работе предполагалось решить следующие задачи:

1. рассмотреть теоретические основы управления трудовыми ресурсами, провести анализ отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме;

2. дать организационно-экономическую характеристику предприятия;

3. проанализировать систему управления персоналом на предприятии;

4. исследовать систему оплаты труда на предприятии;

5. определить направления совершенствования системы управления персоналом;

6. сформулировать предложения по совершенствованию управления персоналом;

7. дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Объектом исследования является предприятие ООО «ЦЕО-МАКС»

Предмет исследования - управление трудовыми ресурсами в условиях рыночных отношений.

Методологическую и теоретическую основу исследования составляют труды ведущих ученых и специалистов по теме дипломной работы, работы современных ученых-экономистов, а также зарубежных исследователей, материалы научно-практических конференций.

В дипломной работе использовались методические и нормативные материалы практического характера, касающиеся отдельных проблем управления персоналом, в том числе Законы и Постановления правительства Российской Федерации, а также документация ООО «ЦЕО-МАКС» (финансовая и статистическая отчетность)

При решении поставленных задач применялись методы: комплексного экономического анализа, группировок, логический, сравнительного анализа, автоматизированной обработки информации.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что основные положения и выводы доведены до уровня конкретных предложений и могут быть использованы при построении эффективных систем управления персоналом на предприятии ООО «ЦЕО-МАКС».