Вариант IX

1. С какими из перечисленных наук менеджмент не связан:

а) психология

б) философия

в) экономическая теория

г) физика

2. В каких случаях деньги являются мотивом:

а) деньги как средство удовлетворения материальных потребностей

б) способ премирования работников

в) деньги как символ успеха в бизнесе

г) деньги как средство измерения значимости человека в обществе

3. Знания и умения необходимые для эффективного менеджмента:

а) экономики

б) законодательства

в) теории организации

г) все вышеперечисленные

4. Из перечисленных факторов внешней среды отметьте факторы косвенного воздействия:

а) экономика

б) потребители

в) законы и гос.органы

г) международное положение

5. Потребность, которая удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения, это:

а) потребность власти

б) потребность успеха

в) потребность в причастности

г) все ответы не верны

6. Стратегия, при которой уровень краткосрочных и долгосрочных целей каждого года значительно увеличивается по отношению к показателям предыдущего года:

а) стратегия сокращения

б) стратегия роста

в) стратегия ограниченного роста

г) сочетание этих трех альтернатив

7. Если личность заняла позицию отличную от позиции своей группы, то данный конфликт относится к:

а) межличностным

б) межгрупповым

в) внутриличностным

г) между личностью и группой

8. Какие этапы входят в процесс принятия решения?

а) подготовка результатов

б) оценка альтернатив

в) контроль за результатами

г) диагностика проблемы

9. Внутренние переменные – это:

а) постоянные факторы внутри организации

б) ситуационные факторы внутри организации

в) переменные факторы вне организации

10. Роль стресса:

а) положительная

б) отрицательная

в) неоднозначная

11. Причины, побуждающие вступление людей в неформальную группу:

а) чувство принадлежности

б) взаимопомощь

в) защита

г) общение

д) симпатия

е) все выше перечисленное

12. В основные формы стимулов входят:

а) принуждение

б) материальное поощрение

в) моральное поощрение

г) самоутверждение

д) все перечисленное

13. Конфликт между уровнями управления в организации:

а) вертикальный

б) горизонтальный

в) линейно-функциональный

г) ролевой

14. Способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность:

а) лидерство

б) авторитет

15. Стимулы в вещественной форме: заработная плата, вознаграждение, премия и т.п.

а) моральное поощрение

б) материальное поощрение

16. Этот слушатель своим внешним и внутренним безучастием к беседе вызывает у собеседника апатию:

а) внимательный

б) агрессивный

в) пассивный

17. Организация проведения деловых совещаний включает в себя:

а) подготовку совещания

б) проведение совещания

в) принятие решения

г) все верно

18. Организационная структура, используемая для деятельности организации, охватывающей большие географические территории:

а) функциональная

б) региональная

19. Неизменность основных свойств организационной структуры при различных внешних воздействиях, это:

а) надежность

б) гибкость

в) устойчивость структуры управления

20. Личностные факторы стресса не включают в себя:

а) уход на пенсию

б) увольнение с работы

в) наказание (выговор)

г) неинтересная работа

21. Основные процессуальные теории мотивации:

а) теория ожиданий

б) теория справедливости

в) модель Портера-Лоулера

г) все ответы верны

22. Рутинные технологии требуют усиления операционного контроля:  

 а) нет  

б) да

23. Родоначальником школы человеческих отношений принято считать:

а) А. Файоля

б) Э. Мейо

в) М.Вебера

24. Разделение труда менеджеров по функциям соответствует……….. виду.

а) вертикальному

б) горизонтальному

25. Неформальные группы возникают:

а) по воле руководства

б) спонтанно

26. Противостоящие друг другу в конфликтной ситуации – то:

а) конкуренты

б) оппоненты

27. Генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей:

а) стратегия организация

б) мотивация

28. Количество выпускаемой продукции в единицу времени – это:

а) производственная мощность

б) прибыль

в) производительность

29. К гибким можно отнести виды оргструктур:

а) проектная

б) матричная

в) верно все

30. Элементами системы управления являются:

а) управленческая документация

б) программно-аппаратные средства

в) организационная структура

д) все перечисленное