- •Лекция 5 Управление качеством продукции на стадии проектирования и разработки продукции
- •5.1 Процессы управления качеством продукции на стадии маркетинга и изучения рынка
- •5.2 Процессы управления качеством на стадии проектирования и разработки продукции
- •5.2.2 Основные входные данные для проекта
- •5. 2.3 Способы проверки и анализа проектов
- •5.2.4 Утверждение проекта
- •5.3 Процессы управления качеством продукции на стадии планирования и разработки производственных процессов ее изготовления
- •5.4 Процессы управления качеством продукции на стадии закупки
- •5.4.1 Процессі закупки
- •5.4.2. Вібор квалифицированных поставщиков
- •5.4.3 Оценка поставщиков
- •5.4.5 Документация на поставку
5. 2.3 Способы проверки и анализа проектов
Есть четыре способа проверки проектов на соответствие требованиям: анализ проекта;
квалификационные или типичные приемо-сдаточные испытания и оценки образца;
альтернативные расчеты;
сравнение альтернативных проектов.
Рекомендуется использовать два или более этих способов. Подтверждение соответствия проекта требованиям должно быть запланированной и документированной работой, которая выполняется персоналом соответствующей квалификации. Методика этих работ будет зависеть от характера и сложности изделия. Анализ проекта - это официальное, документированное и систематическое оценивание проекта, выполняемого персоналом, не связанным непосредственно с его разработкой. Анализ проекта может осуществляться в форме консультаций или оказание помощи отдела, занимающегося проектированием, или в виде официальной оценки проекта для выяснения соответствия его всем требованиям заказчика.
На этапе разработки продукции проводят несколько анализов проекта. Первый из них является по своему характеру консультационным. Результаты такого анализа представляются в форме рекомендаций и конструктивных предложений. Ответственность за применение и выбор решений проблем, обнаруженных при анализе, остается за разработчиком. Цель анализа - идентифицировать как можно раньше, еще на стадии разработки, тех факторов, которые могут создать риск отклонения от требуемого уровня качества конечного изделия.
При окончательном анализе проекта в группу его анализа могут входить специалисты служб маркетинга, производства и качества, которые имеют достаточную квалификацию для подачи замечаний по проекту.
В анализе проекта должны быть высказаны необходимые соображения по следующим вопросам:
соответствует ли проект всем требованиям;
учтены ли соображения безопасности;
соответствует ли проект эксплуатационным требованиям (надежности, ремонтопригодности и т.д.);
отобраны ли соответствующие назначению материалы;
обеспечена ли совместимость материалов и компонентов;
соответствует ли проект всем условиям окружающей среды;
обеспечео ли требование взаимозаменяемости материалов и компонентов изделия;
соответствует ли упаковка требованиям устройства и приемлемо оно для заказчика;
когут ли быть выполнены материально-техническое снабжение, производство, контроль и испытания;
когут ли быть установлены допуски и уровень эксплуатационных показателей поддерживаться постоянно;или опробовано программное обеспечение (в случаях применения для расчетов, моделирования или анализа в рамках проекта компьютерных средств);или проверено на соответствие сетевым графиком такого программного обеспечения?
Все наблюдения группы анализа проекта должны обсуждаться с разработчиком, и, в случае расхождения, обе точки зрения включают в отчет для представления руководству. Оценка образца должно осуществляться в соответствии с программой работ по оценке, в которой должны быть изложены аспекты, подлежащие изучению, и специфические элементы, по которым необходимо иметь информацию. Рекомендуется, чтобы координация выполнения программы работ по оценке выполнялась лицом, которое не является разработчиком. Как правило, эти обязанности возлагаются на руководителя службы качества. Представители различных служб могут принимать участие в выполнении программы работ по оценке. Оценка может привести к необходимости внесения изменений в проект. После внесения эти изменения и связанные с ними характеристики вновь подлежат оценке для необходимости обеспечения гарантии того, что недостатки устранены.
Этот процесс корректировки проекта и оценки должен продолжаться до тех пор, пока не будет разработан проект, который будет удовлетворять требования. Процедура альтернативного расчета может состоять либо в полном пересчете или в сокращенных пересчете, касающихся критических компонентов или систем. Целью является проверка правильности данных, определенных в проекте. Этот метод проверки соответствия проекта требованиям сам по себе не дает полной гарантии того, что проект соответствует требованиям заказчика. Однако он может служить для дополнительной проверки проекта, особенно в случаях, когда полномасштабное испытание характеристик изделия требует значительного использования времени или больших затрат.
Иногда проект может сравниваться с проектом одного из уже проверенных на практике изделий поставщика или с проектами других изделий, работающих на рынке. При выполнении таких сравнений любые отклонения от проекта существующих изделий и их влияние на проект в целом должны быть тщательно изучены.
