- •«Омский государственный педагогический университет»
- •Омск-2012 Содержание
- •Введение
- •1 Краткая характеристика ооо «Художественные мастерские»
- •2 Виды деятельности предприятия и их оценка
- •3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия
- •3.1. Swot- анализ конкурентоспособности
- •3.2. Анализ конкурентов
- •4 Пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия ооо «Художественные мастерские»
- •Заключение
- •Список литературы
3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия
Организация службы маркетинга и маркетинговой деятельности строительной компании характеризуется некоторыми особенностями, обусловленными спецификой деятельности предприятий. Так как основным продуктом, производимым строительным предприятием является объект завершенного строительства, рассматривать его как товар можно только с очень существенными ограничениями. Скорее в качестве товара строительная организация может представить тот комплекс услуг, который она оказывает в ходе реализации производственного процесса. Таким образом, с точки зрения маркетинга строительная организация может рассматриваться как сервисное предприятие.
В результате мы получаем ситуацию, в которой организация, действующая в сфере строительства совмещает в себе признаки как производственного, так и сервисного предприятия. Это обусловливает необходимость разработки и применения комплексного подхода к маркетинговой деятельности предприятия, которая должна обладать некоторыми специфическими особенностями, не характерными для производственных предприятий.
Основная цель службы маркетинга в строительной организации - это создание постоянно действующей системы сбора, обработки и обмена объективной информации между всеми структурными подразделениями фирмы для обеспечения устойчивого, прогнозируемого и управляемого процесса сбыта комплекса строительных услуг.
Эффективность маркетингового управления целиком и полностью зависит от способности управленческого аппарата соединить понимание тенденций экономических процессов во всех подразделениях предприятия.
3.1. Swot- анализ конкурентоспособности
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Растущий рынок |
Низкая доступность финансов |
|
Приток частного и иностранного капитала в строительную отрасль |
Высокая конкуренция. | |
|
Вхождение в ВТО как снижение торговых барьеров для входа на иностранные рынки. |
Развитие альтернативных технологий и аналогов | |
|
Возможности быстрого роста |
Износ большей части оборудования
| |
|
Общенациональная государственная программа «доступное жилье». |
Высокая степень контроля бизнеса со стороны государства. | |
|
Появление более дешевых материалов и оборудования на рынке |
Работа в строительстве не считается престижной, отсюда острая нехватка квалифицированных кадров | |
|
Внедрение новых экономичных технологий |
Угроза поглощения более крупной компанией. | |
|
Сильные стороны |
Сил. стороны/Возможности |
Сил. стороны/Угрозы |
|
Команда высококвалифицированных специалистов |
Наличие опытных и квалифицированных кадров дает возможность легко использовать внедрение новых экономических технологий. |
Важно поддерживать уровень грамотности кадров, реализовать повышение квалификации и обучение для новых сотрудников. |
|
Большой опыт в данной сфере |
Опыт компании в сфере строительства дает ей возможность продвигать себя на иностранный рынок |
Опыт работы в данной сфере позволяет компании быть конкурентоспособной. |
|
Послепостроечный мониторинг за осадками зданий и сооружений |
Наличие мониторинга является гарантией качества и надежности компании. |
Гарантия предпочтения услуг именно данной организации, а не конкурента. |
|
Постоянное слежение за появлением нового высокотехнологичного оборудования на рынке и прогрессивных технологий
|
Появление более дешевых материалов и оборудования на рынке позволяет организации увеличивать свою технологическую мощь. |
Появлением нового оборудования позволит следить за появлением аналогов и альтернативных технологий |
|
Слабые стороны |
Слаб. стороны/Возможности |
Слаб. стороны/Угрозы |
|
Недостаток финансовых средств (оборотных и для осуществления стратегических инициатив) |
Помощь государственных программ может исправить недостаток в финансовых средствах. |
В данный момент наблюдается низкая доступность финансов, что можно исправить с помощью |
|
Низкая рентабельность производственной деятельности из-за слабой организации снабжения и технического сервиса механизмов. |
Внедрение новых экономических технологий может помочь наладить систему снабжения. |
Причиной низкой рентабельности может служить низкая доступность финансов, следует привлекать новых инвесторов и искать клиентов. |
|
Высокие издержки производства |
Появление более дешевых материалов и их закупка позволит организации снизить издержки. |
Причиной высоких издержек может служить износ большей части оборудования, решение в усовершенствовании оборудования. |
|
Слабая маркетинговая политика, недостаточное внимание к маркетингу, восприятие его как второстепенной функции
|
Усовершенствование маркетинговой политики позволит компании освоить новые сегменты рынка, который находится в состоянии быстрого роста и развития. |
Недостаточное внимание к маркетингу оказывает огромное влияние на лояльность клиентов к данной организации. |
Таким образом, рассмотрев возможности ООО «Художественные мастерские», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.
Так как фирма работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх.
Это можно сформулировать следующим образом:
Сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, затем выйти на новые рынки, заключив договора в регионах и закрепиться в них.