ДАШУК И.Н. (из «Желтой книги»)

Глава II. Теория социальной работы

2.1. Проблемы научной идентификации социальной работы

Сегодня не сложилось единой точки зрения на сущность социальной работы.

Одни ученые (А.М.Панов, С.И.Григорьев, Л.Г.Гуслякова, Е.И. Холостова и др.) считают, что социальная работа – наука, учебная дисциплина, практика и профессия; характеризуется интегративностью и прикладной направленностью. Невлева И.М. и Соловьева Л.В. справедливо полагают, что социальная работа как система научных знаний состоит из двух основных разделов: теоретико-методологического, фундаментального, в котором изучается методология, рассматриваются закономерности, принципы, категориальный аппарат, и прикладного, социально-практического, управленческого приложения теоретического и эмпирического знания к решению практических социальных задач. При этом эти авторы считают, что социальная работа как система научных знаний носит преимущественно прикладной характер.

Как известно, все науки делятся на фундаментальные и прикладные. Прикладная наука отличается от фундаментальной своей практической направленностью. Если фундаментальная наука занимается в основном приращением, апробацией нового знания, его обоснованием и проверкой, превращением текущих исследований в «твердое ядро» науки, то прикладная наука занимается проблемами применения апробированных знаний в социальной практике. Если фундаментальные науки открывают новые направления в теории, то прикладные - занимаются поиском путей практического использования открытий, превращения их в массовые технологии преобразования действительности.

Другие исследователи (В.Б.Бочарова, Г.Н.Филонов) сужают роль социальной работы как самостоятельной науки и профессиональной деятельности, подчеркивая, что теоретико-методологическую основу социальной работы составляет социальная педагогика.

Наконец, существует точка зрения, что социальная работа – это прикладная социальная теория и специфическая профессиональная деятельность, являющаяся методом, средством для достижения целей и задач социального обслуживания отдельного человека, семьи и социальной группы. Так, А. А. Коряковцев пишет, что «В специфический объект изучения теории социальной работы входит деятельность института социальной работы, социальная работа как профессия и та часть общества, которая составляет сферу их интересов. Из этого следует, что теория социальной работы — это элемент той более общей социальной науки, которая изучает современные социальные институты и производственные процессы. Осмысление эмпирического материала, связанного с ними, является целью и теории социальной работы. Следовательно, нет повода выделять ее в качестве особой научной дисциплины, подобной физике, химии или психологии ... Она, так сказать, «привязана» к определенной профессии и может фигурировать не как полноценно-научная (обладающая своим специфическим исследовательским полем), а только как учебная дисциплина, подготавливающая специалистов-практиков. В конечном итоге, она имеет прикладной характер в отличие от собственно социальных наук. Итак, А. А. Коряковцев полагает, что теория социальной работы не является самостоятельной, обособленной отраслью научного знания. Свой предмет и свои методы она заимствует из родственных наук, самыми близкими из которых для нее являются общественные науки: социальная философия, социология, всемирная история, политология, этика, психология, педагогика, политическая экономика, история науки, культуры и философии.

Столь серьезные различия в подходах свидетельствуют о слабой разработанности методологии (системы принципов и способов построения) теории социальной работы. Однако, большинство исследователей едины во мнении, что теория социальной работы является относительно самостоятельной отраслью социально-гуманитарного знания в системе общественных наук. Предметом исследования теории социальной работы как науки являются не глобальные социальные процессы, а конкретные, имеющие непосредственное отношение к жизнедеятельности личности, конкретной социальной группе или общности.

Далее мы более подробно остановимся на освещении первой точки зрения, согласно которой социальной работе присущи все структурные элементы, свидетельствующие о сформированности ее как науки, а именно: наличие объекта и предмета исследования, закономерностей, системы принципов и идей.

Поскольку наука – системное теоретическое знание об объективной действительности, то теория социальной работы – обобщенное, системное знание о предмете, закономерностях и принципах социальной работы. Социальная работа как научная дисциплина представляет собой сферу человеческой деятельности по выработке и теоретической систематизации объективных знаний о профессиональной и общественной деятельности государственных, общественных и частных организаций, специалистов, направленной на решение социальных проблем индивидов, семей, групп и слоев в обществе.

Функции теории социальной работы:

1. информационная – теория в обобщенной форме описывает сведения о социальных процессах;

2. объяснительная – объясняет причинно-следственные связи и тенденции развития процессов и отношений в социальной сфере;

3. эвристическая – несет новые знания о социальных проблемах, создает и уточняет научные концепции;

4. практическая – теория помогает принимать решения в конкретных социальных ситуациях, создавать и реализовывать социальные программы;

5. мировоззренческая – формирует у специалиста научное мировоззрение и системное мышление.

Уровни теории социальной работы:

1. фундаментальный – формирование базы знаний, методологии, закономерностей, принципов, категориального аппарата;

2. прикладной – оперативные исследования, осуществляющиеся в процессе оказания помощи;

3. социоинженерный – инновации, внедряемые в практику с помощью технологий социальной работы.

Закономерности соци­альной работы - существенные, устойчивые и повторяющиеся связи, проявляющиеся при взаимодействии субъекта и объекта социальной работы, обусловливающие характер и направлен­ность ее влияния на развитие конкретных социальных явлений, процессов, отношений. Среди этих закономерностей принято выделять закономерности организационно-управленческого и непосредственно-контактного уровня.

К закономерностям организационно-управленческого уровня относят:

• взаимосвязь социальных процессов в обществе, социальной политики и социальной работы;

• связь между целями социального развития и уровнем социальной работы;

• зависимость эффективности социальной защиты от структурной полноты и завершённости системы органов социального управления и учреждений социального обслуживания; от воз­можностей социальной системы государства и общества;

• зависимость результативности социальной работы от социальной ориентации сознания кадрового корпуса органов государственного управления.

Закономерности, определяющие эффективность социальной работы на непосредственно контактном уровне:

• совместная заинтересованность социального работника и клиента в конечных результатах их взаимодействия;

• целостность и комплексность воздействия специалиста по социальной работе на клиента;

• соответствие полномочий и ответственности специалиста по социальной работе;

• обусловленность содержания, форм и методов социальной работы конкретными обстоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов;

• решение социальных проблем через личностные потреб­ности и интересы клиентов.

Общеизвестно, что основу содержания любой науки составляют ее базовые категории - основные понятия науки, определяющие ее предмет. В теории социальной работы выделяют три группы категорий:

1. заимствованные из других наук (например, социальная деятельность, общество, социальный институт);

2. категории, главным образом, социальной работы, но используемые и другими науками (социальная адаптация, социальная реабилитация, семейный конфликт);

3. собственно категории социальной работы: специалист по социальной работе, социальное обслуживание, социальное благополучие человека; социальное благополучие общества; социальная защищенность личности; социальная обеспеченность индивида; социальная безопасность личности; социальная безопасность общества; социальный механизм обеспечения благополучия «слабых» социальных групп; социальный механизм обеспечения благополучия общества; первичные социальные отношения человека: владение, пользование, распоряжение, распределение, присвоение, потребление ресурсов воспроизводства жизни, обеспечения благополучия; социальная роль личности; человек как биопсихосоциальное существо; социальная инфраструктура общества; система социальной защиты; адресная социальная помощь; индивидуальная социальная поддержка; социальное пространство жизни человека; социальные силы человека; социальная субъектность человека; образ жизни человека; социальная самозащита (самопомощь) человека; социальное благополучие семьи; социальный микрорайон личности; социальная сплоченность общества; гражданское общество; социальное пространство и другие.

Вырщиков А.Н., Кузнецова М.А., Новак Е.С., Чернов А.Ю. выделяют следующие группы проблем, задающих направленность научным исследованиям в области теории социальной работы:

- исследования методологических проблем теории социальной работы (предметно-объектные связи, структура научного знания в области социальной работы, научный статус теории и ее место в общей системе наук);

- комплексные исследования социальных проблем различных групп населения, выделенных по половозрастному признаку;

- многоаспектное изучение процессов социальных девиаций в обществе (бедность, бездомность, социальное сиротство, безработица, насилие, алкоголизм, наркомания, проституция и т. д.)

- разработка технологий профилактики, социальной поддержки и реабилитации лиц и семей, относящихся к «группе социального риска» (малообеспеченные, неполные, многодетные семьи, семьи с асоциальным поведением и педагогической несостоятельностью родителей, юные матери, бродяги, бездомные и т. д.);

- междисциплинарные исследования теории и практики социальной работы (социально-экономическая поддержка, медико-социальная, психолого-социальная, социально-педагогическая, социально-правовая, социально-бытовая работа);

- исследования в области теории и методики социальной работы в различных сферах жизнедеятельности человека (социальная работа по месту жительства, на производстве, в армии, учреждениях здравоохранения, культуры, в школах и т. д.);

- исследования проблем социальной работы в рамках различных ведомств;

- исследования в области социального администрирования (разработка социальных программ и проектов, научных основ структуры социальных служб, ее финансирования, кадрового, научно-методического и информационного обеспечения);

- исследования проблем профессиональной деятельности и профессионального мастерства специалистов по социальной работе, социальных педагогов и других работников социальных учреждений;

- осмысление отечественной практики социальной работы;

- исследование мирового опыта социальной работы, анализ механизмов адаптации к условиям российской действительности.

В России теория социальной работы находится в стадии формирования. На западе развитие теории социальной работы началось в конце ХIХ в. и шло синхронно с общими тенденциями развития западной научной мысли. Все существующие сегодня теоретические модели социальной работы можно условно разделить на три группы:

• психолого-ориентированные, которые рассматривают проблемы человека и общества на микроуровне социальной работы с точки зрения закономерностей развития личности и микрогруппы;

• социолого-ориентированные: рассматривают проблемы человека и общества как объектов СР на макроуровне с точки зрения закономерностей развития структурирования общества;

• комплексные: ориентируют на целостное видение проблем защиты жизненных сил человека как биосоциального существа.

Из этих моделей вытекают следующие теоретические подходы, позволяющие решать проблемы практики социальной работы: когнитивный (познавательный), ролевой (коммуникативный); социально-конструктивистский, социально-педагогический, витально-ориентированный, системно-экологический и другие.

В пользу комплексного, системного объяснения взаимодействия человека и общества говорит тот факт, что возможности людей улучшать и менять свою жизнь зависят от тех систем, в которые они включены (от социальной среды) и запаса коммуникативных навыков человека (навыков взаимодействия со средой и в среде). Навыкам взаимодействия принадлежит важнейшая роль в социальной адаптации /реадаптации человека, поскольку социальные проблемы в данном контексте выглядят как индикаторы нарушения адаптации, нарушения гомеостатического равновесия, в котором должна находиться любая система, в том числе человек и общество. Учитывая, что равновесие (гомеостаз) носит подвижный, развивающийся характер, можно классифицировать социальные проблемы исходя из того, каковы степень и время (период) нарушения равновесия, а также ресурсы, необходимые для его восстановления.

В итоге стоит отметить, что любой теоретический подход является лишь рамкой, позволяющей специалисту использовать теоретические понятия для решения реальных социальных проблем. Каждый подход может быть применен в отдельности, но важно ориентироваться на синтез подходов и разрабатывать на основе их взаимосвязи стратегические сценарии социальной работы.

Использованная литература

1. Вырщиков А.Н., Кузнецова М.А., Новак Е.С., Чернов А.Ю. Теория социальной работы: Учебно-методическое пособие: В 3 ч. Часть 1. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 1999. - 72 с.

2. Невлева И.М., Соловьева Л.В. Теория социальной работы: Учебное пособие. – Белгород: Кооперативное образование, 2005. – 431 с.

3. Никитин В.А. Некоторые проблемы разработки концептуальных основ теории социальной работы: Сборник научных статей. М.: АНО «СПО «СОТИС». 2008. – 144 с.

4. Социальная работа: Учеб. пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 480 с. – С.336.

5. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие. Изд. 2-е доп. и испр. – М.: Академический проект, 2005. – 512 с. – С.258.