Тема 2. Эволюция управленческой мысли: условия и предпосылки возникновения менеджмента. Школы менеджмента

Природа управления и исторические тенденции его развития. Формирование менеджмента как науки. Школа научного управления. Основные положения школы. Концепция «экономического человека». Развитие идей Ф. Тейлора. Классическая школа управления. Основа концепции А.Файоля в исследованиях процесса управления. Школа психологии и человеческих отношений. Содержание и значение Хоторнского эксперимента. Развитие теоретических подходов школы в современных условиях.

Тема 3. Особенности российского менеджмента

Теория и практика управления в России в условиях общественной формы собственности. Основные реформы системы управления экономикой и их результаты.

Переход от плановой системы управления к регулируемому рынку. Формирование рыночного механизма управления. Процесс проведения приватизации и переход к рыночным ценам – основные вехи нового этапа рыночных отношений.

Основные результаты рыночной экономики за последнее десятилетие.

Основные задачи менеджмента в обеспечении конкурентоспособности российской экономики.

Тема 4. Интеграционные процессы в менеджменте: внешняя и внутренняя среда организации, факторы прямого и косвенного воздействия

Цели и функции интеграции. Условия создания интегративных структур. Виды интеграции и факторы, влияющие на процесс интеграции. Значение и определение внешней среды организации, ее характеристики. Среда прямого воздействия: поставщики, потребители, конкуренты, государственные органы; среда косвенного воздействия: технология, состояние экономики, социокультурные и политические факторы, связи с общественностью, международные факторы.

Тема 5.Системы менеджмента: функции и организационные

структуры

Общие и специфические функции менеджмента. Общие функции как составные части любого процесса управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль. Планирование как стадия процесса управления, включающая постановку целей. Прогнозирование, стратегическое и текущее планирование. Организация как функция управления, включающая формирование структуры организации, а также создание условий для достижения поставленных целей. Координация как функция управления, обеспечивающая его непрерывность, главная задача координации как достижение согласованности в работе всех звеньев организации. Мотивация как функция управления, побуждающая эффективно трудиться для выполнения поставленных целей. Основные задачи процесса мотивации. Контроль как функция управления, осуществляющая количественную и качественную оценку работы организации. Специфические (частные, вспомогательные) функции управления как техническая основа успешного выполнения общих функций управления.

Проектирование организационной структуры. Организационные полномочия. Типы организационных структур: бюрократический и адаптивный. Линейно-функциональная структура, ее преимущества и недостатки. Дивизиональная структура, ее разновидности, принцип построения. Матричная и проектная организационные структуры, их преимущества и недостатки. Организационные структуры предприятий будущего: виртуальные корпорации, многомерные организации и т.д.

Тема 6. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений

Миссия как главная цель организации. Подходы к разработке миссии. Функции целей. Требования к целям. Классификация целей менеджмента. Ключевые цели фирмы по функциональным подсистемам. Иерархический характер системы целей. Дерево цели организации, принципы его построения. Использование ранжирования целей при разработке стратегических планов. Управление по целям.

Определение понятия «управленческие решения». Роль решений в процессе управления. Сущность решения и его виды. Классификация управленческих решений. Требования, предъявляемые к качеству управленческого решения. Этапы процесса принятия решений.