59 Турфирманың жарнамасы мен имеджын қалыптастыру.

 Жарнама  маркетингтік коммуникацияның негізгі элементі деген мынаған негізделеді,  дамыған елдердің  экономикасын маркетинг жалпылай қамтиды, сондықтан  маркетинг жанама немесе тікелей түрде болсын  жарнамалық іс әрекетке әсер етеді.

  Нақты нарықтық жағдай ,анықтайтын мақсатына байланысты  мына іс әрекеттерді тиімді шешеді:

1. Ақпараттау (фирма туралы, жаңа тауар туралы, болып жатқан жағдай туралы ақпараттау)

2. Итермелеу (тұтынушы қалауын құрастыру, клинтке сатып алу туралы сендіру)

3. Ескерту (тұтынушы ойында  тауар туралы ақпаратты сақтау, тауарды қайдан алу туралы ескерту)

      Соңғы нәтижеде жарнаманың барлық функциялары , маркетинг кешенінің басқа элементтері сияқты маркетинг коммуникация жүйесінің мақсатымен бірігеді; сұранысиы игеру, реттеу, шикізатты өндіру стимулдау.

      Альфред Дж. Симин  сөзі: «Жарнама – бұл тұтынушы үшін арналған , экономика механизміндегі  шырақ пен  майға теңестіріледі»

Адамның ажырамас бөлігі ретінде , күнделікті адамға әсер ету арқылы, адам өмірінде , қоғамда белгілі рөл атқарады. Қоғамдық өмірде , экономика саласында жарнманың орны ерекше.

       Жарнаманың экономикалық орны былай сипатталады   өндірісте  капитал салымының көлемін  көбейтеді,  жұмысшы орнынң көбеюін, өнім нарығын кеңейтеді, бәсекелестікті тұтады.

       Жарнаманың қоғамдық рөлі  күнделікті миллиондаған потенциалды тұтынушыға  әсер ету. Уинстон Черчил бұл жайлы былай деген, « жарнама  ... қажеттілікті жоғары деңгейде тудырады»  ол адам алдына өзін  және жанұясын  қамтамас ету , жақсы үймен, жақсы киіммен, ең жақсы тағаммен қамтамас етуге мақсат қояды.

      Жарнманың білімдегі рөлі жаңа прогрессивті тауардың , жаңа технологияның ену процесі адам іс әрекетінің әр түрлі сферасында білім таратуға негіз болады.

    Жарнаманың эстетикалық рөлін ескермей оны бағалау мүмкін емес. Бұрынғы заманнан қазіргі уақытқа дейін  ең жақсы жарнамаларды өнер туындысы деп  қарастыруға болады.

1.2 Туристік өнімнің нарықта жылжу жүйесі(сатылуы)

 

      Туристік фирманың немесе туристік өнімнің нарықта  жылжуы  маркетингтің  негізгі  құралы болып  табылады. Қозғалу, өту, жылжу дегеніміз коммуникациялық  байланыс  арқылы тұтынушыға ақпарат  беріп , өнімді сатып  алу деген  ынтасын  тудыру. Мұндай коммуникациялық байланыстар мына  каналдармен  іске асады;

1. Бұқаралық  ақпарат құралдары  арқылы өнімді жарнамалау

2. Сатуды, өнімді өткізуді ынталандыру

3. Тура сатылым (тура маркетинг)

4. Қоғаммен байланыс(PR)

Бұқаралық ақпарт құралдарының нарықта әр түрлі формалары бар. Турфирманың алдаға мақсаты ең тиімді және үнемді жлды таңдау. Бұл үшін үнемі жарнамалық қызмет нарығын зерттеп лтыру керек. Жарнамалық ұйымның мынадай сипатына көңіл бөлу керек.  Орналасуы, құрылымы,сапасы, жеңілдіктері, нарықтағы орны т.б. халықаралық туризм нарығында өнімді қозғалту және өткізу үшін  мынадай жарнама тарату каналдарын қолданады.

       Пресса – (газет және журнал) туристік қызметтерді жарнамалау үшін  мамандандырылған арнайы журналдарды қолданады. «Туринфо», «ТТГ», «Туристік бизнес», «Туризм»: көптиражды жарнамалық газеттер «Экстран», «Центр плюс», «Из рук в руки».

       Тікелей жарнама , пошталық таратылымдар немесе қолмақол брашюркаларды, буклеттерді тарату болып табыфлады.

       Сыртқы жарнама – жолдағы,щиттегі, дуалдарда плакатта жазылған жарнаманы айтамыз.

       Сатуды ынталандыру Б.А.Қ. арқылы жарнама каналында сатуды ынталандыру. Турөнімді сату немесе сатып алуда жеңілдіктер арқылы қосымшга стимулды қолдану. Сатуды ынталандыруда мыналар кіреді:

1. туристік саяхатқа жеңілдіктер жариялау

2. туристерге турды сатып алу барысында тегін қызметтер көрсету.

3. Фирмалық ескерткіштерді тегін тарату

4. Клиентке ерекше көңілмен қызмет көрсету.